員工輔導(dǎo)與激勵(lì)是企業(yè)一個(gè)永恒的話題。尤其是企業(yè)中的中高層管理人員，不但要掌握激勵(lì)下屬的技巧，而且也要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。讓員工感覺(jué)被重視、被肯定、被關(guān)懷，所以管理人員激勵(lì)人的能力至關(guān)緊要。激勵(lì)就是為了不用激勵(lì)：受你的激勵(lì)，員工變被動(dòng)為主動(dòng)，能夠自我激勵(lì)，那么他們將保持自信與勇敢，做他們應(yīng)該做的會(huì)更認(rèn)真更細(xì)致，你的管理工作也會(huì)因此變得更有輕松。
第一章節(jié)：管理者的角色
1.相對(duì)于下屬：管理者真正的角色是什么？
2.管理者的角色轉(zhuǎn)變：從法官到顧問(wèn) 從家長(zhǎng)到教練 從同事到益友
3.管理者的本質(zhì)核心
4.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
5.管理者與員工的區(qū)別
6.管理者的職責(zé)
第二章節(jié)：?jiǎn)T工輔導(dǎo)
1.為什么很多管理者不愿意輔導(dǎo)員工？
2.為什么管理者要進(jìn)行員工輔導(dǎo)？
3.員工輔導(dǎo)的總原則是什么？
4.員工輔導(dǎo)的障礙在哪里？
5. 員工輔導(dǎo)四步驟
6. 如何培養(yǎng)人才系統(tǒng)？
第三章節(jié)：?jiǎn)T工激勵(lì)
1.員工激勵(lì)的目的：激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，使其達(dá)成團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)！
2.三大激勵(lì)措施： 目標(biāo)激勵(lì) 物質(zhì)激勵(lì) 榮譽(yù)激勵(lì)
3．目標(biāo)激勵(lì)篇：目標(biāo)達(dá)成與否的獎(jiǎng)懲措施！
4.達(dá)成目標(biāo)的潛能訓(xùn)練---你的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你的想象
5.物質(zhì)激勵(lì)：達(dá)成給予的獎(jiǎng)勵(lì)，“典型”的重要性
6.榮譽(yù)激勵(lì)（精神激勵(lì)）：不花錢(qián)的激勵(lì)方式，精神的力量大于一切
第四章節(jié)：管理者的自我激勵(lì)
1．明確的目標(biāo)是確保你行動(dòng)持續(xù)不斷的動(dòng)力
2.不斷學(xué)習(xí)是你自我激勵(lì)的加油站
3.建立積極心態(tài)---積極心態(tài)訓(xùn)練
4.建立積極的人生信念—金牌員工六大信念訓(xùn)練
5.融入團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn)！
6.心懷感恩，懷有一顆感恩的心態(tài)是你不斷前進(jìn)的保證
第五章節(jié)：管理者的溝通技巧
1．溝通：溝是方式，是工具，通是目的！
2．溝通的工具和渠道有哪些？
3.溝通的三要素：語(yǔ)言?xún)?nèi)容 語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào) 肢體語(yǔ)言
4.溝通的關(guān)鍵：同理心！站在對(duì)方的角度想問(wèn)題
5.溝通高手不是會(huì)說(shuō)，而是會(huì)問(wèn)，會(huì)聽(tīng)！
6.如何發(fā)問(wèn)？發(fā)問(wèn)的技巧有哪些？
7.如何傾聽(tīng)？?jī)A聽(tīng)的技巧有哪些？
1. 讓管理者明確自己真正的角色及職責(zé)
2. 員工輔導(dǎo)的方法及策略
3. 員工激勵(lì)的有效方法和措施
4. 管理者自我激勵(lì)的方法
5. 管理者的溝通技能培養(yǎng)
一. 曾鵬錦老師介紹：
國(guó)內(nèi)知名心態(tài)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)講師
員工心態(tài)激勵(lì)與打造專(zhuān)家
銷(xiāo)售員積極心態(tài)訓(xùn)練師
陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理培訓(xùn)講師
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練教練
13年實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)品牌講師領(lǐng)域前沿培訓(xùn)師
湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目特邀嘉賓
二.〖從業(yè)經(jīng)歷及表現(xiàn)〗
◆ 七年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)歷，授課經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)方式獨(dú)特，課程實(shí)戰(zhàn)有效，課堂氣氛活躍有趣,
學(xué)員參與性強(qiáng)，課程娛教于樂(lè)，學(xué)員興趣盎然！
◆ 六年傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)歷：曾在新聞媒體 廣告 保險(xiǎn) 直銷(xiāo) 電子商務(wù) 服務(wù)行業(yè)任職
◆ 以身立教---曾老師任職過(guò)程中，心態(tài)積極，為企著想，曾被老板認(rèn)為是“最值得信賴(lài)的員工”并委以重任，良好的心態(tài)使他贏得更多的機(jī)會(huì)！
◆ 影響他人----曾老師心態(tài)積極，凡事積極思考，所帶團(tuán)隊(duì)士氣高昂，連續(xù)勇奪銷(xiāo)售冠軍，被老板稱(chēng)之為“員工的精神領(lǐng)袖”!
◆ 曾老師畢業(yè)于河南廣播電視藝術(shù)學(xué)院---新聞（攝影）專(zhuān)業(yè)
三.〖培訓(xùn)方式〗
★ 案例豐富：同一主題可用多個(gè)案例講述，讓學(xué)員徹底領(lǐng)悟，永固心中！
★ 分組討論：對(duì)于深刻而又重要的觀點(diǎn)，采用學(xué)員分組討論，然后再派代表上臺(tái)發(fā)言！調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)員的參與性和用腦思考能力，活躍氣氛，提升效果！
★“教和練”結(jié)合：老師教后，再讓學(xué)員去練，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，實(shí)效與樂(lè)趣并存！
★ 提問(wèn)互動(dòng)：老師的提問(wèn)能抓住學(xué)員注意力，使其認(rèn)真聽(tīng)課，勤于思考，避免學(xué)員因聽(tīng)覺(jué)疲憊而出現(xiàn)走神的現(xiàn)象！
★ 走動(dòng)式培訓(xùn)：走動(dòng)能使老師與學(xué)員拉近距離，增強(qiáng)學(xué)員注意力，消除單一位置的視覺(jué)疲勞！
★ 課后作業(yè)：每章節(jié)結(jié)束都有課后作業(yè)，讓學(xué)員把握重點(diǎn)，課后復(fù)習(xí)，溫故而知新！
。。。。。。。。。。更多授課技巧綜合運(yùn)用，提升培訓(xùn)的效果。
四．〖課程特色〗： 實(shí)戰(zhàn) 實(shí)用 有效 有趣
五．〖曾鵬錦座右銘〗
● 企業(yè)最大的成本是: 沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練就上崗的員工, 因?yàn)樗麄儠?huì)使公司損失很多看不見(jiàn)的業(yè)績(jī)! 而培訓(xùn)首要的是心態(tài)培訓(xùn),因?yàn)樾膽B(tài)決定一切!
● “員工心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)埋藏著的一座寶藏，潛力巨大!”
● “員工心態(tài)不健康，企業(yè)就會(huì)生病，而生病的企業(yè)是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的！”
六．〖主講課程〗
銷(xiāo)售人員心態(tài)課程： 全體員工心態(tài)課程：
⊙《金牌銷(xiāo)售心態(tài)激勵(lì)與士氣打造》 ⊙《優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)打造》
⊙《銷(xiāo)售人員職業(yè)化心態(tài)塑造》 ⊙《一流員工心態(tài)打造訓(xùn)練營(yíng)》
⊙《新入職銷(xiāo)售員心態(tài)突破與方法訓(xùn)練》 ⊙《陽(yáng)光心態(tài)與壓力情緒管理》
⊙《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧提升訓(xùn)練》 ⊙《心態(tài)拓展訓(xùn)練》
⊙《電話營(yíng)銷(xiāo)員心態(tài)調(diào)整及技巧提升》 ⊙《新員工兩周速成訓(xùn)練班》
⊙《金牌店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)心態(tài)特訓(xùn)營(yíng)》 ⊙《美容師黃金心態(tài)打造》
七．〖服務(wù)的部分企業(yè)〗
服裝服飾： 浙江雪歌服飾 湖南圣得西男裝 贏家服飾 廣州戴絲玉內(nèi)衣 深圳愛(ài)特愛(ài)服飾 廣州纖黛爾內(nèi)衣 浙江紫秀內(nèi)衣等
家居裝飾： 歐普照明 雅蘭床墊 東莞上藝家具 浙江奧利爾家具 廣州百得勝家具 順德富邦家具 深圳童話森林家具 天俊昌家具 佛山家協(xié) 馬可波羅瓷磚 意大利蜜蜂瓷磚 佛山匯亞瓷磚等
美容化妝品: 安利(中國(guó)) 廣州嬌蘭佳人 珠海姍拉娜化妝品 廣州奈瑞爾（4期） 廣州瑩美(國(guó)際)（3期） 廣州韓彩化妝品 水膚蘭生物科技 法國(guó).奧薇 飛揚(yáng).柏蒂 聚美化妝品 紅狐化妝品 100%男士美容 貴族麗人美容 鳳韻.圣女 美都美容美發(fā)
珠寶首飾： 華昌珠寶 金克拉鉆石 恒尊珠寶
副食酒飲： 雪花啤酒 濱河九糧液 愛(ài)的禮物 高技食品 龍崗世貿(mào)百貨等
餐飲酒店： 三亞天域度假酒店 臺(tái)灣綠葉火鍋 譽(yù)興飲食
電信網(wǎng)絡(luò)： 中國(guó)電信 中國(guó)移動(dòng) 國(guó)家電網(wǎng)（甘肅 四川）
社會(huì)服務(wù)： 南方都市報(bào) 美蘭機(jī)場(chǎng) 三和人力資源 三上海學(xué)創(chuàng) 新華商智 等
金融銀行: 建設(shè)銀行 浦發(fā)銀行 招行信用卡（廣州 武漢） 中信銀行（寧波） 中國(guó)郵政 三門(mén)峽商業(yè)銀行 廈門(mén)銀行 中國(guó)平安 殼牌石油 銀達(dá)擔(dān)保 等
家用電器： 海爾集團(tuán) 廣東雙喜電器 杭州德意電器 廣東格蘭仕 上海正翔廣場(chǎng) 騰翔節(jié)能電器 英威騰電器 亞太西奧電梯 等
物流貿(mào)易： 廣西南方中集 恒榮塑膠玩具貿(mào)易 有信達(dá)物流 華夏物流
機(jī)械制造： 三一重工 三菱麗陽(yáng) 力王起重 鄧祿普輪胎 廣州裕豐汽配 海天汽車(chē) 安徽海螺
集團(tuán) 遼寧光達(dá)化工 廣州中堅(jiān) 陽(yáng)明化工
醫(yī)藥保健: 眾生藥業(yè) 健華醫(yī)藥 立健藥業(yè) 百弘通(北京)醫(yī)藥 邦意醫(yī)療器械 福勝保健香港水
蛭保健 保定冀農(nóng)動(dòng)物保 大華農(nóng)動(dòng)物保健 綠色農(nóng)華 清遠(yuǎn)容大生物
地產(chǎn)其他: 中南恒展集團(tuán) 大連福佳集團(tuán) 佳兆業(yè)集團(tuán) 時(shí)代地產(chǎn) 廣電地產(chǎn) 天勤地產(chǎn)
電子科技： 中聯(lián)科技 富山電子 恒寶仕線路板 道通科技 高標(biāo)電子 證通電子
其他： 阿里巴巴 中企動(dòng)力 醫(yī)網(wǎng)公司 振沖工程 等
《下屬輔導(dǎo)與員工激勵(lì)》報(bào)名服務(wù)流程
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