《績效管理體系》課程大綱
課程對象

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理和各部門經(jīng)理

本培訓(xùn)最大的特點(diǎn)
通過訓(xùn)前的調(diào)研，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況推演企業(yè)績效管理建設(shè)，讓每個(gè)企業(yè)中高層員工能充分了解自己如何開展企業(yè)績效管理建設(shè)。
培訓(xùn)方式
完善的案例體系，系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)，采用互動的培訓(xùn)方式授課：包括管理游戲、角色扮演、案例分析、討論交流和視頻分享等方式組織培訓(xùn)。

課程大綱

一、 公司績效管理的自我認(rèn)識
清楚定義和了解公司目前處于績效管理的什么階段，有助于公司全體員工統(tǒng)一認(rèn)識和自我勉勵。是公司導(dǎo)入績效的良好開始……
l 您企業(yè)績效管理處于什么階段？
l 績效管理的定義
l 績效管理在公司營運(yùn)中的作用
企業(yè)家管理企業(yè)的“三大主線”之一

二、 績效推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)回報(bào)
大家一聽到績效就會認(rèn)為“就是變相扣錢，對企業(yè)提升效果不明顯”，這是一種對績效的片面誤解�？冃У膬r(jià)值體現(xiàn)應(yīng)回歸到推動企業(yè)銷售和股東投資回報(bào)上。

l 企業(yè)成長的一般邏輯
l 績效實(shí)施的財(cái)務(wù)價(jià)值
l 績效管理建立的工具
² 績效管理建立普世性工具 - 目標(biāo)管理（MBO）和關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）
² 適用快速成長且部管理規(guī)范化程度尚在提高中的企業(yè) - 價(jià)值鏈地圖
² 適用企業(yè)規(guī)范化程度較高 - 平衡記分卡（BSC）

三、績效指標(biāo)提取技能
掌握績效指標(biāo)提取技能是每個(gè)管理者掌握的核心技能！
l 提取績效指標(biāo)的3個(gè)方法
演練：對3個(gè)方法的掌握
1、 為某個(gè)崗位設(shè)定績效指標(biāo)
2、 為自己部門設(shè)定績效指標(biāo)
l 指標(biāo)的定義與描述

四、建立考核表
l 目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)設(shè)定在企業(yè)中是天天上演的“博弈場”，員工都認(rèn)為目標(biāo)是上級強(qiáng)壓的，沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是上級指定目標(biāo)不合理！如何改變這種混論和低效的現(xiàn)狀，讓大家找到共同點(diǎn)，一起去探討和設(shè)定目標(biāo)。
l 指標(biāo)權(quán)重設(shè)定
強(qiáng)制分配法
權(quán)值因子判斷表法
確定指標(biāo)權(quán)重的注意點(diǎn)
l 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
l 數(shù)據(jù)鏈建立
數(shù)據(jù)鏈就象神經(jīng)一樣，把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)深入企業(yè)里的每個(gè)細(xì)胞！

五、績效考核
l 績效考核職能設(shè)定
l 考核周期設(shè)計(jì)要點(diǎn)
績效考核頻次表
頻次設(shè)定要貼合企業(yè)實(shí)際，不要為考核而勞民傷財(cái)。
l 績效考核流程
l 績效考核申述
l 考核過程中應(yīng)注意的問題

六、績效面談
在企業(yè)中，管理者每天叫著：“現(xiàn)在的員工不好管，無法成為自己的績效伙伴”，在實(shí)際管理中，卻忽視績效面談的價(jià)值，每次都“走過場”！
l 績效面談前準(zhǔn)備
績效面談計(jì)劃
績效面談前時(shí)間和資料準(zhǔn)備
績效面談時(shí)場地選擇
l 績效面談（視頻）
l 績效面談后工作

七、績效評價(jià)及應(yīng)用
l 績效評價(jià)模型
l 績效評價(jià)同薪酬聯(lián)動
l 績效評價(jià)同崗位變動聯(lián)動
l 績效評價(jià)同培訓(xùn)聯(lián)動

八、績效改善
績效改善價(jià)值：打破績效管理總會走向博弈的“魔咒”。成為企業(yè)績效成長的原動力！
l 案例：如何實(shí)施績效改善

《績效管理體系》課程目的
l 掌握有效解決導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)績效無法有效實(shí)施的方法；
l 掌握企業(yè)有效建立績效管理系統(tǒng)所需要的工具和表單運(yùn)用；
l 掌握如何保障公司戰(zhàn)略落地和產(chǎn)生財(cái)務(wù)回報(bào)的有效思路和方法；

《績效管理體系》所屬分類
人力資源

《績效管理體系》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效管理培訓(xùn)、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、房地產(chǎn)人力資源、工廠精細(xì)化管理、

《績效管理體系》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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