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管理案例的編寫與開發(fā)技巧
添加時間:2014-11-24      修改時間: 2014-11-24      課程編號:100171144
《管理案例的編寫與開發(fā)技巧》課程大綱
第一單元: 管理案例的認知
1) 什么是管理案例
2) 管理案例的構成
Ø 編寫目的
Ø 資料來源
Ø 案例正文
3) 案例的五大要素
Ø 包含一個難題
Ø 說明一個理論
Ø 能夠引發(fā)沖突
Ø 強制性決定
Ø 足夠的信息
4) 管理案例的分類
Ø 按照目的分
Ø 按照內(nèi)容分
5) 好案例的三“關鍵”四“必須”
Ø 四個“必須”
Ø 三個“關鍵”

第二單元: 管理案例的編寫過程
1) 確定案例編寫計劃
2) 案例編寫的資料收集
3) 案例正文寫作
Ø 考慮內(nèi)容
Ø 正文結構
Ø 寫作規(guī)范
Ø 寫作過程
Ø 有序表達
Ø 撰寫規(guī)范
4) 案例掩飾完善
Ø 掩飾的目的
Ø 掩飾的方法
5) 編寫案例的誤區(qū)
Ø 案例編寫不是經(jīng)驗總結
Ø 案例編寫不是工作匯報稿
Ø 案例編寫不是文件匯編
Ø 案例編寫不要分析
Ø 案例編寫不要改編
Ø 不要加入作者的觀點

第三單元: 管理案例的運用
1) 案例分析的方法
Ø 案例閱讀
Ø 分析案例
Ø 解決方案
Ø 提出結論
2) 案例分析的過程
Ø 找出存在的問題與機會
Ø 找出問題產(chǎn)生的原因
Ø 找出各問題間的主次輕重關系、
Ø 提出并分析解決方案
Ø 總結案例啟示和借鑒意義
3) 案例分析的陳述與表達
Ø 形象直觀、觀點明確
Ø 分析得體,結構清晰
以上為標準的課程大綱,更加針對性的課程大綱的歡迎溝通交流定制。

《管理案例的編寫與開發(fā)技巧》課程目的
課程主旨本課程旨在培養(yǎng)企業(yè)管理者和課程開發(fā)人員能夠量身定做,自主開發(fā)的課程案例能力,幫助學員對管理案例有較為全面和清晰的認知,掌握管理案例編寫的方法,掌握管理案例運用的方法,通過管理案例,促進培訓和管理工作有更強的針對性,啟發(fā)性,從而促進企業(yè)培訓發(fā)展與經(jīng)驗沉淀,促進企業(yè)培訓實效化與高效化實現(xiàn)。課程時間
標準版1天 課程目標
1) 認知管理案例在培訓和管理的重要意義
2) 能夠描述管理案例構成和關鍵要素
3) 能夠運用管理案例撰寫流程方法編寫管理案例
4) 認識管理案例編寫常出現(xiàn)錯誤類型
5) 掌握管理案例分析運用的方法��面��5��0�,基本教學法能熟練運用,專業(yè)教學法敢于運用;
7) 掌握培訓實施環(huán)節(jié)注意事項,熟練掌握常用培訓設備使用方法
8) 能夠描述培訓課程設計基本流程,能夠基本運用需求分析、目標設定、邏輯框架設定工具方法
9) 通過參與課堂演練,提升授課實戰(zhàn)能力,提升做好企業(yè)內(nèi)訓師的信心t�9id0�000pt; margin-top:0pt; margin-bottom:0pt; line-height:20.0000pt; mso-list:l0 level1 lfo1; " >10) 通過參與課堂演練,提升授課實戰(zhàn)能力,提升做好企業(yè)內(nèi)訓師的信心

《管理案例的編寫與開發(fā)技巧》所屬分類
人力資源
《管理案例的編寫與開發(fā)技巧》內(nèi)訓服務流程
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培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師羅亮老師簡介
羅亮
羅亮
羅亮老師,職業(yè)培訓師,工商管理碩士、PTT專業(yè)認證講師,國際培訓機構戰(zhàn)略合作培訓師,國內(nèi)多家知名培訓機構簽約培訓師,同時兼任多家企業(yè)績效管理咨詢顧問和企業(yè)人才發(fā)展培訓顧問。在課題上長期致力于企業(yè)管理者職業(yè)化管理技能和領導力提升、企業(yè)培訓體系機制建設及企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng),企業(yè)績效管理改善及能力素質(zhì)模型應用等方面的研究。
【職業(yè)經(jīng)歷】
羅亮老師早年從事金融產(chǎn)品銷售和銷售管理工作。曾經(jīng)在大型企業(yè)內(nèi)部從事企業(yè)人才培訓及人力資源管理實踐工作。先后任職廣東某大型企業(yè)培訓中心任培訓講師、培訓經(jīng)理、上海某國際物流集團任職培訓部長、人力資源部部長,廣州科技園某上市高科技企業(yè)任職人力資源總監(jiān)、總經(jīng)辦主任等職務。在企業(yè)任職期間,為企業(yè)主持了各類店長培訓班,經(jīng)理提升班,主管晉升培訓班,企業(yè)管理輪訓班、企業(yè)內(nèi)部講師培訓班等并擔任主講老師,培養(yǎng)了眾多的店長經(jīng)理主管管理人員和企業(yè)內(nèi)部講師,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人才基礎,積累了豐富的企業(yè)內(nèi)部培訓經(jīng)驗
【課程特色】
羅亮老師以課程理論體系結構嚴謹,課程內(nèi)容豐富充實,案例貼近工作,講授深入淺出感染力強為特點。能根據(jù)學員類型和接受程度采用不同授課形式,靈活掌握講師講授、小組研討、個案研究、角色扮演、活動游戲等多元化培訓方法和手段。其中尤其與學員互動的上課風格備受好評,互動性的教學讓學員不覺沉悶,同時當場吸收實用經(jīng)驗,對于實際工作帶來啟發(fā)與助益。羅亮老師在訓練中鼓勵學員參與研討,引導學員間互相為師,突出訓練和體驗環(huán)節(jié)、力求快樂化學習體驗。
【成功案例】
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·高效溝通與跨部門協(xié)作
·問題分析和解決技能
·壓力管理和情緒舒緩
·公眾表達與演示技巧
·創(chuàng)新思維解決問題
·時間管理與效能提升
·班組長核心管理能力提升
·新晉升經(jīng)理管理能力鍛造
·中層管理者領導力的提升
·MTP 中層干部管理技能訓練
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