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卓越績效管理實操技巧和方法
添加時間:2014-12-04      修改時間: 2014-12-04      課程編號:100171640
《卓越績效管理實操技巧和方法》課程大綱
l 為什么“績效難,難于上青天”
l 為什么“績效管理”被很多企業(yè)視為“雞肋”?
l 為什么幾乎沒有企業(yè)可以宣布實施的績效管理是成功的?
l 為什么沒有績效管理的企業(yè)還紛紛準備建立體系?
難道績效管理僅僅是人力資源經(jīng)理窗臺上的一個“花瓶”,擺在那里只是為賞心悅目?
盡管績效管理被前索尼常務(wù)董事視為破壞團隊精神的“罪魁”,被很多企業(yè)視為“食之無味,棄之可惜”的雞肋,但李玉萍認為,績效考核是一個非常好的工具,對于企業(yè)管理與發(fā)展起著舉足輕重的作用。

課程對象:企業(yè)高層管理者、人力資源經(jīng)理、績效主管
第一講、為何“績效難,難于上青天”
1. 企業(yè)發(fā)展應(yīng)該關(guān)注兩個詞
討論:經(jīng)濟冬天,企業(yè)只有降薪成員一條途徑嗎
2. 認識績效管理
3. 績效考核為何成了“雞肋”
² 績效考核出了什么問題
² “雞肋”績效VS“有效”績效
² 十大“罪狀”一一解開

第二講、不要“雞肋”績效——企業(yè)如何選用合適的績效考核體系
導(dǎo)入:制度與文化的關(guān)系
1. 企業(yè)各個階段,績效管理關(guān)注的重點
案例:三個不同企業(yè)的對話
2. 如何選擇合適的績效考核管理方式
a) 考核到底解決什么問題
b) “金字塔”組織體系設(shè)計
c) 如何選擇責(zé)任評價體系
d) 考核周期的設(shè)計技巧
3. 如何選擇適合的績效考核方法
a) 常用考核體系的優(yōu)缺點及適應(yīng)性
4. 績效管理階段推進策略

第三講、不要“雞肋”績效——如何在績效考核中導(dǎo)入目標體系
1. 高屋建瓴:企業(yè)目標體系設(shè)計關(guān)鍵點
2. 承上啟下:部門目標體系設(shè)計要點
3. 把事情做正確:員工目標管理
4. 如何運用目標管理進行考核

第四講、不要“雞肋”績效——如何讓績效考核指標“有效”
1. 如何讓指標體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略
2. 員工指標設(shè)計五項“注意”
3. 關(guān)鍵績效指標設(shè)計技巧
案例:一場熱烈的家庭討論

第五講、績效管理中的溝通技巧
1. 績效管理“起于溝通,終于溝通”
a) 績效考核VS績效管理
b) 績效管理的模型
c) 績效管理的公式
2. 績效考核中的各個階段溝通技巧
3. “種瓜得瓜,種豆得豆”:績效需要文化土壤
視頻:績效文化中的憨豆

第六講、不要“雞肋”績效——績效管理如何發(fā)揮“績效”
1. 常見績效管理誤區(qū)
2. 績效管理中主管的角色
3. 如何讓過程成為你期望的結(jié)果


《卓越績效管理實操技巧和方法》所屬分類
人力資源

《卓越績效管理實操技巧和方法》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效管理培訓(xùn)績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、卓越服務(wù)、房地產(chǎn)人力資源、工廠精細化管理
《卓越績效管理實操技巧和方法》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師李玉萍老師簡介
李玉萍
李玉萍
李玉萍,人力資源績效薪酬專家、國際注冊咨詢師;廣東省中小企業(yè)促進會專家委員會核心專家、全球華人500強講師;北京大學(xué)、武漢大學(xué)等國內(nèi)多所院?偛冒、MBA 客座教授及外聘講師;中國官方品牌認證機構(gòu)客座教授、中國CME簽約講師;鷹騰咨詢首席顧問,國內(nèi)多家期刊專欄作家。已經(jīng)出版包括《績效劍》、《文化道》在內(nèi)的六本專著。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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