《打造互聯(lián)網(wǎng)思維》課程詳情
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第一章 互聯(lián)網(wǎng)思維全解析
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)
第二節(jié) 思考:如何界定互聯(lián)網(wǎng)公司
第三節(jié) 完美極致的客戶體驗(yàn)
第四節(jié) 快速社會(huì)化傳播
第五節(jié) 沒(méi)有人能保守秘密
第六節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)思維的核心——快樂(lè)
第二章 如何打造極致的客戶體驗(yàn)
第一節(jié) 人的需求到底是什么
第二節(jié) 發(fā)現(xiàn)客戶未被發(fā)現(xiàn)的需求
第三節(jié) 消除痛點(diǎn)從而快樂(lè)
第四節(jié) 痛點(diǎn)與成本的平衡
第五節(jié) 創(chuàng)新——讓人更省、更懶、更笨
第六節(jié) 案例分析:淘寶、京東各自滿足了哪些痛點(diǎn)
第三章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的模式選擇
第一節(jié) 模式與戰(zhàn)略
第二節(jié) B2B,B2C,C2C,O2O
第三節(jié) 以客戶需求為中心的模式
第四節(jié) 德國(guó)模式——傳統(tǒng)產(chǎn)品做到極致
第五節(jié) 平臺(tái)模式——為客戶整合渠道與產(chǎn)品
第六節(jié) 跨界、多元化——為客戶整合價(jià)值鏈
第七節(jié) 免費(fèi)模式——為客戶找到補(bǔ)貼方
第四章 社會(huì)化媒體傳播
第一節(jié) Community選擇目標(biāo)群體
第二節(jié) Content設(shè)計(jì)傳播素材
第三節(jié) Context借力大事件
第四節(jié) Connection尋找傳播節(jié)點(diǎn)
第五節(jié) 得屌絲者得天下
第六節(jié) 自媒體運(yùn)作方式
第五章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌建設(shè)
第一節(jié) 如何定義“檔次”
第二節(jié) 品牌的最高境界——聯(lián)想
第三節(jié) 品牌的本質(zhì)——客戶想成為什么樣的人
第四節(jié) 品牌核心價(jià)值在于傳遞“快樂(lè)”感受
第五節(jié) 現(xiàn)代品牌的建立過(guò)程
第六節(jié) 品牌建立需要一個(gè)使用周期
第六章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的運(yùn)營(yíng)管理
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)
第二節(jié) 全面的量化管理
第三節(jié) 量化的PDCA
第四節(jié) 把最終結(jié)果分解成可量化的間接指標(biāo)
第五節(jié) 數(shù)據(jù)和報(bào)表的力量
第六節(jié) 全面預(yù)測(cè)管理
第七章 打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)文化
第一節(jié) 模式的隱含力量——水面下的冰山
第二節(jié) 曬吃曬玩曬美女——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“快樂(lè)”文化
第三節(jié) 為快樂(lè)和夢(mèng)想而勤奮拼搏
第四節(jié) 因?qū)捜荻鞓?lè),因發(fā)展而快樂(lè)
第五節(jié) 快樂(lè)推動(dòng)創(chuàng)新,快樂(lè)提升凝聚
第六節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)文化落地——薪酬與績(jī)效體系
《打造互聯(lián)網(wǎng)思維》課程目的
課程背景:
中國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨歷史轉(zhuǎn)折,中國(guó)企業(yè)正突破瓶頸;ヂ(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)、商業(yè)模式,各種理念和思維不斷涌現(xiàn),中國(guó)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者必須與時(shí)俱進(jìn),掌握時(shí)代潮流。
如何在繁雜的信息中,如何快速找到互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)?
如何在變化的環(huán)境下,建立適合自己并且快速突破的商業(yè)模式?
如何在激烈地競(jìng)爭(zhēng)中,精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)客戶,接近客戶,滿足客戶需求?
如何在新時(shí)代,快速地創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,適應(yīng)新的管理形勢(shì),直至走向國(guó)際?
崔小屹老師深入研究互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中外企業(yè)的發(fā)展變遷,提煉出互聯(lián)網(wǎng)思維最核心的思想,并對(duì)中國(guó)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型提出了切實(shí)可行的建議。
課程目標(biāo):
1,掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的核心
2,幫助企業(yè)梳理適合本企業(yè)的創(chuàng)新模式
3,從營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)和管理等維度學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的落地方法。
授課形式:
崔老師擅長(zhǎng)運(yùn)用各種培訓(xùn)方式,本課程結(jié)合講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、討論問(wèn)答、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練等多種授課方式,有效活躍課堂氣氛,并增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
《打造互聯(lián)網(wǎng)思維》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《打造互聯(lián)網(wǎng)思維》所屬專(zhuān)題
邏輯思維、
互聯(lián)網(wǎng)金融、
創(chuàng)新能力培訓(xùn)、
互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)、
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域培訓(xùn)、
《打造互聯(lián)網(wǎng)思維》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
崔小屹
清華大學(xué)EMBA(高級(jí)工商管理碩士)
清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理人講堂,清華大學(xué)國(guó)家 CIMS 中心特約講師
Lead Smart, Sell Smart系列模擬商務(wù)沙盤(pán)設(shè)計(jì)者
數(shù)字化管理推廣第一人
國(guó)際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師,可中英文雙語(yǔ)教學(xué)
多家國(guó)內(nèi)國(guó)際大型企業(yè)常年顧問(wèn)
多家咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)
國(guó) 企——外企,熟悉多種企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)不同模式下的管理之道有切身了解
技術(shù)——銷(xiāo)售與市場(chǎng)——高級(jí)管理,10年世界100強(qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及熏陶,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)與閱歷
培訓(xùn)風(fēng)格
大量親歷案例,以事實(shí)支持觀點(diǎn);
理論與實(shí)務(wù)并重,信息量大,內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)充實(shí)又不乏輕松幽默;
備課嚴(yán)謹(jǐn),能細(xì)心研究受訓(xùn)企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際需求,重視學(xué)員學(xué)習(xí)效果,尤其是學(xué)員的長(zhǎng)期收獲。
擅于運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)手段,互動(dòng)性強(qiáng),學(xué)員參與度高
職業(yè)經(jīng)歷
國(guó)有大型企業(yè)技術(shù)工程師
愛(ài)默生電氣銷(xiāo)售經(jīng)理
西門(mén)子市場(chǎng)經(jīng)理、辦事處經(jīng)理
戴爾區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理
美國(guó)OK集團(tuán)中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理
服務(wù)客戶
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通中國(guó)聯(lián)通、方正集團(tuán)、奔馳、NEC、中遠(yuǎn)集團(tuán)、海南航空、ABB、西門(mén)子、清華大學(xué)、天安物業(yè)、韓國(guó)SK集團(tuán)、法國(guó)施威雅制藥、上海建行、源美投資、大河投資、中遠(yuǎn)投資、京信通信、智光電氣、 智聯(lián)招聘、 南方車(chē)輛集團(tuán)、北京城建勘測(cè)設(shè)計(jì)院、勞動(dòng)部高級(jí)人力資源師培訓(xùn)班、中科院自動(dòng)化所、河北旭陽(yáng)焦化集團(tuán)、四川陽(yáng)光機(jī)械集團(tuán)、東方視野電視講堂 、美利控股集團(tuán) 鴻嘉華電視購(gòu)物、 水利部江河機(jī)電有限公司、 廣東華雄科技、格林威爾中國(guó)、江蘇海寧電力、等等并在北京、上海、廣州、南京、蘇州、沈陽(yáng)和烏魯木齊等地主講了多次大型公開(kāi)課
核心課程:
管理與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng):《職業(yè)素質(zhì)》《中高層領(lǐng)導(dǎo)力》《溝通技巧》《夾心式管理》
市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo):《共贏商務(wù)談判》《大客戶銷(xiāo)售》《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》《客戶服務(wù)管理》《銷(xiāo)售禮儀》