《結(jié)果論成就 數(shù)據(jù)定輸贏——超級督導(dǎo)訓(xùn)練“嬴”》課程大綱
課程解析:
角色認(rèn)知:區(qū)域督導(dǎo)在品牌市場的運(yùn)作中扮演了承上啟下的重要角色,對企業(yè)運(yùn)營有著重要的使命。
定位樹立:區(qū)域督導(dǎo)一線執(zhí)行的能力可以加快品牌及市場發(fā)展的運(yùn)營速度
職能梳理:銷售能力、執(zhí)行能力、反應(yīng)能力、管理能力、培訓(xùn)能力、復(fù)制能力、市場敏感度、數(shù)據(jù)敏感度、項(xiàng)目整合能力、方案策劃能力等
思維優(yōu)化:課程將以老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及實(shí)務(wù)案例來啟發(fā)學(xué)員的新思維,新概念來幫助學(xué)員解決現(xiàn)實(shí)問題并提高自身對實(shí)際問題的處理能力。
結(jié)果導(dǎo)向:認(rèn)知任何事情以結(jié)果為導(dǎo)向,做對的過程,才能產(chǎn)生對的結(jié)果。
督導(dǎo)現(xiàn)狀:
角色模糊:大部分督導(dǎo)將自己定位于店面的主力銷售,模糊了助力銷售的輔導(dǎo)和管理。角色認(rèn)知不容易轉(zhuǎn)變,對管理工作的內(nèi)涵認(rèn)知不清晰;
能力薄弱:大部分督導(dǎo)只是一個比較努力、銷售服務(wù)技巧較佳,甚至只是學(xué)歷稍高或資深的銷售員,沒有區(qū)域督導(dǎo)應(yīng)具備的現(xiàn)代化門市經(jīng)營管理能力;
思維停滯:工作方法上缺乏有效的管理工具,依靠自己的經(jīng)驗(yàn),常產(chǎn)生低效率;
執(zhí)行遲鈍:目前的區(qū)無法承上啟下,無法將企業(yè)的愿景與交付的任務(wù)下達(dá)至終端,造成企業(yè)與終端人員的斷層;
模糊數(shù)據(jù):不以結(jié)果為導(dǎo)向,無法用數(shù)據(jù)體現(xiàn)價值,只為過程負(fù)責(zé),不為結(jié)果買單。
課程特色:
帶著企業(yè)使命執(zhí)行結(jié)果:重新定位角色和職能,建立標(biāo)準(zhǔn)化巡店步驟及后續(xù)結(jié)果方案,使學(xué)員掌握對門店的高效標(biāo)準(zhǔn)評估方法
用團(tuán)隊(duì)的力量執(zhí)行結(jié)果:掌握與加盟商溝通、談判、化解矛盾、督促回款的交流技能;掌握人、貨、場良性運(yùn)營模式,進(jìn)行人員管理、貨品分析、賣場管理等工作,將一線人員的能力都轉(zhuǎn)化到為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績的能力。切實(shí)提升督導(dǎo)巡店信息收集、問題處理、后續(xù)跟進(jìn)、溝通協(xié)調(diào)等巡店能力;
理論為輔,以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向:關(guān)注每一個策略的可操作性;互動演習(xí),通過互動式教學(xué)讓學(xué)員更多的參與、體驗(yàn)、分享和討論
深入淺出,結(jié)果導(dǎo)向:訓(xùn)練導(dǎo)師把終端管理實(shí)踐結(jié)合教練技術(shù),使復(fù)雜的問題簡單化,深奧的理論通俗化
情景模擬,工具助力:課程將通過案例分析,探討等方式,結(jié)合國內(nèi)外目前行業(yè)的現(xiàn)狀,輕松自然地將相應(yīng)的理念、思路、方法傳遞給學(xué)員,使學(xué)員有大的啟發(fā)與觸動,并相應(yīng)的實(shí)施至實(shí)際工作中。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:公司/代理商/加盟商市場管理人員、區(qū)域督導(dǎo);商場/專賣店/連鎖店店長及管理干部。
授課方式:
課程大綱:
第一講:督導(dǎo)從平凡到卓越的跨越
1、區(qū)域督導(dǎo)承載的企業(yè)使命
2、區(qū)域督導(dǎo)的工作原則
3、卓越區(qū)域督導(dǎo)的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)
4、職業(yè)心態(tài)決定職業(yè)職能和職業(yè)舞臺
5、從賣場到講臺的華麗成長
第二講:區(qū)域督導(dǎo)必修管理心法“九陽真經(jīng)”
1、核心的營銷管理能力
2、區(qū)域市場管理常見的問題分析與原因及解決方法
3、提高區(qū)域市場成效的途徑與關(guān)鍵要素
4、區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
5、團(tuán)隊(duì)管理的八大策略
6、解決工作差異化的有效方法
7、與公司總部溝通的要則
8、完全執(zhí)行公司市場策略
9、自我成長與職業(yè)發(fā)展
第三講:區(qū)域市場的開拓管理
1、評估地區(qū)市場管理的好壞
2、善用SWOT與波特5力分析
3、了解區(qū)域市場的辦法
4、三大區(qū)域策略模式分析與選擇
5、地區(qū)市場的渠道維護(hù)與管理
6、改善與提升市場績效
7、市場開拓不良造成的影響
8、影響市場開拓的主要因素
9、制定市場開拓目標(biāo)與計(jì)劃
10、經(jīng)銷商的選擇與評估要素
11、準(zhǔn)確的部署及有效快速的啟動市場
12、產(chǎn)品的鋪貨與管理方向
13、實(shí)施有效的市場支持
14、店面網(wǎng)點(diǎn)的輔導(dǎo)技巧
第四講:區(qū)域市場的經(jīng)銷商管理
1、評估經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)
2、經(jīng)銷商管理不良的原因
3、經(jīng)銷商管理內(nèi)容
4、經(jīng)銷商溝通要素與技巧
5、經(jīng)銷商針對性有效的輔導(dǎo)
6、經(jīng)銷商的激勵與技巧
7、做經(jīng)銷商的教練
8、實(shí)施經(jīng)銷商的考核與評估管理
9、解決經(jīng)銷商的竄貨問題
10、有效防止回款風(fēng)險
11、建立經(jīng)銷商預(yù)警機(jī)制
12、解決經(jīng)銷商的困難問題
第五講:區(qū)域市場的門店與加盟店管理
1、店面的評估與管理
2、門店的分類與管理
3、新店培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化流程
4、市場店鋪的有效支持
5、精準(zhǔn)的店務(wù)診斷解決門店問題
6、標(biāo)準(zhǔn)化的店務(wù)管理提升
7、與店長及加盟店主的溝通技巧
8、門店納客與留客的技巧
9、終端方案的設(shè)計(jì)
10、終端活動的規(guī)劃
11、店面銷售業(yè)績的整體提升
第六講:有效的區(qū)域市場業(yè)績提升攻略
1、尋求業(yè)績的增長點(diǎn)
2、利潤率與市場占有率
3、業(yè)績提升的五大心法
4、區(qū)域市場的深耕細(xì)作
5、區(qū)域市場的擴(kuò)張攻略
6、有效的培訓(xùn)經(jīng)銷商并制定完善行動計(jì)劃
7、做好區(qū)域的商品管理
8、有效的區(qū)域促銷管理
第七講:提升區(qū)域市場的核心競爭力
1、抓出你的核心競爭力
公司面
產(chǎn)品面
銷售面
2、為自己的品牌及產(chǎn)品增值
3、市場信心的來源及建立
第八講:提升區(qū)域市場的總體執(zhí)行力
1、坐而言不如起而行
2、有效執(zhí)行的三大步驟
3、如何運(yùn)用目標(biāo)牽動執(zhí)行力的爆發(fā)
4、現(xiàn)場QA總結(jié)與咨詢
《結(jié)果論成就 數(shù)據(jù)定輸贏——超級督導(dǎo)訓(xùn)練“嬴”》所屬分類
市場營銷
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