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心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用
添加時(shí)間:2015-06-03      修改時(shí)間: 2015-06-03      課程編號(hào):100181158
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》課程大綱
課程背景:
管理心理學(xué)也稱組織心理學(xué)、組織管理心理學(xué)、組織行為學(xué),是心理學(xué)的一個(gè)重要分支。研究管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)與行為規(guī)律,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,滿足職工需要,調(diào)動(dòng)人的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高管理效能的科學(xué)。
之前人們更喜歡直接的賺錢術(shù),而對(duì)駕馭由人構(gòu)成的復(fù)雜組織缺乏重視和耐心,理論上蜻蜓點(diǎn)水,缺乏深入探究,F(xiàn)在,越來越多的管理者意識(shí)到,不懂組織中的人,不懂組織中人的行為,就難以駕馭組織,無法使組織中的人樂于并能夠?yàn)榻M織效力。所以管理心理學(xué)不斷得到發(fā)展完善,地位越來越重要。


課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:高端人力資源從業(yè)者、企業(yè)中高層管理者
授課方式:主題講授、案例研討、實(shí)操練習(xí)、多媒體教學(xué)、互動(dòng)演練等


課程特色:
1、對(duì)經(jīng)典理論的闡述深入淺出,輕松吸收
2、心理測(cè)試、案例研討、故事分享、視頻播放讓課堂充滿快樂與神奇
3、中國(guó)(四大)名著與現(xiàn)代管理理論的有機(jī)結(jié)合
4、對(duì)組織行為學(xué)的理解與收益大于您的期望值

課程大綱:
第一講:心理學(xué)與選人
視頻案例分享:《康熙王朝》
問題:心理學(xué)在選人時(shí)如何運(yùn)用?——行為背后的內(nèi)容
研究:
1、企業(yè)如何選擇到合適的人?
2、人才招聘的四大維度?
3、企業(yè)如何選到優(yōu)秀的人?
工具:
1、職業(yè)傾向測(cè)試
2、DISC測(cè)評(píng)工具
案例:寶潔的校園招聘
文化:古代選人之道
1、德才兼?zhèn)湔f
2、才性兩分說
3、人才分類說
4、行為試探法
5、間接觀察法
6、心術(shù)揣測(cè)法

第二講:心理學(xué)與用人
視頻案例分享:《肖申克的救贖》
問題:心理學(xué)在用人時(shí)如何運(yùn)用?——目標(biāo)與情感的平衡
研究:
4、用績(jī)效結(jié)果說話
5、無條件積極關(guān)注
6、用人所長(zhǎng)
工具:
4、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)驗(yàn)及分析
5、情商測(cè)試
案例:華為的營(yíng)銷鐵軍
文化:司馬光《資質(zhì)通鑒》之用人法則

第三講:心理學(xué)與育人
視頻案例分享:《大漢天子》
問題:心理學(xué)在育人時(shí)如何運(yùn)用?——期望的價(jià)值
研究:
1、幫助員工規(guī)劃與成長(zhǎng)
2、績(jī)效面談與輔導(dǎo)
3、員工最容易接受的培訓(xùn)
工具:
1、氣質(zhì)測(cè)評(píng)
2、AB性格測(cè)試
案例:惠普的育人之道
文化:孔子——威、溫、厲

第四講:心理學(xué)與留人
視頻案例分享:《三國(guó)演義》
問題:心理學(xué)在留人時(shí)如何運(yùn)用?——薪酬與心理契約
研究:
1、員工憑什么留在公司
2、文化的力量
3、馬斯洛知道員工最在乎什么
工具:
1、霍夫斯蒂德的文化心理學(xué)實(shí)驗(yàn)
2、職業(yè)滿意度測(cè)試
案例:“海底撈”的員工關(guān)系
文化:武則天無味御百味

結(jié)語: 心理學(xué)是企業(yè)管理之根
我們的承諾:帶著困惑而來,滿載成效而歸!

《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》課程目的
1、幫助人力資源管理者理清高效企業(yè)行為背后的心理機(jī)制;
2、系統(tǒng)分析管理心理學(xué)的方法和工具如何在企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中去運(yùn)用;
3、闡述如何在管理中兼顧中國(guó)文化。


《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》所屬分類
人力資源

《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》所屬專題
戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)員工關(guān)系心理學(xué)、心理學(xué)在管理中的應(yīng)用工廠精細(xì)化管理、人力資源管理
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師鄧雨薇老師簡(jiǎn)介
鄧雨薇
鄧雨薇
全國(guó)首屆勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師認(rèn)證講師
全國(guó)高級(jí)人力資源管理師
南開大學(xué)、深圳大學(xué)管理學(xué)院人力資源專業(yè)客座教授
個(gè)人資歷:
曾任:
河北省中國(guó)移動(dòng)總經(jīng)理秘書、綜合秘書
潤(rùn)迅通信集團(tuán)人力資源部經(jīng)理
深圳市波導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理
深圳市途徑汽車電子科技有限公司人力資源總監(jiān)
曾任職于河北省郵電管理局,歷經(jīng)郵、電分家,尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國(guó)移動(dòng)的組建,對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展軌跡與業(yè)務(wù)方向有深刻地理解。培養(yǎng)了強(qiáng)烈的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)、崗位責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任心,具備高效的工作技能,尤其是“中國(guó)移動(dòng)”由組建到國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成長(zhǎng)過程,與自己職業(yè)歷程獲得同步成長(zhǎng),曾榮獲“郵電一枝筆”的稱號(hào)。
曾先后在潤(rùn)迅通信集團(tuán)任部門經(jīng)理助理、潤(rùn)迅網(wǎng)通公司任人力資源部經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理崗位。負(fù)責(zé)全網(wǎng)15家分支機(jī)構(gòu)的人工成本控制,員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬,公司法律事務(wù)工作。
曾任深圳市波導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理,組建了一支戰(zhàn)斗力過硬的團(tuán)隊(duì),在分公司高層人員管理及;骨干力量的培養(yǎng)等做出了突出貢獻(xiàn),得到董事會(huì)曹董首肯。
曾任深圳市途徑汽車電子科技有限公司人力資源總監(jiān),從企業(yè)戰(zhàn)略角度實(shí)施人力資源規(guī)劃,讓企業(yè)真正發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略決策作用。
課程設(shè)計(jì)前:對(duì)客戶的需求的深入了解,協(xié)助客戶了解培訓(xùn)的需求,重點(diǎn)了解培訓(xùn)要解決的問題,作為課程設(shè)計(jì)中的案例,針對(duì)企業(yè)的不同,定做專業(yè)的解決問題型的課程。
課程設(shè)計(jì):結(jié)合企業(yè)在不同階段的問題,進(jìn)行清晰并理順問題的原因在課程中潛移默化地提供解決方案,將課程的理論內(nèi)容結(jié)合企業(yè)的實(shí)際操作。
課程形式:互動(dòng)式,參與式,要求學(xué)員在課程中換位思考,提煉想法,學(xué)習(xí)操作。
課程后:現(xiàn)場(chǎng)接受課程滿意度調(diào)查,講師根據(jù)學(xué)員的反饋進(jìn)行跟進(jìn)與不同形式的輔導(dǎo)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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