《TWI一線班組長管理技能提升》課程詳情
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課程背景：
車間管理干部承擔著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。
然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車間管理人帶來無窮的困惑。
作為車間干部，您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額？
•員工很嬌氣，不好管，管嚴了抱怨，管松了任務完不成
•同樣的事故總是重復發(fā)生，再三叮囑也沒有用
•現(xiàn)場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆
•工人流動性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場總是在救火
•布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距
•團隊士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
•自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問題產(chǎn)生……等等
如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”？如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍，在短時間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設備、5S等各項核心指標？2天的《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善實務》將告訴你一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。
案例全部來自于真實的生產(chǎn)現(xiàn)場，再配以錄像和動畫教學，寓教于樂！
2380元+14小時=卓越的現(xiàn)場管理者
課程大綱：
第一章 現(xiàn)場管理者的角色認知
•現(xiàn)場管理的問題和管理者的角色定位
•忙碌的小馬：現(xiàn)場管理者的問題
•什么是管理
•管理的五大職能
•現(xiàn)場管理者的角色
第二章 現(xiàn)場管理者的角色意識
•崗位的五個基本問題
•企業(yè)所需要的人才
•現(xiàn)場管理者應具有的七大意識
•現(xiàn)場管理者的行動指南：失敗與成功的現(xiàn)場管理者
第三章 現(xiàn)場管理概要
•現(xiàn)場與管理
•生產(chǎn)活動的要義
•生產(chǎn)活動的六大目標
•生產(chǎn)現(xiàn)場六項管理的基本概念
第四章 現(xiàn)場人員管理
•情境領導模型
•情境領導在現(xiàn)場管理中的應用
•現(xiàn)場領導風格的案例
•下屬的成熟度與現(xiàn)場領導風格
第五章 一流的現(xiàn)場管理
•作業(yè)/品質(zhì)/設備/安全/成本管理
•一流現(xiàn)場管理的方法和工具
•員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
•何謂一流的現(xiàn)場
第六章 問題分析方法的現(xiàn)場教導
•現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
•簡單問題的分析方法訓練
•復雜問題的分析方法訓練
•何時需要進行員工教導
•如何確保教導成果
第七章 現(xiàn)場OJT教導技能訓練
•工作教導容易出現(xiàn)的問題
•工作教導的四階段法
•作業(yè)指導書的編制要點
•工作教導的相關資源
•總結
第八章 現(xiàn)場工作關系
•良好工作關系的基本原則
•如何表揚下屬
•如何批評下屬
•建立良好的工作關系
•管理者積極和消極的態(tài)度帶來的不同結果
第九章 現(xiàn)場人際關系
•發(fā)生人際問題的原因
•性格區(qū)分原則
•四種基本性格及現(xiàn)場人際關系處理
第十章 現(xiàn)場溝通
•溝通模型
•建設性溝通/換位思考
•成功溝通的基本原則
•向上/平行溝通的技巧
•如何給下屬反饋
•現(xiàn)場激勵黃金法則
《TWI一線班組長管理技能提升》培訓受眾
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領班、拉長
《TWI一線班組長管理技能提升》課程目的
•轉(zhuǎn)變觀念，樹立明確的現(xiàn)場管理人員職業(yè)化意識
•清晰、準確的理解現(xiàn)場主管在日常工作中的角色、作用及職位要求
•掌握現(xiàn)場管理者做事原則與溝通方法
•明晰如何打造具有出色完成任務能力的團隊
•掌握人際關系處理的原則，有效的處理班組和其他部門的關系
•學會溝通、批評、表揚下屬的技巧
《TWI一線班組長管理技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TWI一線班組長管理技能提升》所屬專題
一線班組長管理技能培訓、
《TWI一線班組長管理技能提升》授課培訓師簡介
譚老師
教育及資格認證：
現(xiàn)場管理咨詢顧問,精益六西格瑪咨詢顧問6sigma BB
講師經(jīng)歷與專長：
譚老師有十幾年國有、外資、民營企業(yè)管理經(jīng)驗；
曾任三星某公司研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和質(zhì)量總監(jiān)；在三星期間,多次赴韓國接受現(xiàn)場管理的培訓和研修。三星6SIGMA 黑帶（BB）。
曾任海爾集團某BU事業(yè)部部長和某FU戰(zhàn)略總監(jiān)，海爾特聘流程專家；
多家咨詢公司TWI和現(xiàn)場管理高級培訓師；
現(xiàn)場透明管理創(chuàng)始人；國內(nèi)外多家管理學院特聘管理應用專家；譚老師擅長的領域包括：透明管理，6S/TPM, SOP，IE改善，問題分析和解決，QCC，精益六西格瑪，流程競爭力和精細化管理。中層管理者訓練課程（MTP）;初級管理者管理技能訓練（PMDP）；班組長培訓課（TWI）；現(xiàn)場溝通技巧；OJT和現(xiàn)場教導；現(xiàn)場競爭力，成本競爭力等課程。
培訓客戶及培訓風格：
培訓客戶包括 ：可口可樂、諾基亞、ABB低壓開關、 延鋒江森、拜耳醫(yī)藥、丹納赫、皇冠制罐、德科斯米爾汽車配件、延鋒偉世通、東風日產(chǎn)、三星、 李錦記、揖斐電電子、利時德、恩布拉科-雪花、海爾、格力、大長江、神威藥業(yè)、美心、西子集團、南方軸承、煙臺海普、申和電子、富喜食品、飛龍汽車、賽格集團、長安汽車等，譚老師經(jīng)驗豐富。針對成年人學習的特點，將管理理論融匯在案例和體驗式活動中，強調(diào)學員的主觀感受和體會，深入淺出，生動幽默，切實做到改變理念，訓練技巧，學以致用，深諳如何將管理技能在企業(yè)實踐中轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
《TWI一線班組長管理技能提升》報名服務流程
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