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TWI杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-08-13      修改時(shí)間: 2012-08-13      課程編號(hào):100249103
《TWI杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
修煉一:角色認(rèn)知能力——自我定位
1、從技術(shù)走向管理的苦惱
基層班組長(zhǎng)的管理使命:律己、樹(shù)業(yè)、達(dá)人
基層班組長(zhǎng)的能力“長(zhǎng)項(xiàng)”與“短板”
基層班組長(zhǎng)的3大難
班組管理的“三重三輕”
2、卓越團(tuán)隊(duì)的“客戶(hù)原點(diǎn)”價(jià)值觀
5型團(tuán)隊(duì)
4滿(mǎn)意團(tuán)隊(duì)
3、卓越團(tuán)隊(duì)的目標(biāo):高效能
團(tuán)隊(duì)管理的誤區(qū)反省
高績(jī)效
人盡其能
凝聚力才是“核心”

修煉二:心態(tài)變革與“正道”:
團(tuán)隊(duì)管理的“道”與“術(shù)”
道1):團(tuán)隊(duì)意識(shí):協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)
非洲獅群的成功與非洲獵豹的悲哀!
道2):領(lǐng)導(dǎo)力的核心:凝聚力
成功領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)與失敗領(lǐng)導(dǎo)的教訓(xùn)分享
多例視頻分享
德才兼?zhèn)洹⒁缘路、德高望?
道3):感恩之心

修煉三:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人格魅力
嚴(yán)于律己、模范表率
熱忱及強(qiáng)勁的責(zé)任心、勇于承擔(dān)責(zé)任
只有充分的民主才有絕對(duì)的集中
商量式的命令手段
用人不疑、疑人不用(越權(quán)插手是管理者的第一大忌)
公平、公正、公開(kāi)
案例分享:表?yè)P(yáng)與批評(píng)部下的藝術(shù)
積極聆聽(tīng)、集思廣益(尊重他人)
關(guān)注優(yōu)點(diǎn)、淡化缺點(diǎn)(發(fā)掘他人的長(zhǎng)處;挑剔不如欣賞)
案例分享:如何高效管教孫悟空、沙和尚、豬八戒、林黛玉
優(yōu)缺點(diǎn)分析
崗位合理安排
對(duì)癥下藥的有效管教
激勵(lì)為主、懲罰為輔
通情達(dá)理、善解人意
平易近人(竹子越高越彎曲)

修煉四:人性化激勵(lì)與部屬培育
高效激勵(lì)技巧(員工情緒管理及情緒疏導(dǎo))
1)、激勵(lì)的核心
1、需求理論 (讓員工心理健康)
員工情感升華4步曲:成功感、滿(mǎn)足感、快樂(lè)感、歸屬感
認(rèn)可部下
尊重部下
2、激勵(lì)理論(讓員工心情健康)
區(qū)分“應(yīng)該的”與“貢獻(xiàn)的”
2)、激勵(lì)的3大場(chǎng)合(控制不良心態(tài)或情緒,避免情緒惡化)
認(rèn)可表現(xiàn)
樹(shù)立心態(tài)
激發(fā)斗志
通情達(dá)理、善解人意(詢(xún)問(wèn)、理解、諒解、激勵(lì))
人性化管理4境界:對(duì)人負(fù)責(zé)
關(guān)愛(ài)身體健康及尊重生命
構(gòu)建心理健康
栽培部屬
培養(yǎng)情感

修煉五:高效溝通能力與人際關(guān)系處理
1、認(rèn)知溝通
溝通能力的認(rèn)知:
溝通技巧很重要
溝通習(xí)慣更重要
溝通心態(tài)最重要(感恩之心。
有效溝通的5大技巧
有來(lái)有往(反饋閉合環(huán))
耐心聆聽(tīng)、絕不插嘴
聆聽(tīng)的4大要素:聽(tīng)、記、想、寫(xiě)
巧用身體語(yǔ)言、善用察言觀色
溝通的4項(xiàng)基本原則及3大陷阱
策略決定行為、行為決定結(jié)果
案例分享:沖突時(shí)的溝通策略
2、“報(bào)告・連絡(luò)・相談”的五級(jí)水平
“報(bào)告・連絡(luò)・相談”一級(jí)水平及實(shí)例
例會(huì)制度:班組早會(huì)、晚會(huì)制度
“報(bào)告・連絡(luò)・相談”二級(jí)水平及實(shí)例
部門(mén)聯(lián)絡(luò)票
改善提案(合理化建議)制度
“報(bào)告・連絡(luò)・相談”三級(jí)水平及實(shí)例
方針展開(kāi)的月度中間報(bào)告
業(yè)務(wù)推進(jìn)PDCA
“報(bào)告・連絡(luò)・相談”四級(jí)水平及實(shí)例
圖文并茂的定期報(bào)告制度:報(bào)表與定期生產(chǎn)實(shí)績(jī)報(bào)告
跨部門(mén)間商談會(huì)制度
“報(bào)告・連絡(luò)・相談”五級(jí)水平及實(shí)例
3、“報(bào)告・連絡(luò)・相談”的深刻內(nèi)涵:東方智慧
溝通技巧固然重要,但溝通習(xí)慣更為重要
溝通心態(tài)最為重要
深刻領(lǐng)悟?yàn)槿颂幨碌摹暗馈迸c“術(shù)”
挑戰(zhàn)“個(gè)人英雄主義”,提倡“團(tuán)隊(duì)集體主義”

修煉六:學(xué)習(xí)型班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)—自我提升與成長(zhǎng)
◆什么是好團(tuán)隊(duì)
◆有效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
◆精于指導(dǎo),讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能
◆解決與利用沖突,讓員工擰成一股繩
◆造就出凝聚團(tuán)隊(duì)
◆衡量團(tuán)隊(duì)有效性三大標(biāo)準(zhǔn)
◆有效團(tuán)隊(duì)組建練習(xí)
◆何為學(xué)習(xí)型組織
◆創(chuàng)造學(xué)習(xí)班組的目的
◆班組的學(xué)習(xí)圈與修煉
◆班組文化建設(shè)的切入及延續(xù)
◆打造學(xué)習(xí)型班組的步驟
◆我的未來(lái)不是夢(mèng)!

修煉七:打造班組狼性執(zhí)行力
◆自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)認(rèn)識(shí)
◆對(duì)工作的要求
◆基本的工作認(rèn)識(shí)和態(tài)度
◆制造型企業(yè)的執(zhí)行力?
◆執(zhí)行—沒(méi)有任何借口
◆執(zhí)行四個(gè)誤區(qū)
◆三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行
◆構(gòu)建執(zhí)行力的核心流程
◆影響企業(yè)執(zhí)行力的原因
◆執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器
◆一線(xiàn)主管,班組長(zhǎng)執(zhí)行不力的根源
◆執(zhí)行不力的主、客觀原因
◆如何提升自己的執(zhí)行力?
◆如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力?
◆如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才
◆如何營(yíng)造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化
◆打造一支自動(dòng)自發(fā)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

《TWI杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)車(chē)間主任、一線(xiàn)主管、班組長(zhǎng)、督導(dǎo)員、線(xiàn)長(zhǎng)。

《TWI杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》課程目的
基于TWI要求和班組長(zhǎng)四維能力模型,通過(guò)系列培訓(xùn)提高基層干部的現(xiàn)場(chǎng)管理能力
正確認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)角色和管理職責(zé),強(qiáng)化目標(biāo)管理
掌握有效溝通的要點(diǎn)
加強(qiáng)部下培養(yǎng),鞏固班組建設(shè)
建立正確的問(wèn)題意識(shí)和問(wèn)題眼光,持續(xù)改善,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平
掌握分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)工具和方法,提高數(shù)字化改善能力
掌握職場(chǎng)內(nèi)人際關(guān)系的處理技巧
掌握標(biāo)準(zhǔn)化管理的思路方法工具
強(qiáng)化自我培養(yǎng)意識(shí),逐步實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)型技能型向知識(shí)型管理型干部轉(zhuǎn)變

《TWI杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類(lèi)
人力資源

《TWI杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》所屬專(zhuān)題
一線(xiàn)班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)、

《TWI杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
李忠
中國(guó)科技大學(xué)理學(xué)學(xué)士、中國(guó)科學(xué)院碩士研究生
    生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
    精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
    多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)特聘生產(chǎn)運(yùn)作管理高級(jí)顧問(wèn)
    十幾年日資企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理模式的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,5年以上管理培訓(xùn)和顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)掌握企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理理念、實(shí)戰(zhàn)工具與方法,對(duì)“日式制造管理”有著深刻獨(dú)到的見(jiàn)地。擅長(zhǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、精益生產(chǎn)方式、工廠(chǎng)物流管理、品質(zhì)保證、產(chǎn)銷(xiāo)量交期管理、生產(chǎn)技術(shù)管理等,工作外語(yǔ)為日語(yǔ)、英語(yǔ)。
    自主研發(fā)系列生產(chǎn)管理培訓(xùn)課程適合企業(yè)生產(chǎn)各級(jí)管理人員,課程以日本制造管理模式為主體,吸納先進(jìn)的世界制造管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),力創(chuàng)國(guó)內(nèi)制造管理模式的前沿。李老師授課風(fēng)格深入淺出,演繹充滿(mǎn)活力、激情、極具感染力,十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)為他的課程墊入了大量的事實(shí)與案例。通俗、實(shí)用、有效是李老師課程的最大特色。
    李老師多次赴日本、美國(guó)和德國(guó)參觀世界知名工廠(chǎng)、接受系統(tǒng)培訓(xùn)、參與國(guó)際交流。從事咨詢(xún)業(yè)以前曾長(zhǎng)期在某世界五百企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù),主導(dǎo)過(guò)多項(xiàng)公司生產(chǎn)改善和革新項(xiàng)目,取得重大突破。
 
服務(wù)客戶(hù):
    愛(ài)信精機(jī)(佛山)、德?tīng)柛E煽耍◤V州)、松下空調(diào)器、三菱空調(diào)、美的集團(tuán)(多個(gè)下屬公司和事業(yè)部)、東莞虎彩(多個(gè)下屬公司)、嘉里糧油(中國(guó))(多個(gè)下屬公司)、香港康生集團(tuán)、廣州電器科學(xué)研究院、蘇州金萊克電器、東莞樂(lè)源食品、佛山科勒、思林菲加熱器材(東莞)、富士康科技集團(tuán)等,客戶(hù)主要涉及電子、家電、機(jī)械、化工等制造業(yè)。
《TWI杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》報(bào)名服務(wù)流程
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