《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位分析》課程大綱
課程時間:2天 6小時/天
授課對象:公司中、基層管理人員,人力資源管理人員。
授課方式:講解、課堂互動、案例、實操練習(xí)、工具
課程大綱:
序言:人力資源管理的歷史發(fā)展使命
一、不同歷史階段的人力資源管理特點
二、人力資源管理者歷史發(fā)展的定位
三、戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理流程
第一講:戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織架構(gòu)設(shè)置
一、組織目標(biāo)設(shè)定和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
1、組織概述
2、組織管理概述
3、組織目標(biāo)設(shè)定
4、組織目標(biāo)分解
二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
1、組織結(jié)構(gòu)的定義
2、組織結(jié)構(gòu)概述
3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則
4、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計步驟
※組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素
※部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇
組織結(jié)構(gòu)的單元構(gòu)成——職能設(shè)計
組織結(jié)構(gòu)的橫向設(shè)計——部門劃分
組織結(jié)構(gòu)的縱向設(shè)計——層級設(shè)定
組織結(jié)構(gòu)的類型選擇——組織成型
※傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計模型
※新型組織架構(gòu)設(shè)計模型
三、組織結(jié)構(gòu)的變革及優(yōu)化
1、結(jié)構(gòu)模式選擇原因
2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序
3、部門設(shè)置與整合八大原則
4、部門設(shè)置與整合五個方法
第二講:人力資源管理工作的基石——崗位分析
一、崗位的定義及特征
二、崗位分析概念及基本術(shù)語
三、崗位分析
1、崗位分析中的術(shù)語
2、崗位分析內(nèi)容
3、崗位分析的作用
4、崗位分析的方法
觀察法
問卷調(diào)查法
訪談分析法
工作日志法
4、崗位分析程序與流程
※崗位分析程序
時機(jī)選擇
實施步驟
工具選擇
結(jié)果運(yùn)用
※崗位分析流程
第三講:崗位規(guī)范/崗位說明書的編寫技巧
一、崗位規(guī)范編寫規(guī)則及技巧
二、崗位說明書的編寫規(guī)則及技巧
三、崗位說明設(shè)計編寫的注意事項
第四講:戰(zhàn)略導(dǎo)向型組織的崗位設(shè)計
一、崗位設(shè)計
1、崗位設(shè)計的意義
2、崗位設(shè)計的原則
3、崗位設(shè)計考慮的主要方面
4、崗位設(shè)計在企業(yè)崗位管理流程中的位置
5、組織設(shè)計和崗位設(shè)計的關(guān)系
6、崗位設(shè)計基本內(nèi)容
二、崗位設(shè)計的方法
四類方法應(yīng)用解析
三、組織定編的概念及方法
1、什么是定編?
2、崗位分類
3、定編的原則
4、定編的方法
勞動效率定編法
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定編的方法
預(yù)算控制法
業(yè)務(wù)流程分析法
管理層、專家訪談法(德爾菲法)
第五講:企業(yè)崗位定編管理的推進(jìn)技巧及流程
一、管理的技巧
1、流程再造
2、畫餅理論
3、造神理論
4、團(tuán)隊優(yōu)化
5、時間管理
二、管理的推動流程
1、解碼
2、試點
3、監(jiān)督
4、溝通
5、創(chuàng)新
6、激勵amily:]� ��h;�PF}�協(xié)商解決,體現(xiàn)民主
三、有理有據(jù) 合法合規(guī)
1、直線經(jīng)理應(yīng)對員工訴求技巧。
調(diào)節(jié)注意:不等靠要,不推避躲
2、直線經(jīng)理應(yīng)對仲裁的應(yīng)對技巧
以法律為依據(jù),尊重事實,實事求是,職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)助。
四、和諧原則
1、豐富多彩,百花齊放
2、合情合理,制度規(guī)范
3、合法合規(guī),有理有據(jù)
4、百年基業(yè),和諧有道
《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位分析》課程目的
課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)組織是合理配置生產(chǎn)力、順利進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動的必要手段,是維護(hù)和發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系的必要工具,是實現(xiàn)企業(yè)使命和目標(biāo)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保證!只有組織機(jī)構(gòu)合理,企業(yè)的員工才能得到有效的評估和激勵;企業(yè)內(nèi)不同部門間的分工與協(xié)作才能保持企業(yè)活動的高頻率的運(yùn)轉(zhuǎn);企業(yè)經(jīng)營過程中不同層次間的信息交換才能順利進(jìn)行。而工作分析是對組織中各工作職位的崗位設(shè)置目的、崗位職責(zé)、崗位工作內(nèi)容、工作關(guān)系、工作環(huán)境等工作特征以及對完成此工作員工的素質(zhì)、知識、技能要求進(jìn)行調(diào)查后并進(jìn)行客觀描述的過程,工作分析的結(jié)果就是編制出《崗位說明書》。組織架構(gòu)設(shè)計與崗位工作分析是當(dāng)前人力資源從業(yè)者最基礎(chǔ)也是最重要的工作。是企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)的基礎(chǔ),是人力資源管理體系建設(shè)工程的第一步。本課程講師從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際,通過大量案例事件,具體崗位分析,以寓教于樂的方式與學(xué)員進(jìn)行精彩分享與呈現(xiàn),使您輕松掌握和實際運(yùn)用組織架構(gòu)設(shè)計和崗位工作分析的方式方法。
課程目標(biāo):
本課程旨在解決人力資源從業(yè)者在人力資資源管理中的組織架構(gòu)設(shè)置、崗位分析、定崗定編等方面的實操問題,通過案例分享、互動交流,實現(xiàn)對組織架構(gòu)、崗位分析,崗位說明書、定崗定編研究常用技巧及工作推進(jìn)流程學(xué)習(xí)和探討,幫助從業(yè)者樹立正確人力資源定位觀念,熟悉操作方法,掌握操作技巧和流程,有效提高人力資源從業(yè)者實務(wù)操作能力。ami����Ձp�本課程旨在通過人力資源工作活動的分析,為非人力資源部門的經(jīng)理以下簡稱直線經(jīng)理、提供了解人力資源管理六大模塊的基礎(chǔ)知識,掌握人力資源工作流程,清晰直線經(jīng)理的角色定位,明確工作中職責(zé)與分工,責(zé)權(quán)區(qū)別,并為其協(xié)助做好部門人力資源工作提供可借鑒的團(tuán)隊和諧的方法與技巧,以提高管理者個人人力資源管理水平和能力,實現(xiàn)組織人力資本的核心競爭力。
《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位分析》所屬分類
人力資源
《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位分析》所屬專題
崗位分析培訓(xùn)、
組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、