《高績效狼性營銷團(tuán)隊(duì)的打造與歷練》課程大綱
第一部分:認(rèn)識團(tuán)隊(duì)
一、 為何要打造團(tuán)隊(duì)?
視頻:狼的力量從何而來?
1、團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的
2、小成功靠個人,大成功靠團(tuán)隊(duì)
二、為何要打造狼性團(tuán)隊(duì)?
1、中國的企業(yè)普遍是防守有余,進(jìn)攻不足。
2、中國的羊性文化與西方的狼性文化之對比
3、最好的防御是進(jìn)攻!
三、什么是團(tuán)隊(duì)?
1、團(tuán)隊(duì)另解
2、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!
四、有效團(tuán)隊(duì)的六大特征
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)
√開啟愿景:華為之任正非
√率先垂范:曹操“割發(fā)代首”與柳傳志罰站
√大度包容:魏征之于唐太宗李世民
√堅(jiān)韌不拔:亮劍獨(dú)立團(tuán)之李云龍
√激情陽光:牛根生:創(chuàng)業(yè)需要激情和野心
√強(qiáng)悍有力:成吉思汗
√善于激勵:分層激勵、物質(zhì)和精神激勵
√敢于超越:超越過去,超越自己
2、共同目標(biāo)
√整體目標(biāo)VS區(qū)域目標(biāo)
√銷售目標(biāo)VS營銷目標(biāo)
√考核目標(biāo)VS挑戰(zhàn)目標(biāo)
3、因人施用
√慈不帶兵,義不掌財(cái)
√因人施用:彌勒佛與韋陀
√用人所長,避其所短
4、訓(xùn)練提升
√優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是訓(xùn)練出來的!
√訓(xùn)練——培訓(xùn)、練習(xí)
5、分層管理
√組織授權(quán)
√培養(yǎng)責(zé)任心
√管理,切忌一竿子插到底
案例:蔣介石和毛澤東的團(tuán)隊(duì)管理對比
案例:諸葛亮之悲劇
6、尊重個體
√鼓勵不間斷,潛力必自現(xiàn)
√敢于任用比自己能力強(qiáng)的人
√關(guān)注團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的“另類”
第二部分:狼性團(tuán)隊(duì)的打造與歷練
一、打造高昂士氣——讓團(tuán)隊(duì)更有威懾力
1、什么是士氣?
觀點(diǎn):態(tài)度大于能力 士氣優(yōu)于實(shí)力
項(xiàng)羽破釜沉舟之典故 甲午戰(zhàn)爭為何失。
2、士氣激發(fā)路徑圖
利益、歸屬感、榮譽(yù)
3、提升士氣三要點(diǎn)
√公平、公正、公開的績效獎懲
√領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)、帶動
√打造積極向上的團(tuán)隊(duì)文化
案例:某企業(yè)是如何打造團(tuán)隊(duì)士氣的?
二、強(qiáng)化內(nèi)部溝通——讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力
1、什么是溝通?
2、為何需要溝通?
√現(xiàn)在是溝通時代,組織成長需要內(nèi)外部溝通
√通過溝通,互相學(xué)習(xí),信息與經(jīng)驗(yàn)共享
√能夠增進(jìn)內(nèi)部成員間的感情與交流
3、有效溝通的原則
√正面:保證從我們口中發(fā)出的信息是正面的
√積極:凡事皆往好處想
√主動:老教授診病
√尊重:要想讓對方怕你,最好的方式就是敬他!
案例:摩托羅拉公司內(nèi)部溝通
√前瞻:想在對方之前
√換位:換心、換位、換崗
√雙向:信息的傳達(dá)與反饋
4、溝通的種類及釋義
5、如何進(jìn)行全方位溝通?
三、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——讓團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力
1、什么是協(xié)作?
新木桶原理
2、為何需要協(xié)作?
√組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要良好合作和緊密配合
天鵝、狗魚和蝦拉車的故事
√組織系統(tǒng)運(yùn)行的需要
案例:海爾的內(nèi)部市場化
√專業(yè)化分工的需要
協(xié)作才有出路:天堂與地獄的故事
3、如何更好地開展協(xié)作?
√從組織架構(gòu)上建立協(xié)作體系
√內(nèi)部市場化
√樹立全員營銷的大局思維
√項(xiàng)目小組運(yùn)作
四、靈活團(tuán)隊(duì)激勵——讓團(tuán)隊(duì)更有持續(xù)力
1、從馬斯洛五大需求層次看激勵的重要性
2、當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)哪些情況時,就要進(jìn)行激勵調(diào)整
3、薪酬激勵的方式及其優(yōu)缺點(diǎn)
4、薪酬外的有效的團(tuán)隊(duì)激勵是怎樣的?
√有針對性的激勵:根據(jù)需求制定激勵方案
√團(tuán)隊(duì)激勵技巧:注意激勵的形式、場合、時間等
√物質(zhì)激勵及精神激勵相結(jié)合
頭腦風(fēng)暴:物質(zhì)激勵有哪些?精神激勵有哪些?
故事:黑熊與棕熊養(yǎng)蜂所帶來的啟示?
案例:解放軍的分配激勵制度
案例:董建華、任正非巧妙激勵解析
案例:一人上班,全家領(lǐng)工資
五、歷練團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——讓團(tuán)隊(duì)更有爆發(fā)力
1、為什么要強(qiáng)化執(zhí)行力
√執(zhí)行力代表著競爭力
三分策劃,七分執(zhí)行
案例:國民黨山東主席韓復(fù)榘為何被槍斃?
√執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力
歷史:紅軍的執(zhí)行力
√執(zhí)行力代表著運(yùn)營效率,可以降低溝通成本
2、我們需要什么樣的執(zhí)行力
√不折不扣,執(zhí)行第一
向軍人學(xué)習(xí)執(zhí)行力
√執(zhí)行要打破部門利益小圈子及個人成見
臺兒莊戰(zhàn)役張自忠解救宿敵龐柄勛故事
√沒有任何借口,令行禁止
西點(diǎn)軍校校訓(xùn);解放軍:一切行動聽指揮
√先執(zhí)行——及時傳遞與溝通信息:執(zhí)行中理解,理解中執(zhí)行
3、如何提升執(zhí)行力?
√對公司政策與方案清晰
√抓大放小,要事第一
√組織第一,團(tuán)隊(duì)第一,選對人
√善于管理,學(xué)會督導(dǎo)和檢查
√讓自己成為一名銷售教練
4、執(zhí)行力提升的四大法則及二個工具
《高績效狼性營銷團(tuán)隊(duì)的打造與歷練》課程目的
課程背景:
銷售隊(duì)伍是企業(yè)戰(zhàn)斗部隊(duì),戰(zhàn)斗部隊(duì)的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力對企業(yè)的成敗起著關(guān)鍵作用。銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤的直接創(chuàng)造者。然而,這支隊(duì)伍流動性最大,如何使自己的銷售團(tuán)隊(duì)擁有凝聚力和旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。
優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)是公司銷售業(yè)績的重要保障,銷售人員有如需要奪取要塞的特種部隊(duì),彼此直接的配合協(xié)調(diào)對決定任務(wù)的成敗有著直接的影響,如何讓我們的銷售團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致、默契配合、真誠團(tuán)結(jié)實(shí)現(xiàn)最終業(yè)績目標(biāo)?
銷售團(tuán)隊(duì)的管理,從銷售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀的分析和成員選拔,到銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),到銷售團(tuán)隊(duì)的管理技巧方法,從銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理,到銷售團(tuán)隊(duì)的績效薪資管理。從九個方面提升團(tuán)隊(duì)管理能力:銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理能力,角色認(rèn)知能力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)信任能力、團(tuán)隊(duì)溝通能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)激勵能力、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)壓力管理能力、團(tuán)隊(duì)危機(jī)處理能力。通過九大能力的提升,幫助銷售管理者打造一支、忠誠、智慧、勇敢、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的特種精英式的銷售團(tuán)隊(duì)。
《高績效狼性營銷團(tuán)隊(duì)的打造與歷練》所屬分類
市場營銷
《高績效狼性營銷團(tuán)隊(duì)的打造與歷練》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
銷售團(tuán)隊(duì)管理、
績效考核體系、
整合營銷推廣培訓(xùn)、
云營銷培訓(xùn)、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
營銷管理、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、
房地產(chǎn)人力資源、
狼性營銷、
品牌營銷管理、
房地產(chǎn)營銷、
海外營銷、
營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、