《工業(yè)品營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌管理》課程詳情
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課程特色
針對(duì)性強(qiáng)。為工業(yè)品行業(yè)量身定制,培訓(xùn)師具有十五年工業(yè)品行業(yè)的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)緊密貼合行業(yè)特質(zhì)。
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。課程將以實(shí)戰(zhàn)案例展開(kāi)討論,結(jié)合實(shí)際工作中的問(wèn)題最大限度啟發(fā)學(xué)員思路,針對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略和品牌建設(shè)與管理中最關(guān)鍵的幾個(gè)問(wèn)題深入展開(kāi)。
系統(tǒng)性強(qiáng)。課程體系嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)清晰,理論與實(shí)戰(zhàn)相得益彰,使學(xué)員能夠系統(tǒng)化的掌握營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的理論框架,并能結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況靈活運(yùn)用。
第一講 營(yíng)銷的戰(zhàn)略思維主要議題:營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本定義,營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的重要意義,以及市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思考的基本框架
來(lái)自市場(chǎng)的挑戰(zhàn):產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場(chǎng)萎縮
營(yíng)銷的內(nèi)涵
營(yíng)銷與銷售的區(qū)別
案例:福特汽車的興衰
從三國(guó)鼎立和秦滅六國(guó)中得到的啟示
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的定義
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思考的基本框架
第二講 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇主要議題:市場(chǎng)調(diào)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位的概念與實(shí)戰(zhàn)操作方法
市場(chǎng)細(xì)分的基本概念與STP營(yíng)銷
案例:經(jīng)典的市場(chǎng)細(xì)分案例
市場(chǎng)細(xì)分的五種變量
細(xì)分變量的運(yùn)用方法
目標(biāo)市場(chǎng)的選擇:五種模式
市場(chǎng)定位:汽車市場(chǎng)定位分析
海外市場(chǎng)的細(xì)分與定位
細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定與分解
必保目標(biāo)、力爭(zhēng)目標(biāo)和理想目標(biāo)
第三講 產(chǎn)品策略主要議題:探討產(chǎn)品與產(chǎn)品線的概念,以及產(chǎn)品的生命周期管理
產(chǎn)品和產(chǎn)品線的概念
工業(yè)品四種銷售模式
安索夫矩陣
產(chǎn)品需求與產(chǎn)品創(chuàng)新
產(chǎn)品的生命周期管理
不同生命周期的產(chǎn)品的營(yíng)銷策略
案例:汽車行業(yè)的創(chuàng)新超前
區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)品組合策略
從產(chǎn)品到解決方案
第四講 客戶關(guān)系管理策略主要議題:客戶等級(jí)劃分、客戶忠誠(chéng)度的概念、客戶關(guān)系發(fā)展五個(gè)階段以及客戶關(guān)系提升策略
客戶等級(jí)劃分
客戶現(xiàn)狀分析
客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)策略
客戶關(guān)系發(fā)展的五個(gè)階段
大客戶的三種防守策略
客戶關(guān)系維護(hù)體系的構(gòu)建與CRM管理
第五講 認(rèn)識(shí)品牌主要議題:什么是品牌?品牌由哪幾部分構(gòu)成?地域、文化、歷史故事等怎樣對(duì)品牌的價(jià)值產(chǎn)生影響?
品牌的定義
品牌金字塔——產(chǎn)品品牌、家族品牌和企業(yè)品牌
案例:通用汽車品牌譜系圖
構(gòu)成品牌的基本要素——達(dá)彼斯品牌輪盤(pán)圖
工業(yè)品為什么要塑造品牌
案例:杜邦特氟龍事件的啟示
如何由零開(kāi)始創(chuàng)建品牌
塑造工業(yè)品品牌的五步流程
第六講 確定品牌DNA主要議題:品牌的本質(zhì)是差異化,那么造成品牌之間差異化的內(nèi)在因素就是品牌DNA,其中包括品牌的核心價(jià)值和品牌個(gè)性。
品牌DNA——品牌差異化的核心
什么是品牌核心價(jià)值?
什么是品牌個(gè)性?
如何確定品牌的核心價(jià)值與品牌個(gè)性
案例:英特爾的品牌核心價(jià)值
案例:IBM的品牌個(gè)性
第七講 確定品牌定位主要議題:何謂品牌定位?為何要進(jìn)行品牌定位?確定品牌定位的一些具體案例和具體方法。
為什么要對(duì)品牌進(jìn)行定位?
品牌定位的四個(gè)步驟
案例:汽車品牌的定位
品牌定位的方法舉例
案例討論:施耐德電氣品牌的定位
品牌定位分析工具:品牌定位圖
練習(xí):如何使用品牌定位圖工具
第八講 建立品牌識(shí)別主要議題:工業(yè)品品牌識(shí)別的構(gòu)成要素,品牌命名的原則和方法,品牌識(shí)別的要素:理念識(shí)別、行為識(shí)別與視覺(jué)識(shí)別。
品牌識(shí)別的構(gòu)成要素
品牌命名的四個(gè)原則(案例:福田汽車的命名)
品牌視覺(jué)識(shí)別的建立
案例:顏色、產(chǎn)品外形、卡通人物等構(gòu)成的視覺(jué)識(shí)別
品牌理念識(shí)別
案例:殼牌石油的品牌理念識(shí)別
案例:毛澤東怎樣策劃紅軍的品牌識(shí)別?
品牌行為識(shí)別:品牌接觸點(diǎn)管理
討論:三星電子的品牌行為識(shí)別
第九講 塑造品牌價(jià)值主要議題:塑造品牌價(jià)值的六個(gè)要素,工業(yè)設(shè)計(jì)和服務(wù)對(duì)品牌價(jià)值的影響。
品牌的感性價(jià)值與理性價(jià)值
如何塑造工業(yè)品的感性價(jià)值與理性價(jià)值
案例:研華科技的品牌價(jià)值塑造
工業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)品牌價(jià)值的影響
服務(wù)對(duì)品牌價(jià)值的影響
第十講 品牌推廣與傳播策略主要議題:品牌推廣的七項(xiàng)基本原則和工業(yè)品品牌推廣的八種武器
工業(yè)品品牌推廣的七項(xiàng)基本原則:目標(biāo)清晰、一種聲音、為品牌加分、持之以恒、自內(nèi)向外、考慮成本、誠(chéng)信為本
工業(yè)品品牌傳播的八種武器
第一種武器:產(chǎn)品技術(shù)推廣:
(1)技術(shù)交流會(huì)
(2)巡回展
(3)論壇
(4)競(jìng)賽
案例:西門(mén)子城市之光巡回展
第二種武器:廣告:
(1)廣告媒體的選擇
(2)廣告創(chuàng)意的方式
(3)幾種特殊的廣告?zhèn)鞑ナ侄?br />(4)工業(yè)品廣告欣賞
(5)廣告效果評(píng)估
第三種武器:人員拜訪
人員拜訪中的品牌傳播策略:
(1)參觀考察策略
(2)產(chǎn)品展示策略
(3)核心賣(mài)點(diǎn)提煉
(4)品牌文化傳播策略
(5)創(chuàng)造客戶體驗(yàn)
第四種武器:公共關(guān)系與事件營(yíng)銷
(1)定義
(2)公共關(guān)系的典型操作模式
(3)事件營(yíng)銷
案例:中集如何開(kāi)拓日本市場(chǎng)
案例:德力西巧借神五樹(shù)品牌
第五種武器:體育營(yíng)銷
(1)三星體育營(yíng)銷案例
(2)低成本體育營(yíng)銷
案例:ITT水泵應(yīng)該贊助哪項(xiàng)運(yùn)動(dòng)?
第六種武器:口碑營(yíng)銷
口碑營(yíng)銷的操作模式
口碑營(yíng)銷的典型應(yīng)用案例
第七種武器:展會(huì)營(yíng)銷
(1)展會(huì)營(yíng)銷的基本原則
(2)展會(huì)營(yíng)銷的策劃與組織
(3)經(jīng)典展會(huì)營(yíng)銷案例分析
第八種武器:事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷
(1)事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的概念
(2)特靈的事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷
案例:王石捐款門(mén)事件
《工業(yè)品營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌管理》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、總監(jiān)、銷售總監(jiān)、品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷售經(jīng)理等;
《工業(yè)品營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌管理》課程目的
1.通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員全面了解和掌握營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的基本概念及實(shí)戰(zhàn)操作方法,并且掌握制定一份市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的步驟和主要的工具模型;
2.通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員全面了解和掌握品牌管理與市場(chǎng)推廣的基本概念及實(shí)戰(zhàn)操作方法,并且掌握制定一份年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃所需要的步驟和主要的工具模型;
《工業(yè)品營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌管理》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《工業(yè)品營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌管理》所屬專題
品牌營(yíng)銷與管理、
品牌管理培訓(xùn)、
整合營(yíng)銷推廣培訓(xùn)、
云營(yíng)銷培訓(xùn)、
戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行、
戰(zhàn)略品牌管理、
品牌營(yíng)銷管理、
《工業(yè)品營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張長(zhǎng)江
工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家
英國(guó)威爾士大學(xué)(The University of Wales)管理碩士
上海交大、浙大、清華EMBA班客座教授、特聘講師
IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)講師
原首鋼國(guó)際(香港)控股銷售經(jīng)理
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
13年一線銷售及國(guó)企、外企高層營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),5年職業(yè)咨詢師+講師經(jīng)驗(yàn),真正的實(shí)戰(zhàn)派工業(yè)品營(yíng)銷專家;
1993-2000年:在首鋼集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易公司(首鋼國(guó)際香港控股),任銷售經(jīng)理、市場(chǎng)發(fā)展部經(jīng)理,先后負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)大客戶開(kāi)發(fā)與海外市場(chǎng)開(kāi)拓工作,成為中國(guó)國(guó)內(nèi)第一批具有本土和海外雙重營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。
2001-2005年:就職于總部位于韓國(guó)的跨國(guó)企業(yè)——ELECSON自動(dòng)化,擔(dān)任中國(guó)區(qū)營(yíng)銷總監(jiān),亞太區(qū)營(yíng)銷副總裁,用4年時(shí)間使ELECSON在中國(guó)市場(chǎng)上的業(yè)績(jī)連續(xù)翻七翻,被總部授予“杰出海外市場(chǎng)經(jīng)理”稱號(hào)。
2005—2008年:先后任工業(yè)品營(yíng)銷研究院咨詢總監(jiān)、聯(lián)縱智達(dá)營(yíng)銷咨詢集團(tuán)工業(yè)品營(yíng)銷事業(yè)部項(xiàng)目總監(jiān),首席工業(yè)品營(yíng)銷顧問(wèn);上海交大、浙大、清華大學(xué)客座教授以及國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)中心、中聯(lián)重工培訓(xùn)學(xué)院、震旦培訓(xùn)中心等多家企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職講師;
張老師具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平,對(duì)工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策略、營(yíng)銷管理、營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、渠道規(guī)劃、整合營(yíng)銷傳播、新產(chǎn)品上市等方面都有獨(dú)到和深入見(jiàn)解,擅長(zhǎng)大客戶銷售策略、項(xiàng)目型銷售技巧和銷售團(tuán)隊(duì)管理方面的培訓(xùn)和項(xiàng)目咨詢。是多家國(guó)內(nèi)及境外上市企業(yè)營(yíng)銷管理及戰(zhàn)略品牌管理顧問(wèn);
張老師目前是《銷售與市場(chǎng)》雜志、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、博銳管理在線、客戶服務(wù)評(píng)論、華夏營(yíng)銷網(wǎng)、制造管理在線、《機(jī)電商報(bào)》、《機(jī)電一體化》等10多家專業(yè)營(yíng)銷媒體專欄作者、特約撰稿人;并著有《工業(yè)品品牌戰(zhàn)略》、《項(xiàng)目性銷售與標(biāo)準(zhǔn)化管理》、《在路上•搶單》、《五步奪標(biāo)》(新出版)等專著。
授課風(fēng)格:
張老師具有數(shù)十家500強(qiáng)企業(yè)或上市公司的咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),可謂身經(jīng)百戰(zhàn),是真正的實(shí)戰(zhàn)派講師。他博覽群書(shū),閱歷豐富,視野廣闊,充滿智慧,授課風(fēng)格詼諧幽默、形象生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)。在講授理論的同時(shí),結(jié)合十幾年銷售及銷售管理生涯中親身經(jīng)歷的上百個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,融匯進(jìn)古今中外的歷史典故和人生哲理,不但通俗易懂,而且具有很強(qiáng)的啟發(fā)性。
服務(wù)過(guò)的企業(yè):
電氣自動(dòng)化:特變電工、思源電氣、國(guó)電南瑞、國(guó)網(wǎng)電科院、ABB、西門(mén)子、韓國(guó)曉星、遠(yuǎn)東電纜、華電開(kāi)關(guān)、正泰電氣、天正電氣、浙大中控、匯川變頻、P+F、圖爾克、艾默生、追日電氣、江陰天馬、施耐德
工程機(jī)械:卡特比勒、山工機(jī)械、三一重工、中聯(lián)重科、普斯邁斯特泵車、現(xiàn)代重工、柳工鴻得利、斗山機(jī)械
鋼鐵化工:寶鋼、湖南華菱、湘鋼、青山控股、中冶國(guó)際、中國(guó)五礦、中化國(guó)際、傳化化學(xué)、天山化工、SHRIEVE化工、松井化學(xué)、中國(guó)遠(yuǎn)大、中國(guó)海洋石油
交通物流:中國(guó)遠(yuǎn)洋、中國(guó)南車、金龍客車、恒通客車、陜西重汽、三江瓦利特
工程建材:南玻玻璃、信義玻璃、華耐建材、金晶科技、圣戈班、中材股份、滬千森工股份
暖通空調(diào):開(kāi)利空調(diào)、美的中央空調(diào)、美國(guó)Armstrong、杭州鍋爐、華意壓縮、蘇爾壽水泵
IT信息化:盛大網(wǎng)絡(luò)、易車網(wǎng)、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、美國(guó)新飛通、北電網(wǎng)絡(luò)、富士康
其他:中國(guó)兵裝集團(tuán)、易居中國(guó)、張江留學(xué)創(chuàng)業(yè)園、東莞匯美、中糧包裝、安居科技、西班牙英賽德耐火
高等院校:上海交大總裁班、浙大總裁班、清華總裁班…