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《平衡計(jì)分卡的建設(shè)和實(shí)施》課程大綱
添加時(shí)間:2015-05-12      修改時(shí)間: 2015-05-12      課程編號(hào):100179876
《《平衡計(jì)分卡的建設(shè)和實(shí)施》課程大綱》課程大綱
績效管理實(shí)施為何眾人口頭支持,操作上不重視;績效管理為何半途而廢,淪落為形式;專注績效咨詢的行隆咨詢曾經(jīng)做過1000多家企業(yè)的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)超過95.6%的企業(yè)績效管理失敗?冃Ч芾沓闪吮姸嗥髽I(yè)的“死穴”“雷區(qū)”?墒瞧髽I(yè)的持續(xù)發(fā)展需要績效管理,企業(yè)的規(guī)范化管理需要績效管理,企業(yè)的執(zhí)行力提升需要績效管理,員工的積極性提升需要績效管理。世界傳奇CEO,21世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的典范杰克•韋爾奇稱之為“建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密”。本課程在本期實(shí)現(xiàn)全新升級(jí)。參與的學(xué)員將獲得一整套,系統(tǒng)的績效管理工具。同時(shí)在課堂上學(xué)會(huì)該套系統(tǒng)工具的應(yīng)用。回去后即可直接在企業(yè)內(nèi)實(shí)施。實(shí)實(shí)在在的“工具+應(yīng)用”的實(shí)用課程。

通過本課程的學(xué)習(xí)將使您:
1. 掌握戰(zhàn)略績效管理及BSC的系統(tǒng)理念
2. 掌握BSC+KPI設(shè)置的思想,方法和技巧;
3. 掌握BSC操作的程序、方法和技巧;
4. 掌握BSC變革成功的關(guān)鍵要點(diǎn),確保變革成功。


歡迎您走進(jìn)世界頂級(jí)企業(yè)管理理念和工具的訓(xùn)練課堂!
課程特點(diǎn):“理念+方法+工具”確保應(yīng)用
學(xué)以致用,集多年實(shí)踐、理論研究以及咨詢經(jīng)驗(yàn)的心血杰作;深入淺出,案例豐富,情景再現(xiàn),現(xiàn)場互動(dòng),感染力強(qiáng),實(shí)效顯著。最大長處讓學(xué)員在兼收并蓄古今中外諸多管理營養(yǎng)后,能夠立足本企業(yè),探索出企業(yè)獨(dú)有的管理方法與模式。(請學(xué)員帶電腦入場學(xué)習(xí),現(xiàn)場進(jìn)行演練)


適合對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理董事長等各級(jí)管理人員,人力資源專業(yè)人員,如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問題的討論,則效果最佳。
授課方式 : 課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風(fēng)暴、小組討論等。
課程時(shí)間: 2天


課程大綱:
模塊一、績效及績效管理:幫你建立與世界500強(qiáng)同步的績效理念
1. 為什么80%的組織績效管理失?探究深層次原因?
2. 績效管理的10大核心思想,傳授績效成功的內(nèi)功心法;
3. 績效管理是如何幫助組織實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理
4. 績效管理如何為組織帶來持續(xù)提升的利潤
5. 績效管理如何為組織帶來競爭優(yōu)勢
6. 如何做到長期利益與短期利益并重,員工利益和企業(yè)利益兼顧
7. 績效管理能幫你解決組織兩大關(guān)鍵成功要素:戰(zhàn)略+執(zhí)行
8. 活動(dòng),角色扮演、游戲體驗(yàn)及學(xué)習(xí)分享
模塊二、BSC體系建設(shè):掌握程序、工具、方法和技巧
1. 組織戰(zhàn)略地圖建設(shè)的四大步驟
2. 戰(zhàn)略地圖案例解析
3. 基于BSC的KPI指標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)
ü 基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和案例展示及演練
ü 基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的重要原則
ü 基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的三種方法
ü 基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的七步法
ü 職能部門的KPI指標(biāo)應(yīng)該怎么開發(fā)和選取
ü 以項(xiàng)目為管理單位的KPI指標(biāo)該如何選取
ü 研發(fā)單位或者部門該如何設(shè)定KPI指標(biāo)
ü 后勤部門的KPI指標(biāo)如何建立和選擇
ü 如何設(shè)定KPI的目標(biāo)?如何分解目標(biāo)?目標(biāo)的格式及運(yùn)用?
ü 如何確定KPI評(píng)價(jià)尺度(制定的5種方法)
ü KPI指標(biāo)設(shè)定過程中的常見問題
4. BSC運(yùn)行體系建設(shè)
ü 績效管理管理的職責(zé)(辦公室、人力資源部與其其他各部門和員工)
ü 考核關(guān)系該如何確定?
ü 績效管理的周期該如何確定?
ü 如何建立數(shù)據(jù)收集和判定的信息數(shù)據(jù)管理機(jī)制?
ü 如何做到區(qū)分,將績效與員工的短期,中期和長期利益掛鉤?
5. 績效文化建設(shè)—?jiǎng)?chuàng)造適合績效管理生長的“土壤”
6. 現(xiàn)場案例演練及分享
模塊三、科學(xué)的BSC操作過程:掌握程序、方法和技巧
1. BSC的四大環(huán)節(jié)
n 績效目標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的制定的工具及表格應(yīng)用;
n 績效跟蹤、輔導(dǎo)及檢查的工具及表格應(yīng)用;
n 績效考核工具及表格應(yīng)用;
n 績效反饋工具及表格應(yīng)用。
2. BSC的過程中的操作技巧
ü 如何確定你想要的,為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項(xiàng)?七大步驟等
ü 下屬對(duì)目標(biāo)值不認(rèn)可如何應(yīng)對(duì)辦?
ü 如何為下屬做好績效輔導(dǎo)、檢查和過程反饋;
ü 如何使您的檢查更有效,發(fā)現(xiàn)問題的常用方法;
ü 在企業(yè)管理的各個(gè)階段溝通的重點(diǎn)和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具?
ü 為什么你布置的工作員工沒有按時(shí)完成?
ü 考核中常見的問題及處理方法。
ü 考核之后應(yīng)該做什么?
ü 績效面談常用方法與技巧(微笑法則、BEST法則)
3. 成功及失敗的績效管理案例解析
模塊四、成功實(shí)施BSC體系:幫你掌握管理變革的注意關(guān)鍵技巧
1. 如何啟動(dòng)績效管理工作?啟動(dòng)過程中常犯的錯(cuò)誤有哪些?如何確保成功?
2. “功臣”反對(duì)推行績效管理怎么辦?員工抵制推行績效管理怎么辦?
3. 啟動(dòng)績效管理工作后的第一步應(yīng)該做的是什么?怎么做好?
4. 如何杜絕數(shù)據(jù)收集過程中的舞弊現(xiàn)象,確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠
5. 如何操作才能避免不同領(lǐng)導(dǎo)考核尺度的不同,確?己说墓、公正?
6. 績效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)?兌現(xiàn)是要注意什么?
7. 第一輪流轉(zhuǎn)下來,我們應(yīng)該做什么?怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好?
8. 績效管理體系實(shí)施成功的關(guān)鍵點(diǎn)詳解。
9. 現(xiàn)場案例演練及分享。

《《平衡計(jì)分卡的建設(shè)和實(shí)施》課程大綱》課程目的
1. 掌握戰(zhàn)略績效管理及BSC的系統(tǒng)理念
2. 掌握BSC+KPI設(shè)置的思想,方法和技巧;
3. 掌握BSC操作的程序、方法和技巧;
4. 掌握BSC變革成功的關(guān)鍵要點(diǎn),確保變革成功。


《《平衡計(jì)分卡的建設(shè)和實(shí)施》課程大綱》所屬分類
人力資源

《《平衡計(jì)分卡的建設(shè)和實(shí)施》課程大綱》所屬專題
平衡計(jì)分卡培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
《《平衡計(jì)分卡的建設(shè)和實(shí)施》課程大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師宋勸其老師簡介
宋勸其
宋勸其
戰(zhàn)略績效專家
國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家;
國家人力資源管理師教材編委會(huì)委員;
清華大學(xué)、浙江大學(xué)和上海交大課程教授;
國際人力資源管理協(xié)會(huì)高級(jí)講師;
國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師;
多家網(wǎng)站和雜志的專家撰稿人。

十多年來一直專注于研究績效管理以及績效管理在中國企業(yè)應(yīng)用,率先提出了完整的"戰(zhàn)略績效管理體系"、"績效文化"、"ABC績效工具"、"行隆五要素"等績效管理的概念和系統(tǒng),并在實(shí)踐中總結(jié)出了建設(shè)戰(zhàn)略績效體系、績效文化、績效管理變革的系統(tǒng)方法。這些方法在企業(yè)中得到普遍應(yīng)用。
先后為超過800家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),為超過300家的企業(yè)成功建設(shè)和實(shí)施績效管理體系。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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  • 所在地:南京
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王文(廣州)
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● 理解精益生產(chǎn)方式的核心體系● 掌握精益生產(chǎn)方式的原理原則● 理解企業(yè)利潤是依賴生產(chǎn)制造● 激發(fā)全員參與改善的機(jī)制建立● 學(xué)會(huì)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)解決問題的思維...
2024-12-07 ★供應(yīng)鏈架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃與最佳實(shí)踐課程 —(S
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  • 培訓(xùn)師:王樹文
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