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首頁 >> 公開課 >> 綜合管理 >> 共建教練式中層管理訓練CMTP——教練式中層管理第四模塊CM4
共建教練式中層管理訓練CMTP——教練式中層管理第四模塊CM4 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-03-04      修改時間: 2013-03-04      課程編號:100250701
《共建教練式中層管理訓練CMTP——教練式中層管理第四模塊CM4》課程詳情
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【培訓背景】不改變的組織是難以生存的!企業(yè)基業(yè)長青,不斷成長壯大的秘密是什么?你想找到以下的企業(yè)問題的解決方案嗎?為什么“大棒”和“胡蘿卜”越來越沒有效?為什么戰(zhàn)略不錯、思路不錯、做起來就錯了?說得對卻做不對?如何把培訓后的激動轉化為行動?如何提升有效的管理能力,合理的安排工作計劃?如何有快速獨立解決問題的能力?如何讓提拔上來的管理人員快速轉化角色,勝任相應的崗位?如何更好的上傳下達有效溝通,減少內耗?如何更好的培育下屬,為下屬樹立標桿,彌補管理斷層?如何提升忠誠、認真、執(zhí)行的能力?在新的形勢下,企業(yè)迫切需要培養(yǎng)一批自律、有承諾、執(zhí)行力強、職業(yè)化程度高的中層骨干。中層管理培訓MTP全面升級,教練式中層管理訓練CMTP應運而生!教練式中層管理企業(yè)與非教練式中層管理企業(yè)的區(qū)別:
如圖:教練式中層管理企業(yè),用“教練+學習”的方式,帶來的價值是:1. 各層級都有領導人2. 教練與互動3. 開放式的溝通4. 團隊合作5. 有開放的學習心態(tài)6. 各層級支持共享7. 相互尊重8. 熱情高漲而非教練式中層管理企業(yè),用“命令+控制”的方式,其影響是:1. 有上而下的領導2. 命令與操控3. 自我防衛(wèi)是溝通4. 消極被動5. 封閉僵化的心態(tài)6. 缺乏知識共享7. 害怕上級8. 士氣低落
【系統(tǒng)價值】1. 給你企業(yè)組織管理的精髓,讓你成為教練式管理者2. 中層管理者的內在素質和外在能力真正實現優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干向優(yōu)秀管理者的過渡3. 給你一套高效能管理者自我管理的工具4. 給你一套解決疑難問題的操作系統(tǒng)模板5. 給你一套建立學習創(chuàng)新的習慣6. 給你一套讓企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,建立人才梯隊的保障7. 給你一套如何持續(xù)提升團隊凝聚力的方法
【系統(tǒng)特色】共建教練式中層管理訓練系統(tǒng)特色:課程共分4次,集中訓練9天,學習實踐10周。期間5-7人組成小組,每2周開一次會,每次半天。集體討論,互相貢獻思想、經驗;氐狡髽I(yè)一邊行動,一邊收集資料,一邊深入思考。強大的學習跟進系統(tǒng),真正讓學員從知道到做到!真正適合中國本土企業(yè),1個模型、3方共建、4個模塊、5個步驟、6個要素,讓組織成員高效行動、達成目標!【訓練對象】 公司副總、部門經理等中基層骨干,要培養(yǎng)基層精英【教學模式】 原理方法+工具演練+現場實戰(zhàn)+分享討論+系統(tǒng)跟進【目標收益】 第一模塊:CMTP教練式態(tài)度管理(3天)培訓目標:打造中層管理者必備的素質模型;掌握有效教練式管理溝通的能力,并延伸作用于企業(yè)的發(fā)展中重點收益:1. 拓寬管理者信念,教練式中層管理者角色認知,調整心智模式;2. 塑造管理者勇?lián)熑、誠信正直、創(chuàng)造共贏的內在素質;3. 如何加強管理者及組織的情緒管理能力;4. 如何提升影響力煥發(fā)員工工作激情,倍增工作效率;5. 如何掌握教練式管理的兩大核心、四大步驟、五大目標;6. 如何喚醒心靈深處愛的力量;7. 如何塑造組織良好的習慣、細節(jié)決定成。8. 愿意創(chuàng)新、發(fā)現更大可能性。第二模塊:CMTP教練式能力管理(2天)培訓目標:提升設定目標管理能力;計劃管理能力;時間管理能力;重點收益:1. 掌握目標的設定技巧和行動計劃的設定技巧;2. 掌握過程管理的關鍵要素;3. 制定月度的詳細目標及行動計劃,管理模式的應用規(guī)范;4. 制定行動方案(設定目標為終點,再設定日目標,周目標,月目標,年度目標);5. 制定“工作指標、管理素質等成長指標”行動日志計劃;6. 制訂“每周行動計劃及成果表”及“個人習慣檢核表”、指導執(zhí)行督促檢查評估;7. 高效時間管理的20個方法。第三模塊:CMTP教練式行為管理(2天)培訓目標:培養(yǎng)管理人員的教練能力,從“教訓式”到“教練式”管理重點收益:1. 掌握教練技術的基礎能力和基本步驟;2. 教練管理模式的激勵和挑戰(zhàn)方式訓練;3. 管理教練工具,解決棘手問題的能力;4. 甘特圖、六頂思考帽、魚骨圖、SMART系統(tǒng)、5W1H、教練日志,行動學習能力。第四模塊:CMTP教練式成果管理(2天)培訓目標:在教練管理模式下對應用及成果檢視,目標沖刺,總結與固化重點收益:1. 掌握在行動中找到成功規(guī)律的能力;2. 面對目標整合資源,拿到成果的能力;3. 對過去所學進行整體固化,標準化的管理模式進行延續(xù);4. 在過程中學習,行動中學習,應用教練管理模式創(chuàng)新;5. 下一個目標設定及行動計劃;6. 嘉許,欣賞的能力。

【課程題綱】
第一模塊:CMTP教練式態(tài)度管理(3天,每天7小時)
第一天上午:
09:00-10:30定向學習
通過體驗式學習厘清學員學習的具體目標;引發(fā)學習興趣,創(chuàng)造學習環(huán)境(游戲引發(fā));組建學習團隊,頒布學習守則。
介紹教練式中層管理(CMTP)的概念
教練式中層管理(CMTP)的發(fā)展
教練式中層管理(CMTP)的意義
教練式中層管理(CMTP)的學習方式
聯(lián)系企業(yè)實際工作。
10:30-10:40 休息
10:40-12:00教練式中層管理(CMTP)的角色認知
中層經理人的現狀
中層經理的角色定位
   案例:管理者角色認知狀況調查案例分析
   案例研討:一個部門總監(jiān)的職業(yè)感悟
中層管理者應當擁有的知識與技能結構
   中層管理者知識與技能結構框架構建的幾種角度
   管理技能提升學習框架
   中層管理者提升的方向教練式中層管理者
教練式管理的實質
教練式管理者應有角色與錯位角色
(CMTP)的素質模型
12:00-13:40 午休
第一天下午:
13:40-15:00 (CMTP)的態(tài)度模型學習改善心智模式
改善心智模式的概念
改善心智模式在企業(yè)管理中的應用
改善心智模式的四大技術(照鏡子,放下我所擁有的,遷善,愛上可能性)
聯(lián)系“企業(yè)管理”的實際情況總結分享,與培訓師對話教練。
15:15-18:00改善心智模式能力訓練(體驗式學習)
體驗式學習原理及應用
(CMTP)素質模型中“忠誠”心智模式的特點
教練式管理者對的“忠誠”誤區(qū)
“忠誠”對教練式管理者的價值
提升“忠誠”的四大方法(老板心態(tài),敬業(yè),感恩,結果導向)

體驗式學習令到學員脫離“忠誠誤區(qū)”的心智模式,成為完全的忠誠者,從而加強團隊的職業(yè)化精神。
18:00結束
留第一天自我學習作業(yè)。


第二天上午
09:00-10:00 檢視與回顧
通過分享“作業(yè)”,結合工作生活中的體驗,印證在課程中所體驗到的,在生活中的有效及價值,鼓勵學員以更大激情投入接下來的活動。
10:15-12:00改善心智模式能力訓練(體驗式學習)
(CMTP)素質模型中“認真”心智模式的特點
教練式管理者對的“認真”誤區(qū)
“認真”對教練式管理者的價值
提升“認真”的四大方法(專心,注重品質,細節(jié),做到最好)
透過情景模擬,使學員深刻感悟到:充滿“認真”的管理者才是創(chuàng)造卓越成果,有影響力。
聯(lián)系“企業(yè)管理”的實際情況總結分享,與培訓師對話教練。
12:00-13:40 休息
第二天下午
13:40-15:00改善心智模式能力訓練(體驗式學習)
(CMTP)素質模型中“執(zhí)行”心智模式的特點
教練式管理者對的“執(zhí)行”誤區(qū)
“執(zhí)行”對教練式管理者的價值
如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
提升“執(zhí)行”的四大方法(面對問題,發(fā)現問題三不放過,想到就做到,挖掘潛能)
體驗式練習,幫助學員發(fā)現沒有執(zhí)行力、抱怨、相互推諉的根源在哪里,對自己付了什么負面的代價,給管理造成了哪些負面的影響。執(zhí)行力的價值,和如何讓自己產生更大的執(zhí)行力。
聯(lián)系“企業(yè)管理”的實際情況總結分享,與培訓師對話教練。
15:15-18:00教練式中層管理角色在企業(yè)提升績效的應用
體驗教練式管理的工作態(tài)度和工作模式
以案例說明 工作中中常見現象及障礙點分析
單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)角色轉換
如何計劃,組織,帶領,控制完成目標
角色扮演:透過規(guī)則嚴密的經典體驗式訓練,使學員反省到平時工作中沒有達成高績效的原因,以及處理團隊協(xié)作間存在的漏洞。使團隊堅定齊心協(xié)力達成企業(yè)戰(zhàn)略目標的信念。
聯(lián)系“企業(yè)管理”的實際情況總結分享,與培訓師對話教練。
18:00結束
留第一天自我學習作業(yè)。

第三天上午
09:00-10:00 檢視與回顧
通過分享“作業(yè)”,答疑解惑,教練對話支持學員在生活中應用,鼓勵學員以更大激情投入接下來的活動。
10:10-12:00教練式管理的基本態(tài)度訓練
約哈里窗理論講解
360度回應練習
木桶原理,接受他人的批評與反饋,找出我最脆弱、最短板的地方是……
教練洞察力體驗,信念對行為、態(tài)度、習慣的影響……
12:00-13:40 休息
第三天下午
13:40-15:00教練式管理基本前提訓練
價值取向中立
從心態(tài)出發(fā)而非事件
調適性原則
教練事管理的三種角色(鏡子、指南針、催化劑)
15:10-17:00總結,學習計劃,前瞻
聯(lián)系工作及生活總結三天所學
運用腦科學原理,描繪成果畫
根據三天學習的內容制定清晰的下一步。結合企業(yè)目標及個人工作目標,把所學在實際工作中體現,支持成果畫變?yōu)楝F實。
17:10-18:00祝福、承諾
填寫回應表,留突破作業(yè),頒獎,集體合影。

第二模塊:CMTP教練式目標管理(3天,每天7小時)
第一天
第一部分:二天學習前介紹及準備
   前言,學習小組建立,守則,學習模式介紹
第二部分:組織建設在教練式管理中的應用
模塊一:高績效組織的建設
高績效組織的基石(組織的價值觀、使命、愿景)
組織建設的基本步驟
組織成員合作方式確立
組織的運作與沖突處理
如何培養(yǎng)下屬的協(xié)同精神
案例研討:組織成功的根本要素或失敗的致命弱點
模塊二:組織建設與教練式管理
教練式中層管理者在組織建設中的工作特點
組織建設中的難點
教練式管理在組織建設中優(yōu)勢
教練式中層管理者在組織建設中兩個關鍵
有效激勵下屬,調動下屬積極性
激勵原理與激勵文化的基本類型
員工激勵與員工預期管理
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
如何教練式管理來激勵下屬
工作中激勵下屬的8種常見方法
教練組織創(chuàng)新思維
人人都有創(chuàng)造力
如何塑造創(chuàng)新氛圍
練習:體驗一下您的創(chuàng)新思維
塑造卓越的內部激勵文化

第三部分:教練式目標管理
模塊一:認識目標管理
目標管理的基本含義
關于目標管理的基本認識:積極正面、自己可以負責任的
模塊二:目標設定
如何設定有效目標
目標設定的SMART原則
尋找關鍵價值鏈
訂立行動目標
練習與研討:設定未來三個月的工作目標
 模塊三:行動計劃
需要做的事
明確時間
資源整合
行動的有效性預測
練習與研討:設定未來三個月的行動計劃

第二天
第四部分:教練式時間管理
模塊一:管理好時間,提高工作效率
最典型的浪費時間的行為識別
節(jié)約時間的各類做法
識別你的時間管理意識
用四象限方法教練時間管理
練習:安排上一模塊制定行動計劃三個月的時間管理
甘特圖教練時間管理工具的應用
練習:制定上一模塊的三個月計劃甘特圖
第五部分:管理溝通
模塊一:認識管理溝通
溝通的基本原理與要素
何謂“管理溝通”
管理溝通準備工作
不同溝通形式下的溝通技巧訓練
工具介紹:溝通之前的準備與檢查表
模塊二:教練式管理溝通的應用
管理者看、聽、說、問、身體語言技巧
如何區(qū)分管理溝通中的對“人”和對“事”
教練式中層管理者與上級、下級、同級溝通要點
接受命令、委派的注意點
下達命令常犯的錯誤與有效命令注意點
研討與練習:企業(yè)內不同類型溝通的應對策略
教練式管理者的壓力和情緒管理
壓力和情緒的來源
如何管理自己的壓力和情緒
管理溝通中的沖突處理策略和技巧
練習:制定出三個月行動計劃中需要管理溝通的策略和要點

第六部分:過程管理
模塊一:教練式過程管理的定義
過程管理的基本含義
如何平衡過程管理不足和過程管理過度
 模塊二:行動計劃過程中如何教練培養(yǎng)下屬
教練式過程管理的相關工具
行動的目標的確立
行動過程有效性的表現評估
行動目標的達成檢視
關鍵價值鏈上的關鍵行為完成率
管理制度設計的基本原則
PDCA習慣與素養(yǎng)的修煉
工具與案例:如何在公司的日常管理中促進PDCA習慣的形成
  模塊三:教練式中層過程管理行動日志及報表學習
教練式中層管理者行動日志學習
教練式中層管理者學習報表解讀
教練式中層管理者行動日志填寫
教練式中層管理者行動日志宣言
 
結束 祝福
教學方式:講授、教練對話、分享、練習

第三模塊:CMTP教練式技能管理(3天,每天7小時)
第一天
09:00-11:00 三天學習前的大定向
前言,分組,守則,學習模式
模塊一教練式管理的起源
教練式管理的概念、發(fā)展歷程和應用以及發(fā)展
模塊二教練技術的價值與基礎理論
顧問、教練、輔導、監(jiān)控四種管理模式的區(qū)分
學習四種管理模式(結合本人的管理模式)
區(qū)分四種管理模式(分組討論,練習)
11:00-11:15 休息
11:15-12:00
模塊三企業(yè)教練的原理
教練式管理的基本前提
教練式管理的核心原理
12:30-14:00 休息
13:40-15:00
模塊四教練的工作模型的講解
親和關系:快速讓對方認同,這是教練過程順利進行的保障和基礎
成果約定:教練成果約定
聚焦目標:找到開始行動的方向和目的地——畫出愿景;
行動步驟:潛意識和意識的聯(lián)結;有效問問題的方式——引發(fā)對方思考,指向目標,創(chuàng)造體驗。
嘉許鼓勵
跟進推動
15:15-16:30
模塊六如何建立教練關系
建立親和力
肯定的藝術
開放式問題
先跟后帶
兩人一組練習
16:30——16:45休息
16:45——17:45
模塊七教練的四個能力
聆聽
聆聽的作用
聆聽的的要點
三R技巧
聆聽的出發(fā)點
關于聆聽的練習(三人小組練習ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
總結學習
17:45——18:30練習結束
第二天
09:00-10:30
區(qū)分
區(qū)分能力的作用
區(qū)分的案例學習
區(qū)分應用的核心
練習(三人小組練習ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
10:45-12:00
區(qū)分的形式
區(qū)分的出發(fā)點
練習(三人小組練習ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
12:00-14:00 休息
14:00-15:30
發(fā)問
發(fā)問的作用
發(fā)問的目的
發(fā)問的出發(fā)點
發(fā)問的案例學習
發(fā)問的技巧
練習(三人小組練習ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
15:30——15:45休息
15:45——16:45
回應
回應的作用
回應的體驗
回應是注意的態(tài)度,收回應是的態(tài)度
教練過程回應的重點
處理拒絕回應的技巧
練習(三人小組練習ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
16:45——17:00休息
17:00——17:45
模塊八教練式管理的四個關注點
接納
接納的語言模式
練習(一對一練習)
調整焦點
腦科學在調整焦點的應用
調整焦點的語言模式
練習(一對一練習)
選擇
選擇價值的原理
選擇的作用
選擇的語言模式
練習(一對一練習)
行動計劃,承諾
有效的行動計劃模型
承諾的力量
練習(一對一練習)
17:45——18:30練習結束
第三天
09:00-10:30
回顧
模塊九提升績效的平衡輪
平衡輪理論指引
如何應用教練平衡輪提升績效
練習(三人小組練習ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
總結
10:45-12:00
模塊十問題處理器——全面系統(tǒng)的思考,創(chuàng)造新的解決問題方案
感知位置法
奇跡式問題
練習(三人小組練習ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
12:00-14:00 休息
14:00-15:30
模塊十一教練管理模式現場實踐與考試
現場演練
導師點評
15:30——15:45休息
15:45——16:45
現場教練
評分
16:45——17:00休息
17:00——18:00
模塊十二教練式管理的修煉與成長計劃
教練的修煉及素質
教練風范
基本素質
教練成長計劃
結束 祝福
教學方式:講授、教練對話、分享、練習

《共建教練式中層管理訓練CMTP——教練式中層管理第四模塊CM4》培訓受眾
公司副總、部門經理等中基層骨干,要培養(yǎng)基層精英

《共建教練式中層管理訓練CMTP——教練式中層管理第四模塊CM4》課程目的
不改變的組織是難以生存的!企業(yè)基業(yè)長青,不斷成長壯大的秘密是什么?你想找到以下的企業(yè)問題的解決方案嗎?為什么“大棒”和“胡蘿卜”越來越沒有效?為什么戰(zhàn)略不錯、思路不錯、做起來就錯了?說得對卻做不對?如何把培訓后的激動轉化為行動?如何提升有效的管理能力,合理的安排工作計劃?如何有快速獨立解決問題的能力?如何讓提拔上來的管理人員快速轉化角色,勝任相應的崗位?如何更好的上傳下達有效溝通,減少內耗?如何更好的培育下屬,為下屬樹立標桿,彌補管理斷層?如何提升忠誠、認真、執(zhí)行的能力?在新的形勢下,企業(yè)迫切需要培養(yǎng)一批自律、有承諾、執(zhí)行力強、職業(yè)化程度高的中層骨干。中層管理培訓MTP全面升級,教練式中層管理訓練CMTP應運而生!

《共建教練式中層管理訓練CMTP——教練式中層管理第四模塊CM4》所屬分類
綜合管理

《共建教練式中層管理訓練CMTP——教練式中層管理第四模塊CM4》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、中層管理技能提升、教練式管理培訓、MTP-中層管理培訓、中層部門主管培訓、

《共建教練式中層管理訓練CMTP——教練式中層管理第四模塊CM4》授課培訓師簡介
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