《一線班組管理(TWI)》課程詳情
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第一單元 班組長角色認(rèn)知 1. 班組長的職責(zé)和作用
2. 班組長的工作內(nèi)容
3. 班組管理目標(biāo)
第二單元 TWI-JI工作教導(dǎo) 1. 什么是有效的工作教導(dǎo)
2. 有效的教導(dǎo)方法-工作教導(dǎo)四階段法
3. 教導(dǎo)材料編制(案例研究+現(xiàn)場演練)
4. TWI—JI教導(dǎo)評價表的運(yùn)用
5. VCD觀賞-工作教導(dǎo)方法
第三單元 TWI-JR工作關(guān)系
1. 一線班組長的管理使命
2. 工作分派時應(yīng)考慮的原則
3. 有效溝通的原則
4. 如何處理與相關(guān)人員的關(guān)系-上司、下屬、平級的同事
5. 學(xué)習(xí)問題解決四階段法
6. 案例研究
7. 沖突的類型與處理方法
8. 掌握部屬想法和情緒的面談方法
9. 案例研究-人際關(guān)系的處理
第四單元 TWI-JM工作改善
1. 改善的重要的重要性
2. 改善的原則
3. 現(xiàn)場IE改善的基本手法
4. 質(zhì)量改善常用工具
5. 改善案例分析
第五單元 TWI-JS工作安全
1. 工作環(huán)境安全危險源的類別
2. 安全心理研究
3. 人的不安全行為說明
4. 物的不安全狀態(tài)事例
5. 常用危險源控制方法
6. 異常安全時的應(yīng)急措施
7.三級安全教育與實(shí)施細(xì)則
8. 現(xiàn)場工作安全點(diǎn)檢的11個方面
9. 案例:現(xiàn)場工作安全點(diǎn)檢表
《一線班組管理(TWI)》培訓(xùn)受眾
本課程主要適用于制造型組織中的生產(chǎn)部門經(jīng)理、主管、現(xiàn)場一線主管及優(yōu)秀員工。
《一線班組管理(TWI)》課程目的
TWI培訓(xùn)是一套針對生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的成熟、簡單、實(shí)用、有效的課程,可協(xié)助企業(yè)快速提升一線主管人員的管理和改善技能,是一套經(jīng)典教程,至今仍被歐、美與日本等先進(jìn)國家廣泛應(yīng)用。日本豐田公司總裁曾說:“豐田生產(chǎn)模式中最重要的還是TWI”。本課程通過講解,案例討論,錄像觀摩等方法,幫助學(xué)員達(dá)成以下目的:
l 正確認(rèn)識班組管理人員的角色
l 掌握員工教導(dǎo)的方法
l 掌握生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善技能
l 掌握必要的溝通技巧
《一線班組管理(TWI)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《一線班組管理(TWI)》所屬專題
一線班組長管理技能培訓(xùn)、
《一線班組管理(TWI)》授課培訓(xùn)師簡介
江麗華
清華大學(xué)機(jī)械制造專業(yè)碩士
六西格瑪黑帶講師
IATF/SMMT注冊ISO/TS 16949第一方/第二方(供應(yīng)商)審核員及審核員培訓(xùn)講師
英國IRCA注冊主任審核員及審核員培訓(xùn)講師
江老師曾供職于航空航天領(lǐng)域及汽車制造領(lǐng)域,20多年的工作積累,使她具有深厚的質(zhì)量管理和審核經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)場咨詢服務(wù)過的部分客戶包括:
華晨寶馬、泛亞汽車技術(shù)中心、奔馳-戴姆勒.克萊斯勒、采埃孚、北京江森、阿文美馳、德爾福派克、博世電動工具、卡特彼勒、赫比、海力士-意法半導(dǎo)體、松下電器、派克特精、PPG涂料、西門子電氣傳動、山特維克、約翰迪爾、施耐德電氣、長飛光纖光纜等。