《中小企業(yè)人力資源管理致勝之道困局》課程詳情
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2012年06月07-08日北京 2012年06月14-15日深圳
2012年07月05-06日上海 2012年07月19-20日北京 2012年08月02-03日深圳
2012年08月16-17日上海 2012年08月30-31日北京 2012年09月13-14日深圳
2012年09月20-21日上海 2012年10月18-19日北京 2012年10月25-26日深圳
2012年11月08-09日上海 2012年11月22-23日北京 2012年12月06-07日深圳
2012年12月20-21日上海
隨著企業(yè)人力資源管理水平的不斷提升，對(duì)人力資源管理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求也越來(lái)越高，他們?cè)诠ぷ髦谐Ｓ龅揭韵聠?wèn)題，不清楚人力資源管理在企業(yè)中如何創(chuàng)造價(jià)值，對(duì)日常的崗位管理、崗位評(píng)估、定崗定編、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、崗位族群管理、能力素質(zhì)模型、招聘與培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、后備人才隊(duì)伍建設(shè)等專(zhuān)業(yè)的人力資源管理缺乏系統(tǒng)的訓(xùn)練與正確認(rèn)識(shí)，沒(méi)有掌握系統(tǒng)的人力資源管理的工具、方法和技巧，不知道如何下手明晰自己的工作職責(zé)與角色定位，或者不知道如何去管理人力資源部門(mén)。諸如此類(lèi)的問(wèn)題，都是每個(gè)人力資源管理人員都要面對(duì)的，如何把握正確思路和方向、找到最適當(dāng)方法，迅速提升自身職業(yè)素養(yǎng)、有效控制人力成本，提升企業(yè)在人才方面的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，更好的達(dá)成企業(yè)人力資源管理的目的。
第一講、 人力資源部的使命、目的和價(jià)值——做“左右手”
一、現(xiàn)代企業(yè)中人力資源管理的職責(zé)、使命、目的和存在價(jià)值
二、人力資源管理體系概述
1.人力資源規(guī)劃；
2. 人力資源管理體系；
3.人力資源開(kāi)發(fā)體系；
三、人力資源管理責(zé)任與權(quán)利
1. ARCPI權(quán)利模型2.人力資源管理權(quán)利矩陣分布
實(shí)操演練：人力資源主管職業(yè)生涯成功之道
第二講：人力資源管理人員的能力素質(zhì)模型與建設(shè)
一、人力資源管理人員的能力素質(zhì)要求---勝任力之路
1、能力素質(zhì)模型基本概念2、人力資源管理人員的能力、素質(zhì)和知識(shí)要求
3、人力資源管理人員的能力發(fā)展路徑與崗位圖譜
4、人力資源管理人員能力素質(zhì)開(kāi)發(fā)
5、能力模型構(gòu)建
6、素質(zhì)模型構(gòu)建
7、知識(shí)模型構(gòu)建
實(shí)操演練：人力資源管理人員能力素質(zhì)模型構(gòu)建
二、人力資源管理人員溝通能力建設(shè)
1、溝通的意義
2、溝通模型
3、哈里視窗與溝通策略
案例實(shí)戰(zhàn)：如何跟其他部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，PPT演講技巧三、人力資源管理人員解決問(wèn)題能力建設(shè)—七步成詩(shī)
1、界定問(wèn)題
2、分解問(wèn)題
3、優(yōu)先排序
4、分析議題
5、關(guān)鍵性分析
6、歸納建議
7、交流溝通
案例實(shí)操： 不斷找總經(jīng)理要求調(diào)換工作的老王
第三講、 人力資源管理——選用育留
一、崗位管理
1、部門(mén)與崗位設(shè)置2、崗位分析與崗位說(shuō)明書(shū)3、崗位族群管理4、定崗定編
案例：構(gòu)建技術(shù)部門(mén)崗位管理模型二、薪酬設(shè)計(jì)
1、崗位評(píng)估
2、薪酬策略
3、薪酬調(diào)研
4、薪酬設(shè)計(jì)
5、薪酬測(cè)算
6、薪酬管理制度
案例實(shí)操：如何設(shè)計(jì)rs公司的薪酬體系
三、績(jī)效管理
1、績(jī)效組織體系2、戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略地圖3、平衡計(jì)分卡與指標(biāo)分解的三種方法4、績(jī)效溝通與績(jī)效合同書(shū)5、績(jī)效輔導(dǎo)、檢查計(jì)劃
6、績(jī)效考核
7、績(jī)效反饋面談
案例實(shí)操：研發(fā)部門(mén)的考核五、招聘與面試
1、招聘渠道建設(shè)
2、面試與面試題庫(kù)開(kāi)發(fā)
案例實(shí)操：人力資源主管招聘？
六、培訓(xùn)體系建設(shè)
1、培訓(xùn)課程體系開(kāi)發(fā)
2、培訓(xùn)評(píng)估體系
3、培訓(xùn)講師培養(yǎng)
案例分享：如何做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師
七、職業(yè)生涯規(guī)劃
1、后備人才隊(duì)伍建設(shè)
2、在職輔導(dǎo)與導(dǎo)師管理體系
案例分享：華為的導(dǎo)師管理制度
《中小企業(yè)人力資源管理致勝之道困局》培訓(xùn)受眾
人力資源總監(jiān)、人力資源部門(mén)經(jīng)理、人力資源主管、薪酬主管、績(jī)效主管、培訓(xùn)主管、招聘主管等其它人力資源管理人員。
《中小企業(yè)人力資源管理致勝之道困局》課程目的
本課程專(zhuān)門(mén)為人力資源總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、總裁辦主任、薪酬主管、招聘主管、培訓(xùn)主管、人力資源部門(mén)其他工作人員、部門(mén)經(jīng)理助理、其他部門(mén)中高層管理人員設(shè)計(jì)，目的是提升人力資源管理專(zhuān)業(yè)能力，成為企業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的得力助手，幫助公司提升業(yè)績(jī)，提升人才方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得事業(yè)更大成功，成為老板的“左右手”， 塑造企業(yè)戰(zhàn)略的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
《中小企業(yè)人力資源管理致勝之道困局》所屬分類(lèi)
人力資源
《中小企業(yè)人力資源管理致勝之道困局》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
歐陽(yáng)少波
教育背景：北京大學(xué) 工商管理碩士
工作經(jīng)歷：曾任職于華為、EATON、艾默生電氣、微軟（中國(guó)）有限公司、IBM公司等
500強(qiáng)企業(yè)的工作背景、對(duì)不同企業(yè)的深入咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)縝密的思維體系給學(xué)員專(zhuān)業(yè)的提升
專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域：組織設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程與制度、人力資源管理等
授課風(fēng)格：前沿的理念、綜合各個(gè)管理大師的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的方法，大量的案例互動(dòng)，力求做到觀念、思維和行為的改變
部分培訓(xùn)客戶(hù)：中國(guó)電信烏魯木齊分公司、中國(guó)電信增值運(yùn)營(yíng)中心、中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理中心、中石油華北油田鋼管公司、中國(guó)石油西南銷(xiāo)售公司、中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國(guó)南方電網(wǎng)、上海豫園、寧波日升電器有限公司等
部分咨詢(xún)客戶(hù)：
－--中國(guó)煙草長(zhǎng)沙市公司企業(yè)文化、服務(wù)品牌項(xiàng)目
為長(zhǎng)沙煙草全面設(shè)計(jì)服務(wù)品牌管理體系和企業(yè)文化體系項(xiàng)目。
－--山東萬(wàn)豐集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)與流程、薪酬與績(jī)效管理、股權(quán)激勵(lì)項(xiàng)目
為該企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、薪酬、績(jī)效考核管理和股權(quán)激勵(lì)體系方案進(jìn)行全面設(shè)計(jì)。
－--南昌藍(lán)天駕校連鎖管理咨詢(xún)項(xiàng)目
為保證駕校連鎖項(xiàng)目的順利實(shí)施，建立企業(yè)連鎖管理體系，主要負(fù)責(zé)流程和行為的標(biāo)準(zhǔn)化。
－—敏華控股有限公司
組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、崗位管理、人力資源體系規(guī)劃、薪酬、績(jī)效考核管理方案進(jìn)行全面設(shè)計(jì)。
《中小企業(yè)人力資源管理致勝之道困局》報(bào)名服務(wù)流程
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