《新生代員工心態(tài)管理》課程詳情
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【培訓對象】HR 主管，培訓專員，生產(chǎn)主管，新晉主管，優(yōu)秀班長組長，儲干
【課程背景】
為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低？
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主？
為什么員工脾氣不好——受不了批評？
為什么員工遇到問題就放棄——推卸責任？
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？
為什么員工沖突增多——自我又張揚？
為什么……?
不為什么，只因為他們是“后80/90后”！
“后80”與“90 后”是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙印，他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點。“后80/90 后”的員工就像一臺筆記本電腦，能創(chuàng)造無限的價值，同時須輕拿輕放，因為他們易碎。如何做一個新型的領導，去管理這個群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。本課程根據(jù)老師多年來對“后80/90 后”員工的潛心研究，凝練在企業(yè)工作的實踐及近期為多家知名企業(yè)做員工管理的經(jīng)驗而成，內容系統(tǒng)完整、注重實際運用，走進誠偉，周老師與您共享“后80/90 后”員工管理的奧秘！
【課程大綱】
導入：
周老師在給某知名企業(yè)做引進人才時面對的吃驚一幕富士康到底怎么了？（周老師近期在富士康內地多個工廠做咨詢培訓）
一、“后80/90 后”后成長環(huán)境分析
70 后的管理模式與新文化的沖突特征
價值觀差異的起點與分水嶺
必須面對的現(xiàn)實：非主流將影響主流
二、“后80/90 后”的特質
“后80/90 后”的素質
個性獨立文化上由崇美到迷韓
思想早熟對東西方文化都是一知半解
責任意識沒有經(jīng)歷過風雨洗禮
案例分享：月光族、成熟族、狂熱族、精明族
“后80/90 后”的能力
自信張揚
規(guī)劃未來
依賴網(wǎng)絡通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個角落
智商較高
案例：騰訊的核心團隊
“后80/90 后”的思維
擬成人化
松圈主義
極情體驗
一心多用
案例分享：自殘很快樂
“后80/90 后”的心理
認知特征
情感特征
意志特征
“后80/90 后”的職場觀
工作成就意識
頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
情緒與壓力管理能力
三、如何成為被“后80/90 后”員工認同的上司
管理后80/90 后員工遇到的困境分析
為何勞模失去光彩明星成為偶像
案例分析：逆反心理－一個跳樓者的心里話
后80/90 后員工心目中理想上司的要素
主管應有的心態(tài)
主管應有的角色扮演
主管應有的工作任務
修煉3Q 與塑造你對員工的影響力
IQ(智商)的修煉——接受新知識
EQ(情商)的修煉——以情感融合
AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
誠實守信與塑造自己的管理魅力
實現(xiàn)他人理想與建立新型領導力
四、“后80/90 后”員工的領導要決------領導一定有方法
過往管理模式的失效
粗暴管理方法的不良影響
讓后80/90 后員工心服口服的9 大要決
后80 與90 后員工的四種類型
四種氣質員工管理應對方法
脾氣暴躁的員工
平庸的員工
愛找碴兒的員工
功高蓋主的員工
案例分析：帶下屬出去吃飯情感策略分享
案例分析：##公司車間員工為何集體停工？
五、“后80/90 后”員工的激勵對策------下有對策上有良策
何為激勵
員工激勵的特點
經(jīng)典激勵理論
后80 與90 后員工的批評技巧
案例互動：獵人怎樣才能得到更多的兔子，請設計激勵方案
案例分析：某公司新入90 后員工為何集體停工？
案例：富士康的職場晉升通道
與“后80/90 后”員工溝通技巧
六、分享與答疑
《新生代員工心態(tài)管理》課程目的
1-深入了解造就“后80/90 后”個性特征的時代背景；
2-認知“后80/90 后”員工的行為和人格特征
3-了解“后80/90 后”職場行為特征深層次的原因，如何在管理中做到有的放矢；
4-站在“后80/90 后”的角度，提煉對管理者的心態(tài)素質要求；
5-掌握管理“后80/90 后”常用的有效方法；
《新生代員工心態(tài)管理》所屬分類
人力資源
《新生代員工心態(tài)管理》所屬專題
員工關系與企業(yè)管理培訓、
企業(yè)員工職業(yè)化訓練、
工廠精細化管理、
職場壓力與積極心態(tài)、
《新生代員工心態(tài)管理》授課培訓師簡介
《新生代員工心態(tài)管理》報名服務流程
020-29042042
