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卓越執(zhí)行力之贏在執(zhí)行
添加時(shí)間:2014-05-26      修改時(shí)間: 2014-05-26      課程編號(hào):100164214
《卓越執(zhí)行力之贏在執(zhí)行》課程大綱
執(zhí)行的意義
   第一節(jié) 制度并不具備“當(dāng)然執(zhí)行”特點(diǎn)
任何一種制度,本身并不具備當(dāng)然的執(zhí)行效力,制度只是一種工具,而對(duì)于一種工具我們應(yīng)該注意——工具的成功在于有效的運(yùn)用。
發(fā)布制度,不是執(zhí)行的手段,更不是執(zhí)行力提高的途徑,相反制度的隨意發(fā)布、制度發(fā)布后的隨意棄置是在進(jìn)一步降低執(zhí)行力度!
   第二節(jié) 懷疑制度是中國(guó)人的特點(diǎn)
任何一個(gè)中國(guó)人,接到上級(jí)頒布的制度后,會(huì)以一種審時(shí)度勢(shì)的態(tài)度來整體閱讀和理解制度,并且會(huì)對(duì)制度本身提出許多“合理性”的質(zhì)疑。
不符合“國(guó)情”、不符合“市情”、不符合“實(shí)情”——其實(shí)是不符合自己的“心情”罷了。
   第三節(jié) “惡法非法”與“惡法為法”的理論爭(zhēng)議,與不折不扣執(zhí)行的現(xiàn)實(shí)意義。
中國(guó)人有“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰”的說法,碰到南墻不回頭是“鉆牛角尖”的食古不化的人。
但是,合理作為判定事情的依據(jù)是有其巨大的危害的!
“公道自在人心”——人心又在何處?
“公說公有理、婆說婆有理”——理又在何方呢?
案例分析:這種情況下我們是否應(yīng)該堅(jiān)持處罰該員工?
說 明: 本單元主要通過學(xué)員研討,明了“執(zhí)行”作為管理活動(dòng)中的一個(gè)重要課題,有著自己顯著特點(diǎn),掌握這些特點(diǎn)對(duì)解決企業(yè)的“執(zhí)行難”問題有很大幫助。
知識(shí)點(diǎn): “制度”與“執(zhí)行”的關(guān)系、制度合理性是否應(yīng)成為執(zhí)行的阻礙


中國(guó)執(zhí)行之現(xiàn)狀及問題
   第一節(jié) 中國(guó)執(zhí)行之現(xiàn)狀
 中國(guó)人的執(zhí)行文化——“上有政策、下有對(duì)策”對(duì)我們制度執(zhí)行的危害。
 中國(guó)是一個(gè)對(duì)制度缺乏最起碼敬畏心理的民族,
 這個(gè)民族喜歡用“合理”來對(duì)抗任何一種對(duì)自己不利的東西――包括制度!
 中國(guó)的部屬對(duì)自己不能夠準(zhǔn)確的執(zhí)行,會(huì)有許多“合理解釋 ”。
 有困難夸大困難上,沒有困難創(chuàng)造困難也要上——中國(guó)人“機(jī)謀睿智”!
   第二節(jié) 中國(guó)執(zhí)行問題之問題
    企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是最忠實(shí)的“執(zhí)行者”。
    自古:“禮不下庶人、刑不上大夫”
    王子犯法與民同罪——國(guó)王犯法就只好“視而不見”
    中層執(zhí)行之痛——企業(yè)中的“諸侯”政治
      部門利益的凸顯
      配合協(xié)作是給你面子
      侵害我的山頭是不被允許的
    C、基層員工執(zhí)行之弊——不懂、不會(huì)、不明白的“三不對(duì)策”
      基層員工的“難得糊涂”
      三不政策被理解為“謙虛、謹(jǐn)慎”
案例分析:什么阻礙了制度的落實(shí)?
說 明: 本單元主要通過學(xué)員研討,明了在中國(guó)傳統(tǒng)文化背景下,我們將在“執(zhí)行力”建設(shè)過程中可能碰到的問題,幫助管理者在實(shí)際工作中能夠準(zhǔn)確的判斷出產(chǎn)生該問題的深層次的原因,從而找到解決辦法。
知識(shí)點(diǎn): “執(zhí)行”與名族文化的關(guān)系、各管理層級(jí)執(zhí)行問題是什么


中國(guó)執(zhí)行之技巧
   第一節(jié):執(zhí)行之道
   文化的形成是最終的解決辦法
      與文化對(duì)抗的只有文化
      孔子的“足兵”“足食”與“信仰”之間的選擇
      行為的強(qiáng)化形成習(xí)慣,習(xí)慣的強(qiáng)化形成傳統(tǒng),傳統(tǒng)的沉淀才能成為一種文化!
   企業(yè)文化不是“建立”起來的
不要試圖一次性解決問題——“執(zhí)行難,胡主席還為這個(gè)事情頭疼呢”!
從小的制度做起,才是最重要的!
執(zhí)行不是說要企業(yè)全面的全方位的搞一次大運(yùn)動(dòng)——“盡管中國(guó)人善于搞運(yùn)動(dòng)”
能夠讓一個(gè)小小的行為固定下來就是不錯(cuò)的勝利。
能讓這種行為成為一個(gè)傳統(tǒng)、代代相傳——老員工這樣教育新員工就是成功!
讓所有的人都自覺的來執(zhí)行,并且“死不回頭”——象春節(jié)回家過節(jié)一樣“固執(zhí)”!恭喜你,企業(yè)文化就是這樣煉成的。
   第二節(jié):執(zhí)行之路
   合理是中國(guó)人的需要
   在制度頒布前,進(jìn)行制度合理性的說明是“磨刀不誤砍柴工”
   很多企業(yè)不愿意做這個(gè)工作,會(huì)讓人很不舒服
   法律頒布前還有個(gè)征集意見稿和試行辦法不是!
   制度頒布的合理性比制度本身更加的重要!
   中國(guó)人是被面子所累的人
   制度的內(nèi)容不重要,給足面子是關(guān)鍵
   走過場(chǎng)是種被中國(guó)人接受的文化
   “以身作則、殺雞給猴看、大義滅親”等都是針對(duì)中國(guó)人的不錯(cuò)的手段!
   別用西方人的方法教育中國(guó)人——不要用養(yǎng)雞的方法來養(yǎng)鳳凰。
   中國(guó)人行事有自己的方法
   讓“不執(zhí)行”比“執(zhí)行”付出更大的代價(jià)――中國(guó)人聰明的很呢!
   事后的監(jiān)督比事前的下達(dá)重要
   中華民族是個(gè)精明的民族
   第三節(jié):執(zhí)行的人力資源戰(zhàn)略
   執(zhí)行的高層戰(zhàn)略
   人不會(huì)做你希望做的事情,但是會(huì)做你檢查的事情
   人不拒絕改變,但拒絕被改變
   中層戰(zhàn)略
   責(zé)任是鍛煉下屬的一個(gè)重要的手段
   待員工最重要的是主動(dòng)性的培養(yǎng)
   責(zé)任應(yīng)該在你下屬身上
   基層戰(zhàn)略
   走出“自我為中心”的心理
案例分析:各小組找出該公司執(zhí)行力提升的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(至少各三條)
說 明: 本單元主要通過學(xué)員研討,找到執(zhí)行力提升的途經(jīng)和方法:執(zhí)行文化的樹立是解決之道、提升執(zhí)行力的方法應(yīng)尊重民族特定和文化特征以及人員戰(zhàn)略是提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
知識(shí)點(diǎn): “執(zhí)行文化”、中國(guó)式的提升方式、人力資源戰(zhàn)略


實(shí)踐篇:確定目標(biāo)后:謀定而后動(dòng)!
   用三環(huán)理論確定戰(zhàn)略定位——戰(zhàn)略定位的3個(gè)基本命題(三環(huán)理論)
   你最擅長(zhǎng)什么?(做你能做)
   是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎?(做你該做)
   你對(duì)什么擁有真正的熱情?(做你想做)
   聚焦三環(huán)重疊的部分:目標(biāo)
   執(zhí)行系統(tǒng)的三大關(guān)鍵流程
   人員流程:用正確的人
   戰(zhàn)略流程:做正確的事
   運(yùn)營(yíng)流程:用正確的方法
領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報(bào)時(shí)?
中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里?
執(zhí)行的首要法則:系統(tǒng)法則
   執(zhí)行的真諦:簡(jiǎn)單
   簡(jiǎn)單的關(guān)鍵:流程
   流程的設(shè)計(jì):前三化
   流程的貫徹:后三化
   運(yùn)營(yíng)的核心工具
   你有自己的“運(yùn)營(yíng)圣經(jīng)”嗎?
   編制運(yùn)營(yíng)操作流程的4*2規(guī)范
   執(zhí)行的3D原則
   執(zhí)行的雙向金字塔模式
   運(yùn)營(yíng)流程的控制
   如何對(duì)待執(zhí)行中的標(biāo)準(zhǔn)偏差?
   執(zhí)行中的約束、反饋和激勵(lì)機(jī)制
案例分析:“減肥”讓諾基亞重生
      麥當(dāng)勞,流程專家
說 明: 執(zhí)行力的提升為了什么?執(zhí)行力提升后企業(yè)步入什么軌道?最終如何深植于企業(yè)?所有的這些最終會(huì)落實(shí)到一點(diǎn)——成熟的企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程,讓所有的工作如流水一般自動(dòng)、自發(fā)而井然有序。
知識(shí)點(diǎn): 三環(huán)理論、理論的應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)流程



《卓越執(zhí)行力之贏在執(zhí)行》課程目的
了解中國(guó)千百年來所沉淀的執(zhí)行文化,掌握中國(guó)人面對(duì)執(zhí)行的心態(tài)
了解中國(guó)人在執(zhí)行過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和常犯錯(cuò)誤,掌握這些問題和錯(cuò)誤的應(yīng)對(duì)方法
掌握打造企業(yè)高效執(zhí)行力的途徑和技巧

《卓越執(zhí)行力之贏在執(zhí)行》所屬分類
綜合管理

《卓越執(zhí)行力之贏在執(zhí)行》所屬專題
執(zhí)行力贏在執(zhí)行培訓(xùn)、從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、高效執(zhí)行力、
《卓越執(zhí)行力之贏在執(zhí)行》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師彭奎老師簡(jiǎn)介
彭奎
彭奎
國(guó)家首批高級(jí)心理咨詢師
廣東省優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)講師獲得者
著名人力資源管理、心態(tài)管理專家
管理學(xué)在讀博士
廣東省企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事
東莞人力資源研究會(huì)常務(wù)理事

曾任職于湖南省外經(jīng)委直屬之外商投資服務(wù)中心,后擔(dān)任省屬大型企業(yè)(湖南省進(jìn)出口機(jī)械裝配總公司)培訓(xùn)主管,名家國(guó)際人力資源總監(jiān),被華中科技大學(xué)研究生分院、國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證培訓(xùn)中心、北京經(jīng)緯方正認(rèn)證中心、涉外教育集團(tuán)等多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘為專職講師。長(zhǎng)期擔(dān)任加朗集團(tuán)DSC(香港上市公司)、廣東省美協(xié)QTCCC(事業(yè)單位)、昭和電子(日本上市企業(yè))等多家機(jī)構(gòu)的專職管理顧問。專門從事企專業(yè)課題管理和培訓(xùn)教育以及企業(yè)專案輔導(dǎo)。
在近10年的企業(yè)管理培訓(xùn)事業(yè)工作中,彭先生主要致力于員工職業(yè)化教育、目標(biāo)管理、執(zhí)行力、管理干部的管理技能和心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通管理、組織結(jié)構(gòu)和管理流程優(yōu)化、工業(yè)心理學(xué)等人力資源管理的專題的研究,有著豐富的企業(yè)事業(yè)單位的實(shí)操經(jīng)歷,現(xiàn)在仍擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問。
彭先生的課程幽默風(fēng)趣、深入淺出,授課方式熱情洋溢、妙語連珠、時(shí)刻迸發(fā)出的智慧之光使的課堂氣氛非;钴S。其強(qiáng)調(diào)所有的管理方式,尤其是人力資源的管理方式不能脫離中國(guó)的傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)人影響,反對(duì)用西方人的方式管理中國(guó)人。在輔導(dǎo)和教育培訓(xùn)中主張最大限度的尊重中國(guó)人思維習(xí)慣和文化傳統(tǒng),采用“因勢(shì)利導(dǎo)”的方式啟發(fā)出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人的潛能,利用西方的科學(xué)方式再結(jié)合中國(guó)深厚的傳統(tǒng)文化,使之迸發(fā)出企業(yè)新的強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。
這種務(wù)實(shí)、客觀和尊重傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)主張得到普遍的接受和認(rèn)同,彭先生曾在廣州、南京、深圳、無錫、武漢、長(zhǎng)沙、成都、湛江、佛山、中山、順德、江門等地以及國(guó)內(nèi)許多高等學(xué)府內(nèi)開班授課或舉辦講座,聽眾已近萬人次,取得了良好的社會(huì)效應(yīng),在廣州大學(xué)城舉辦的“中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理方式”的專題講座得到學(xué)子們的好評(píng);

而由彭先生培訓(xùn)和指導(dǎo)的知名大型名企業(yè)包括:
廣州本田汽車集團(tuán)公司 新科集團(tuán)
美的集團(tuán) 中集集團(tuán)
中糧集團(tuán) 統(tǒng)一集團(tuán)
嘉吉集團(tuán) 三菱/東方重工
國(guó)家電網(wǎng)江蘇蘇源電力集團(tuán) 中國(guó)電信科技研究院
達(dá)能集團(tuán)(樂百氏) 山東得益乳制品有限公司
武漢凌云集團(tuán) 湖南海利集團(tuán)
太平洋馬口鐵有限公司 廣東省美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)
廣州市市政工程總公司 中國(guó)海洋石油總公司西部(湛江)公司
廣州港務(wù)局西基港務(wù)公司 廣東省供銷系統(tǒng)全省基層社主任培訓(xùn)班
廣東省水電二局 廣州兆聯(lián)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司
廣東建筑監(jiān)理有限公司 島內(nèi)價(jià)集團(tuán)
宏聿(香港)涂料有限公司 東莞?jìng)ニ囘_(dá)集團(tuán)
江西匯天科技有限公司 森豪(香港)模具制造有限公司
廣州大眾眼鏡 東莞?jìng)ニ囘_(dá)集團(tuán)
中美線業(yè) 江蘇三弦路燈公司
江蘇蘇源彩印有限公司 貝恩醫(yī)療器械制造有限公司
海納信息技術(shù)有限公司 廣州愛奇實(shí)業(yè)有限公司
華南師范大學(xué) 廣州江匯制鎖有限公司
廣州行政學(xué)院 廣州大學(xué)
廣東工業(yè)大學(xué) 湛江石油大學(xué)
……
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  • 培訓(xùn)師:郭敬峰
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