《三招搞定績效考核》課程詳情
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前言:1、績效管理與人力資源管理的關系
2、績效考核與績效管理
3、績效考核常見九種誤區(qū)
績效考核的三大黃金招式
第一招:明確績效管理與考核的目的與思路一、績效管理與考核的目的
目的一:達成公司的戰(zhàn)略目標與經營指標目的二:提升員工的工作積極性目的三:提高員工的技能水平目的四:降低工作成本與管理成本目的五:提高工作效率
二、績效考核的設計思路
1、醍醐灌頂式: 從戰(zhàn)略目標開始層層分解成各項關鍵成功因素。
2、精耕細作式:從企業(yè)的工作分析入手,對每一個工序進行分解。
3、前呼后應式:不同的企業(yè)有自己不同的運營模式,針對運營模式建立企業(yè)的運營流程。
第二招:整合績效工具設計績效考核體系
一、常規(guī)使用的幾種績效考核工具:1、平衡計分卡(BSC)2、關鍵績效指標考核(KPI)3、全方位考核法360°4、平衡計分卡的特點
5、360°績效考核方法:
二、績效考核體系的設計策略:1、以平衡計分卡的角度設計績效考核體系2、用KPI/KRA的方法設計績效考核指標3、以360°的思路設計定性指標三、績效考核體系設計步驟:第一步:建立崗位管理和崗位說明書(見案例 2)第二步:優(yōu)化工作流程 (案例)第三步:設計具有激勵效應的薪酬體系(案例)第四步:設計系統(tǒng)的績效考核制度第五步:根據崗位設計績效考核指標(定量指標\定性指標)第六步:完善企業(yè)的數據流和信息流(作為績效考核的依據)第七步:績效改進與績效面談
第三招:實施績效考核并不斷改進
一、 績效實施與推行
1、如何有效地進行績效動員 2、為什么要進行績效動員? 3、動員大會的設計與組織 4、績效導入的方法選擇 5、樣板部門建設的技巧和方法 6、一般績效實施前員工的疑慮有哪些? 7、績效推行前的常見障礙 8、績效推行的四大密招二、如何進行績效面談
1、 如何保持內部有效溝通 2、與上司溝通的技巧 3、平級溝通注意的事項 4、與下屬溝通的常見障礙 5、構建良性溝通平臺:口頭、書面、會議的運用方法 6、績效面談的五種策略三、績效改進的方法
1、 經營策略與績效改進 2、 改進指標的設計 3、WHY的運用 4、如何建立改進指標庫 5、改進指標的導入方法
《三招搞定績效考核》培訓受眾
人力資源部 人事專員 人事主管
《三招搞定績效考核》課程目的
目前很多企業(yè)正面臨著如下苦惱:
u 行業(yè)空間巨大,企業(yè)沖高乏力;
u 經營壓力堆積,目標無法傳遞;
u 企業(yè)盈利漸微,成本費用高企;
u 架構臃腫龐大,工作事倍功半;
這些都是因為:績效機制乏弱,沒有激勵,員工責任意識淡薄所導致!
也許您已經嘗試了很多方法,仍無法突破管理現狀,也許您已經嘗試過推行績效考核,想建立一套自動自發(fā)的績效機制,去傳遞壓力,提升動力,但效果不理想!
績效考核與管理很多企業(yè)都在做,但80%做不好,原因是什么?一套好的績效考核機制究竟應該如何設計?如何落地?如果讓績效考核給企業(yè)帶來績效飛躍?
實戰(zhàn)人力資源管理咨詢專家謝炎老師集多年績效管理咨詢行業(yè)經驗,就如何針對性的設計企業(yè)績效考核方案,如何成功有效推行績效考核體系精心打造一門金牌課程,與您進行精彩的分享,您將獲得開啟績效智慧之門的鑰匙。
《三招搞定績效考核》所屬分類
人力資源
《三招搞定績效考核》所屬專題
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內訓、
薪酬設計培訓、
《三招搞定績效考核》授課培訓師簡介
謝老師
中國人力資源協會理事 深圳市總工會特聘講師
深圳市人力資源研究會開發(fā)部主任 湖北衛(wèi)視《職業(yè)指南》欄目特約講師 中央電視臺《前沿講座》特約嘉賓 國家人力資源管理師認證講師華南理工、中山大學、武漢大學客座講師 福建省人力資源管理師協會特聘講師
【工作經驗】
謝 炎先生具有十多年中外著名企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗,多年企業(yè)管理咨詢實操體驗,對于企業(yè)管理及人力資源管理方面有較深的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經驗,曾在海爾集團、羅蘭貝格機構、蒂森集團(世界500強)等企業(yè)歷任主管、經理、總監(jiān)、管理顧問、事業(yè)部總經理等職務;
【主講課程】
《非人力資源經理的人力資源管理》、《績效考核與管理咨詢式培訓》、《打造企業(yè)高效執(zhí)行力》、《如何當好中層》、《企業(yè)學習官特訓營》、《企業(yè)面試官訓練》等;
【授課風格】
授課內容既具有行業(yè)的前瞻性,又能密切貼近企業(yè)實際,思路清晰,觀念新穎,工具實用,不僅能解決企業(yè)存在的問題,具有較強的操作性,而且對參與培訓者個人全面素質的提升、態(tài)度的轉變有相當的益處。老師本人具有良好的職業(yè)形象和個人修養(yǎng),現場富有激情的演講效果能使學員全情的投入和互動,授課語言富有感染力幽默感,對學員高度負責的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評。
【服務過的企業(yè)有】(部分)
海爾集團、格力電器、富士康集團、海南椰樹集團、椰島鹿龜酒、紅桃K集團、長虹電器股份、深圳財富集團、共好集團、德國帝森集團、力神咖啡、匯源集團、健力寶集團、神鹿雙鶴藥業(yè)、蓋天力藥業(yè)、深圳東洋電機、深圳商業(yè)銀行、深圳外商投資企業(yè)協會、日神服飾、廣東寶美科技、元征科技股份、TCL電腦、廣州羊城晚報社、廣東移動深圳公司、中國人壽武漢分公司、海南省移動通信、深圳星動計算機、香港大大集團、香港金利來、古越龍山股份、上海大眾廣州分司、通用汽車、神龍轎車、廣州汽車博覽中心、百事可樂、百度公司、中國企業(yè)網、中人財保股份、廣東煙草、德美化工股份、中國郵儲銀行、廣東移動、云南電信、黑龍江電信、理光電子、冠旭電子、華強集團、明高公司、華豐玩具、力加家具、紅門科技、達能益力、香港兆能源集團、惠寶股份、耀邦集團、鑫海集團、南玻集團、嘉寶日化、新中源陶瓷、聯源實業(yè)、三雄極光照明等。