《項目管理人員如何管理和經(jīng)營好團(tuán)隊》課程大綱
【培訓(xùn)對象】
項目管理人員（中高層領(lǐng)導(dǎo)）

【培訓(xùn)時間】
一天（6小時）

【課程收益】
1、明晰項目管理者的角色定位
2、描述提高自我執(zhí)行力的10大法則
3、運用人員管理和團(tuán)隊管理的技巧和方法
4、達(dá)成與上級、平級、下級的共贏關(guān)系

【課程大綱】
第一部分：團(tuán)隊凝聚力建設(shè)
一、 為什么需要有團(tuán)隊精神
1、 游戲：尋找有緣人
2、“三人成蟲”：各行各業(yè)的奇怪現(xiàn)象
3、故事分享：團(tuán)隊的力量
4、團(tuán)隊是最佳的生存之道
5、實戰(zhàn)演練：團(tuán)隊精神是企業(yè)真正的核心競爭力
二、與企業(yè)共命運，打造黃金團(tuán)隊
1、“團(tuán)隊”與“團(tuán)伙”的區(qū)分
2、團(tuán)隊成功才是真正的成功
3、與所在的企業(yè)命運與共
4、視頻賞析：
5、 如何打造一支具有超強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊
三、 團(tuán)隊凝聚力分析
1. 我們需要什么樣的團(tuán)隊
2. 理解團(tuán)隊工作案例：三個和尚振興寺廟的故事
3. 團(tuán)隊為什么要共盈協(xié)作？
4. 凝聚力與團(tuán)隊效能之間的關(guān)系
5. 為什么有人不善于團(tuán)隊合作？
6. “三個中國人是個蟲”怪論
7. 不善合作的團(tuán)隊原因分析
四、靠什么凝聚團(tuán)隊？
1、利益凝聚團(tuán)隊：
2、危機(jī)凝聚團(tuán)隊：
3、價值凝聚團(tuán)隊：
4、目標(biāo)凝聚團(tuán)隊：
5、使命凝聚團(tuán)隊：
6、愿景凝聚團(tuán)隊：

小游戲：團(tuán)隊共贏體驗課程：紅黑博弈
情景模擬：根據(jù)團(tuán)隊人數(shù)分成2個組或者4個組，雙方以出紅黑牌來得分，以團(tuán)隊最大累計正分來定輸贏。
課程目的：這場游戲告訴我們的，不僅僅是合作與雙贏？這場游戲所揭露的，僅僅是人性深處的自私、狹隘、不合作、背信棄義、爭強(qiáng)好勝、窩里斗、表里不一？絕不僅僅如此

第二部分：全能型項目管理人員應(yīng)該具備的技能素質(zhì)

一、如何進(jìn)行自我管理
二、正確性管理
1、案例分析：我永遠(yuǎn)都是對的
2、官僚作風(fēng)對管理的巨大影響
3、有效決策的5大注意事項
4、進(jìn)行有效決策的八大步驟
三、效率管理
1、有效的時間管理
（1）精力曲線
（2）時間管理的三大方法
1）管理者時間管理策略
2）管理者如何識別工作輕重緩急？
3）管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時間管理習(xí)慣？
4）管理者應(yīng)掌握哪些時間管理技巧？
2、關(guān)鍵點的有效管理
（1）關(guān)鍵點的核心原理
（2）如何找到關(guān)鍵點
（3）如何管理關(guān)鍵點
3、管理情景視頻模擬：指明方向
4、如何指明方向
5、目標(biāo)達(dá)成七步法
四、管理者自我管理的5大法則
五、項目管理者的工作方法：
1分解控制法、
2重點管理法、
3民主集中法、
4項目管理法
5目標(biāo)管理法
6目視管理法

第三部分：項目管理人員如何有效的進(jìn)行人員管理

一、管理者如何具備管理資格
二、管人先管心
1、管理心理解析
2、管事理人
3、行為管理的根本
4、思想管理的根本
三、有效的識人
1、識人的原理
2、識人的三大方法
3、如何提升識人的能力
四、如何進(jìn)行有效的管理
1、情景領(lǐng)導(dǎo)
2、不同員工的有效管理
3、案例分析：如何管好他們
4、有效的委派任務(wù)
5、如何讓制度深入人心
五、有效的授權(quán)
1、授權(quán)的注意事項
2、授權(quán)的方法
六、有效的激勵
1、管理者五種激勵技巧
a、先教后用激勵技巧
b、公平激勵技巧
c、注重現(xiàn)實表現(xiàn)激勵技巧
d、適時激勵技巧
e、適度激勵技巧
2、如何有效的進(jìn)行激勵
七、如何進(jìn)行有效的獎懲
1、獎勵的方法
2、懲罰的方法
3、案例分析：如何處罰
八、沖突的管理
1、形成沖突的6大原因
2、如何有效的處理沖突
九、如何讓執(zhí)行真正的落地
1、讓執(zhí)行真正落地的三大步驟
2、管理情景視頻模擬：執(zhí)行的根本
3、影響組織執(zhí)行的八大阻力
4、案例分析：都是月亮惹的禍
5、如何有效的鎖定結(jié)果
6、有效執(zhí)行的三大模型
7、部門有效執(zhí)行的六大秘笈
十、管人的十大技巧
1、人際溝通智能"策略
2、員工業(yè)績滑坡
3、新員工不了解團(tuán)隊術(shù)語
4、你懷疑下屬是否理解你的指令
5、督促員工全力以赴
6、處理績效低下員工
7、員工在工作中半途而廢
8、打破員工的沉默
9、與牢騷不斷的員工打交道
10、團(tuán)隊成員的"話語權(quán)"不平等
討論：1.如何對付部門內(nèi)的幫派？
2. 如何破解“法不責(zé)眾”？
3.如何管理刺頭員工？
4. 如何管理自負(fù)專才？
5. 如何管理老油條？
6. 如何對待明星員工？
7. 如何對待落后員工？
十一、有效溝通團(tuán)隊高效的基礎(chǔ)
1、溝通如何才能真正的有效
2、有效的傾聽
（1）如何聽到語言后的思想
（2）如何有效的提升自己的傾聽能力
（3）如何通過傾聽讓管理效率倍增
（4）案例分析：不聽的后果
3、讓講話富有成效
（1）管理者講話的4大禁忌
（2）如何讓講話富有成效
（3）快速提升講話能力現(xiàn)場訓(xùn)練
4、有效的溝通技巧
①有效溝通的5步模型
②視頻模擬演練：管理溝通的三大步驟
③如何讓團(tuán)隊的溝通效率逐步提升
5、360度有效溝通


以上內(nèi)容可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整


《項目管理人員如何管理和經(jīng)營好團(tuán)隊》課程目的
1、 掌握現(xiàn)代管理的基本理念，了解企業(yè)中堅干部的角色定位，培養(yǎng)中高層管理者應(yīng)有的心態(tài)。
2、 能夠以科學(xué)化的思維及方法，掌握PDCA的管理循環(huán)，做好工作管理。
3、 培養(yǎng)主動發(fā)現(xiàn)問題的意識，掌握解決問題的基本技巧。
4、了解培養(yǎng)人才的重要性，并在工作中對部屬進(jìn)行教導(dǎo)和訓(xùn)練。

《項目管理人員如何管理和經(jīng)營好團(tuán)隊》所屬分類
研發(fā)項目

《項目管理人員如何管理和經(jīng)營好團(tuán)隊》所屬專題
團(tuán)隊建設(shè)、項目管理實戰(zhàn)、項目經(jīng)理培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、團(tuán)隊經(jīng)營、Project項目管理、研發(fā)項目管理培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、

《項目管理人員如何管理和經(jīng)營好團(tuán)隊》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------