《招聘管理創(chuàng)新——最具操作性的實(shí)戰(zhàn)課程》課程詳情
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上午(9:00—12:00)
Ø 一、人才招聘為何會(huì)失。 1. 內(nèi)/外部流動(dòng)的圖形分析
2. 招聘失敗因素分析:招聘渠道管
理、應(yīng)聘體驗(yàn)管理、雇主品牌管理、
入職管理、人才甄選、背景調(diào)查、人才
儲(chǔ)備與繼任管理、人才流失率
Ø 二、案例討論:招聘失誤的代價(jià)----200億人民幣
Ø 三、招聘渠道創(chuàng)新
LinkedIn、Xing、Facebook等社交網(wǎng)站平臺(tái)招聘
ü 社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招聘的方法與技巧(搜尋、驗(yàn)證)
ü 運(yùn)用六度分割理論Six Degrees of Separation進(jìn)行背景調(diào)查
ü 運(yùn)用學(xué)歷、行業(yè)、職位、經(jīng)驗(yàn)等高級(jí)檢索功能搜尋、篩選候選人
ü 運(yùn)用Connections和InMail建立人才數(shù)據(jù)庫(kù)
ü 運(yùn)用精確廣告技術(shù)提高招聘廣告的績(jī)效和精準(zhǔn)定位人才、降低廣告成本,評(píng)估招聘廣告效果
ü 如何運(yùn)用微博進(jìn)行零成本高效招聘
1. 通過(guò)Google、Baidu、Bing等搜引擎招聘
2. 通過(guò)專業(yè)技術(shù)類、行業(yè)類網(wǎng)站招聘
3. 通過(guò)Alexa、Google AD Planner等免費(fèi)
工具進(jìn)行招聘頻道預(yù)分析
1. 通過(guò)Google Analytics等免費(fèi)工具評(píng)估
網(wǎng)絡(luò)招聘廣告的效果
2. 人才儲(chǔ)備庫(kù)、繼任管理與招聘
Ø 四、雇主品牌的影響因素分析與雇主品牌建立
1、雇主品牌模型
2、內(nèi)部雇主品牌評(píng)價(jià)體系及衡量
3、通過(guò)雇傭體驗(yàn)調(diào)查確立人才管理成熟度和量化內(nèi)部雇主品牌
4、通過(guò)人力資源管理人員及高管的雇主品牌對(duì)標(biāo)調(diào)查,分析人才管理措施有效性
5、通過(guò)兩項(xiàng)內(nèi)部雇主調(diào)查結(jié)果分析改進(jìn)人才管理,優(yōu)化雇主品牌
6、降低人才流失率,減輕招聘壓力
7、員工滿意度與流失率、招聘的關(guān)系[以及如果通過(guò)LimeSurvey等免費(fèi)工具快速進(jìn)行滿意度分析]
Ø 五、外部雇主品牌的建立與傳播
1. 他山之石1:Google招聘案例分析
1)利用SNS傳播雇主品牌;2)行招聘廣告的設(shè)計(jì)和策劃;3)選擇正確的招聘渠道;4)助企業(yè)文化吸引人才;5過(guò)整合營(yíng)銷策略提升雇主品牌,吸引人才
2. 他山之石2:IBM招聘案例分析1)創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)有力的招聘口號(hào);2)雇主品牌的包裝設(shè)計(jì);3)的公司網(wǎng)站招聘頻道吸引人才并建立人才儲(chǔ)備庫(kù)
下午(13:00—17:00)
Ø 六、 如何通過(guò)增強(qiáng)應(yīng)聘者的招聘體驗(yàn)來(lái)吸引人才
1、 如何營(yíng)造一個(gè)合適的招聘體驗(yàn)氛圍
2、 招聘流程改進(jìn)與細(xì)節(jié)管理
3、 通過(guò)軟件系統(tǒng)提升應(yīng)聘者體驗(yàn)
Ø 七、打贏人才爭(zhēng)奪戰(zhàn):如何進(jìn)行校園招聘創(chuàng)新
校園招聘從入學(xué)開(kāi)始
2、如果通過(guò)策劃從求才大軍中脫穎而出
3、在校園中找尋“獵頭”
4、塑造校園雇主品牌的注意事項(xiàng)
Ø 八、如何選擇招聘流程外包(RPO)和招聘管理系統(tǒng)(RMS)或人才管理系統(tǒng)(TMS)供應(yīng)商
1、獵頭公司的分類與評(píng)估
2、如何確定服務(wù)水平協(xié)議(SLA)
3、招聘系統(tǒng)的功能需求:從點(diǎn)解決方案[Point Solution]到統(tǒng)一解決方案[Unified Solution]
4、如何確定招聘管理系統(tǒng)的功能是否滿足企業(yè)自身需求
5、如何評(píng)估招聘管理系統(tǒng)與公司現(xiàn)有人力資源管理系統(tǒng)[HRMS]的兼容性
6、如何評(píng)估招聘管理系統(tǒng)系統(tǒng)的安全性能
Ø 九、入職管理 (Successful Onboarding ):加快新人才融入團(tuán)隊(duì)及具備崗位勝任能力
1、入職管理:好的開(kāi)始是成功的一半
2、入職管理評(píng)估指標(biāo):新員工入職后一周流失率
3、人才入職管理的內(nèi)容與檢查清單
4、人才入職管理的流程注意事項(xiàng)
Ø 十、 如何提供給直線部門應(yīng)聘者的招聘流程報(bào)報(bào)告
1、招聘流程分析報(bào)告的關(guān)鍵數(shù)據(jù)
2、錄有人員相關(guān)數(shù)據(jù)與分類信息
3、職位薪酬建議
Ø 十一、 如何進(jìn)行招聘項(xiàng)目分析及撰寫(xiě)招聘項(xiàng)目報(bào)告
1、招聘預(yù)算及成本分析
2、職缺分析及人員流動(dòng)性分析
3、招聘渠道有效性及投資回報(bào)(ROI)分析
4、招聘工作有效性分析
Ø 十二、戰(zhàn)略招聘與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、決策支持
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘情報(bào)分析
2、感知行業(yè)人才供求態(tài)勢(shì)及對(duì)薪酬福利的影響
3、確定招聘方面的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及決策支持信息
4、如何通過(guò)招聘對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行戰(zhàn)略欺騙
5、將招聘作為戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)手段:如何通過(guò)招聘手段遲滯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)
第二天內(nèi)容
上午(9:00—12:00)
1、職缺管理
t 內(nèi)部供給
內(nèi)部繼任
內(nèi)部招聘
人員與事務(wù)重組
加班
t 外部供給
內(nèi)部推薦
外部招聘
t 外包
業(yè)務(wù)流程序外包
員工派遣租賃
2、招聘渠道
t 招聘網(wǎng)站
t 平面雜志
t 電視
t 招聘會(huì)
t 校園招聘
t 獵頭
t 專業(yè)網(wǎng)站招聘
t 搜索引擎招聘
t 社交網(wǎng)絡(luò)招聘
t 招聘渠道評(píng)估
3、簡(jiǎn)歷管理
t 初步篩選方法
t 簡(jiǎn)歷疑點(diǎn)分析
t 簡(jiǎn)歷問(wèn)題分析
t 簡(jiǎn)歷匹配算法
如何量化簡(jiǎn)歷指標(biāo)
如何制定崗位簡(jiǎn)歷雷達(dá)圖
如何計(jì)算簡(jiǎn)歷-崗位匹配度
4、候選人管理
t 行為面試與STAR面試
t 筆試篩選
t 測(cè)評(píng)篩選
個(gè)性測(cè)試
技能測(cè)試
智商測(cè)試
t 評(píng)鑒中心
文件筐測(cè)驗(yàn)
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
角色扮演
管理游戲
案例分析
演講
t 背景調(diào)查
學(xué)歷學(xué)位學(xué)籍核實(shí)
工作履歷核實(shí)
過(guò)往工作表現(xiàn)鑒定
金融違法/個(gè)人信用非法組織記錄查詢
交通事故記錄
專業(yè)資格驗(yàn)證
商業(yè)沖突及法人信息
......
t 候選人-崗位匹配度
5、新人管理
入職管理目標(biāo):
t 減低流失率
t 幫助新員工快速融入團(tuán)隊(duì)
t 幫助新員工快速掌握必備技能
t 提高新員工績(jī)效
t 降低損耗與成本
t 提高滿意度與敬業(yè)度
入職管理內(nèi)容:
t 獲取新員工信息
t 法律手續(xù)
t 融入團(tuán)隊(duì)
t 崗位技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)
t 工具資料準(zhǔn)備
t 定期回顧與改善
6、員工管理
t 離職管理
t 繼任管理
t 人才儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè)
t 高潛力員工的培養(yǎng)與人才供給線
t 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
t 員工滿意度與敬業(yè)度管理
Ø 一、公司內(nèi)部簡(jiǎn)易人才庫(kù)的建立
Ø 二、簡(jiǎn)歷與申請(qǐng)表篩選
1. 簡(jiǎn)歷的篩選
2. 申請(qǐng)表的填寫(xiě),及與簡(jiǎn)歷比對(duì)的技巧
3. 申請(qǐng)表的法律問(wèn)題與注意事項(xiàng)
Ø 三、選才過(guò)程中的職責(zé)分配
1. 人力資源部門在選才環(huán)節(jié)的職責(zé)
2. 用人部門在選才環(huán)節(jié)的職責(zé)
3. HR與用人部門協(xié)作事項(xiàng)
下午(13:00—17:00)
Ø 四、結(jié)構(gòu)化面試技巧
1. 面試前的準(zhǔn)備工作
2. 面試開(kāi)始、中間、結(jié)束的技巧
3. 面試提問(wèn)技巧與行為面試
4. 如果通過(guò)微表情和微動(dòng)作識(shí)別謊言、洞察心理狀態(tài)
5. 面試過(guò)程中會(huì)有哪些微表情?
6. 面試過(guò)程中會(huì)有哪些微動(dòng)作?
7. 面試中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)應(yīng)對(duì)技巧
8. 面試中的應(yīng)聘者體驗(yàn)
Ø 五、面試后的后續(xù)工作
1. 面試過(guò)的評(píng)估技巧
2. 評(píng)估打分誤區(qū)
3. 面試后的篩選
Ø 六、人才測(cè)評(píng)的基本方法
1. 哪些測(cè)評(píng)方法最有效
2. 測(cè)評(píng)的基本方法與流程
3. 測(cè)評(píng)的信度與效度
4. 不同崗位的測(cè)評(píng)方法選擇
Ø 七、評(píng)鑒中心
1. 人才測(cè)評(píng)與評(píng)鑒中心的區(qū)別
2. 高效評(píng)估:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
3. 紙上談兵:公文筐測(cè)驗(yàn)
4. 終極之選:情境模擬
Ø 八、如何做背景調(diào)查
1. 學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)籍驗(yàn)證
2. 身份驗(yàn)證
3. 信用驗(yàn)證
4. 工作經(jīng)歷驗(yàn)證Reference Check
《招聘管理創(chuàng)新——最具操作性的實(shí)戰(zhàn)課程》課程目的
本課程通過(guò)多個(gè)案例剖析和分享和討論,并從招聘的策劃、招聘廣告的文字撰寫(xiě)、招聘廣告設(shè)計(jì)、求職者體驗(yàn)、軟件系統(tǒng)、招聘情報(bào)獲取等多個(gè)角度和整合營(yíng)銷、信息技術(shù)等多個(gè)維度,多管齊下,綜合提升企業(yè)的招聘管理。
《招聘管理創(chuàng)新——最具操作性的實(shí)戰(zhàn)課程》所屬分類
人力資源
《招聘管理創(chuàng)新——最具操作性的實(shí)戰(zhàn)課程》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、
招聘與面試、
高效招聘與選才技巧、
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、
高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、
中國(guó)式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、
商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、
創(chuàng)新能力培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
《招聘管理創(chuàng)新——最具操作性的實(shí)戰(zhàn)課程》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
唐秋勇
唐秋勇先生在人力資源管理領(lǐng)域有十多年工作經(jīng)驗(yàn),他是中國(guó)最大的人力資
源媒體公司HRoot創(chuàng)始人
與總經(jīng)理,并擔(dān)任公司旗
下的《人力資本管理》雜志
執(zhí)行主編。今天HRoot的
客戶高達(dá)5萬(wàn)家,包括了
90%以上的在華世界500
強(qiáng)企業(yè),同時(shí)全球最大的
10家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)中9家是HRoot的廣告客戶或贊助商。他還擔(dān)任清華大學(xué)全球人力資源管理項(xiàng)目導(dǎo)師、上海交大-劍橋大學(xué)CHO項(xiàng)目講師、英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)客座講師。
唐秋勇先生擁有澳大利亞國(guó)立大學(xué)創(chuàng)新管理碩士學(xué)位和華中科技大學(xué)工商管理碩士學(xué)位,并擁有香港大學(xué)組織與人力資源管理研究生文憑,他還攻讀了哈佛商學(xué)院"專業(yè)服務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略"項(xiàng)目。他著有多本計(jì)算機(jī)和人力資源管理方面的暢銷圖書(shū),如近期行業(yè)暢銷著作《卓越HR》