《質(zhì)量成本管理(COQ)》課程詳情
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導(dǎo)言-課程目的
-組織的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
-如何做到低成本?
-案例討論與分析:某國(guó)際公司的競(jìng)爭(zhēng)策略
第一部分:成本與質(zhì)量成本概念-企業(yè)的成本構(gòu)成
-什么是質(zhì)量成本?
-大師說(shuō)質(zhì)量成本
-質(zhì)量成本國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)介紹
-不符合要求的代價(jià)
-游戲:識(shí)別不符合要求的代價(jià)
第二部分:典型企業(yè)的質(zhì)量成本比例-管理成熟度評(píng)價(jià)
-不同行業(yè)的質(zhì)量成本與銷售收入的比例
-評(píng)價(jià)本企業(yè)的質(zhì)量成本構(gòu)成
-案例分析與練習(xí):成熟度評(píng)估
第三部分:質(zhì)量成本管理-PAF法 -質(zhì)量成本的構(gòu)成與歸集
-質(zhì)量成本指標(biāo)體系
-質(zhì)量成本預(yù)算
-質(zhì)量成本核算
-質(zhì)量成本報(bào)告
-案例分析與討論:某電器生產(chǎn)商的質(zhì)量成本核算與報(bào)告系統(tǒng)
第四部分:過(guò)程成本法 -識(shí)別組織業(yè)務(wù)過(guò)程
-各業(yè)務(wù)過(guò)程中的符合要求的成本與不符合要求的代價(jià)(PONC)
-業(yè)務(wù)過(guò)程驅(qū)動(dòng)單元
-過(guò)程成本法的質(zhì)量成本歸集與報(bào)告
-案例分析與討論:基于ABC財(cái)務(wù)體系的質(zhì)量成本控制
第五部分:消減質(zhì)量成本的步驟-質(zhì)量改進(jìn) -定義與衡量
-建立改進(jìn)計(jì)劃
-實(shí)施改進(jìn)
-評(píng)價(jià)改進(jìn)成效
-監(jiān)督與控制改進(jìn)效果
-案例分析與討論
-彈射器游戲
第六部分:在企業(yè)中建立質(zhì)量成本管理系統(tǒng)-管理職責(zé)與管理承諾
-建立質(zhì)量成本核算與報(bào)告系統(tǒng)
-初始評(píng)估
-改進(jìn)計(jì)劃
-定期報(bào)告機(jī)制
-利用軟件系統(tǒng)報(bào)告質(zhì)量成本
-案例分析與討論
《質(zhì)量成本管理(COQ)》培訓(xùn)受眾
質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高級(jí)管理人員和其它層級(jí)的管理人員,包括運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理及其他相關(guān)管理人員。
《質(zhì)量成本管理(COQ)》課程目的
質(zhì)量戰(zhàn)略是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。好的產(chǎn)品質(zhì)量可以提升組織的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)、提升組織品牌價(jià)值、極大地降低運(yùn)營(yíng)成本。
質(zhì)量是一座挖掘不盡的金山,如何衡量企業(yè)隱藏的質(zhì)量成本,如何從質(zhì)量成本報(bào)告中發(fā)現(xiàn)改善的機(jī)會(huì),如何應(yīng)用改善工具和方法降低質(zhì)量成本,如何衡量改進(jìn)項(xiàng)目取得的成效都是企業(yè)管理人員關(guān)注的話題。
從傳統(tǒng)的成本科目中識(shí)別可降低的質(zhì)量成本并對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行管理是質(zhì)量管理的一部分內(nèi)容。任何組織都希望向顧客提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí)盡可能的低的支出成本,從而在滿足顧客要求的情況下獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。然而,質(zhì)量成本如何分析,哪些成本投入必須保障,哪些成本是必須減少的,如何在降低質(zhì)量管理成本的同時(shí)又能夠提供高質(zhì)量產(chǎn)品卻是每一個(gè)組織都要時(shí)時(shí)面臨的問(wèn)題。為此,本研修班向?qū)W員提供了一種系統(tǒng)而全面的方法論,幫助企業(yè)通過(guò)控制質(zhì)量成本和過(guò)程效率來(lái)增強(qiáng)組織的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。
本研修班旨在使學(xué)員了解質(zhì)量成本的基本概念和質(zhì)量管理成本控制的方法。通過(guò)大量的案例討論,模擬練習(xí),寓教于樂(lè)。學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)可以理解和掌握以下內(nèi)容:
1. 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與成本控制
2. 成本與質(zhì)量成本
3. PAF法的質(zhì)量成本管理原理
4. 過(guò)程成本法
5. 理解開發(fā)和實(shí)施一個(gè)適應(yīng)本組織需要的質(zhì)量成本體系的方法
《質(zhì)量成本管理(COQ)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《質(zhì)量成本管理(COQ)》所屬專題
成本管理、
TQM質(zhì)量管理、
房地產(chǎn)企業(yè)成本管理、
《質(zhì)量成本管理(COQ)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
蘭蓉
IATF/SMMT注冊(cè)ISO/TS 16949第一方/第二方審核員及審核員培訓(xùn)講師
英國(guó)IRCA注冊(cè)ISO 9000質(zhì)量管理體系主任審核員及審核員培訓(xùn)講師
CNAT注冊(cè)質(zhì)量管理體系高級(jí)咨詢師。
蘭蓉女士曾供職于戴姆勒克萊斯勒汽車有限公司,30多年的工作積累,使她具有深厚的汽車行業(yè)背景以及質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)過(guò)的部分客戶包括:
天津一汽豐田、長(zhǎng)春德爾福、威意特汽車系統(tǒng)、豐田合成、斯必克費(fèi)爾特蘭、北汽福田、諾基亞、長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、SEW、雀巢、框架廣告、中海油等。