《管理者招聘面試技術(shù)提升訓(xùn)練》課程大綱
第一講 招聘工作的正確認(rèn)知
一、高效招聘給企業(yè)帶來高收益
二、招聘目的與面試維度的關(guān)系
三、明確企業(yè)各級人員招聘責(zé)任
四、做好招聘前重要的基礎(chǔ)工作
案例:某企業(yè)的勝任素質(zhì)模型
分析:如何構(gòu)建勝任素質(zhì)模型
第二講 企業(yè)招聘流程的設(shè)計(jì)
一、招聘需求的分析
二、招聘策略的確定
三、招聘渠道的選擇
四、招聘計(jì)劃的擬定
案例:某企業(yè)的招聘計(jì)劃
分析:如何制訂完整的招聘計(jì)劃
五、招聘廣告的發(fā)布
案例:某企業(yè)的招聘廣告
分析:如何提高招聘廣告的有效性
第三講 企業(yè)面試流程的安排
一、應(yīng)聘者簡歷的篩選
案例:應(yīng)聘簡歷中的疑點(diǎn)識別術(shù)
分析:如何提高簡歷的篩選效率
二、應(yīng)聘者的面試邀約
案例:某企業(yè)HR的苦惱
分析:怎樣電話通知應(yīng)聘者
提高電話邀約成功率的六項(xiàng)原則
三、面試法的準(zhǔn)確選擇
案例:HR的面試安排
分析:傳統(tǒng)面試法的優(yōu)缺點(diǎn)
結(jié)構(gòu)化面試的原則
結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)
結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容
結(jié)構(gòu)化面試的程序
面試前的資料準(zhǔn)備
面試官的準(zhǔn)備工作
面試具體組織安排
場地對效果的影響
案例:一次失敗的高管面試會(huì)
分析:面試組織中的細(xì)節(jié)安排
第四講 結(jié)構(gòu)化面試法的應(yīng)用
一、面試的出題模式
二、面試維度的選擇
案例:某企業(yè)的面試提問
三、STAR面試技術(shù)
情境模擬:如何鑒別應(yīng)聘者的回答
分析:STAR面試法的操作要領(lǐng)
四、行為面試法的應(yīng)用
行為面試法的特點(diǎn)
案例:應(yīng)聘者能力的鑒別
分析:如何鑒別應(yīng)聘者的勝任能力
五、面試提問之術(shù)
情境模擬:面試官的提問訓(xùn)練
分析:面試官的提問技巧
背景性問題:附經(jīng)典面試提問分析
意愿性問題:附經(jīng)典面試提問分析
情境性問題:附經(jīng)典面試提問分析
壓力性問題:附經(jīng)典面試提問分析
智能性問題:附經(jīng)典面試提問分析
專業(yè)性問題:附經(jīng)典面試提問分析
行為性題目:附經(jīng)典面試提問分析
六、面試識別之術(shù)
聆聽/觀察/鑒別
視頻:謊話的識別之術(shù)
分析:肢體語言的鑒別技巧
七、如何規(guī)避面試中的常見錯(cuò)誤
八、面試結(jié)果的考評工具與方法應(yīng)用
面試結(jié)果的考評方法
面試結(jié)果的衡量標(biāo)準(zhǔn)
面試評價(jià)表使用方法
第五講 評價(jià)中心技術(shù)應(yīng)用
一、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技術(shù)
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的特點(diǎn)
無領(lǐng)導(dǎo)小組的實(shí)施流程
無領(lǐng)導(dǎo)小組的操作技巧
二、文件筐測評技術(shù)
案例:文件筐的實(shí)操演練
第六講 招聘評估與錄用
一、背景調(diào)查的時(shí)機(jī)與方法
二、招聘評估的內(nèi)容與方法
三、錄用手續(xù)的辦理
案例:省不掉的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
分析:人員錄用中容易忽略的法律風(fēng)險(xiǎn)
4、試用期人員的管理
試用期人員的法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
5、如何提升人員錄用成功率
6、如何降低核心人員流失率
課程回顧與總結(jié)
《管理者招聘面試技術(shù)提升訓(xùn)練》課程目的
目標(biāo)1:掌握崗位勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建方法
目標(biāo)2:掌握企業(yè)用人的招聘策略與招聘渠道選擇技巧
目標(biāo)3:掌握面試的基本流程與結(jié)構(gòu)化面試法的實(shí)操技巧
目標(biāo)4:掌握行為面試法的實(shí)操要領(lǐng)與面試的提問技巧
目標(biāo)5:掌握測評中心技術(shù)的具體應(yīng)用
《管理者招聘面試技術(shù)提升訓(xùn)練》適合對象
企業(yè)HR經(jīng)理、招聘主管以及各部門中層管理人員
《管理者招聘面試技術(shù)提升訓(xùn)練》課程背景
員工是企業(yè)生存的基礎(chǔ),人才是企業(yè)發(fā)展的保障,優(yōu)秀的人才是影響企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。企業(yè)管理者都能認(rèn)識到人才的重要性,可什么樣的人才是企業(yè)真正所需要的人才,又如何能夠找到找出企業(yè)所需的人才,這些問題一直困擾著企業(yè)管理者。
1.企業(yè)如何構(gòu)建自己的崗位勝任素質(zhì)模型?
2.企業(yè)選擇什么樣的招聘渠道和方法更有效?
3.企業(yè)如何根據(jù)招募崗位的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)面試和測評方案?
4.企業(yè)面試官如何進(jìn)行提問?
5.企業(yè)面試官如何鑒別應(yīng)聘者的回答?
人才的招募和甄選問題困擾著企業(yè)管理者,也影響了企業(yè)的快速發(fā)展,本課程的目的就是幫助企業(yè)管理者掌握識別企業(yè)招人的時(shí)機(jī),掌握崗位人才標(biāo)準(zhǔn)的衡量方法,掌握招聘面試的流程與方法,掌握識人讀心之術(shù)。
《管理者招聘面試技術(shù)提升訓(xùn)練》所屬分類
人力資源
《管理者招聘面試技術(shù)提升訓(xùn)練》所屬專題
招聘與面試、
面試禮儀培訓(xùn)、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、