《生產(chǎn)一線主管技能全面提升》課程詳情
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課程背景
生產(chǎn)一線主管、班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的生產(chǎn)營運能否順利地實施,他們管理的好壞,將直接影響產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量,因此一線主管、班組長是否盡職盡責至關重要。越來越多90后的年輕人走上了主管的崗位,但他們大部分都是靠「師傅帶徒弟」的方式或靠自己平時摸索,積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是管理,因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗很重要,但畢竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓來提高管理水平……
如何打造起一支鐵般基層隊伍,在短時間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設備、5S等各項核心指標?
2天的《生產(chǎn)一線主管技能全面提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。
課程收益ü 轉變觀念,樹立明確的現(xiàn)場管理人員職業(yè)化意識;
ü 正確認知自身角色,理解基層管理人員應該承擔的職責;
ü 了解現(xiàn)場管理的架構及領導方法,掌握現(xiàn)場日常管理的內(nèi)容和要點;
ü 了解班組長應具備的管理能力與技巧;
ü 了解班組長應具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應對辦法;
ü 學習下屬教導與培養(yǎng)的步驟,有效提升下屬技能;
ü 掌握必備的技能,提升領導能力成為一名出色的主管;
ü 有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,杜絕安全事故;
ü 掌握人際關系處理的原則,有效的處理班組和其他部門的關系
課程大綱
(一)主管角色認知能力及地位和使命
· 新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機遇
· 主管應具備的基本功
· 主管的多角色轉換
案例分析:主管到底應該做什么?
· 主管的使命感、價值觀
· 主管應有的工作態(tài)度
· 主管的具體職責、技能要求及基本能力
· 主管的職業(yè)化觀念的樹立
· 最受員工歡迎的主管
· 主管要能幫助員工塑造責任
· 主管應該學會讓員工成長
· 生產(chǎn)中,辦法總比問題多
· 生產(chǎn)中的速度與質(zhì)量同樣重要
· 生產(chǎn)管理中,班組管理很重要部分
· 學會從員工心態(tài),轉變成為主管的心態(tài)
· 班組是生產(chǎn)任務的落實點
· 案例分析
(二)協(xié)作是主管職業(yè)的核心
· 忠誠是第一要素
· 個體因團隊而強大
· 學會欣賞你的員工
· 贊美是人性的渴望
· 善于員工士氣激勵
· 個人追求融入團隊目標
(三)現(xiàn)場管理要點
· 什么是現(xiàn)場班組管理
· 現(xiàn)場管理應具備的意識和方法
· 班組的日常管理
· 現(xiàn)場管理的特點
· 現(xiàn)場的信息管理的技巧
· 現(xiàn)場設備日常點檢與保養(yǎng)
案例分析:設備為什么會壞
· 物料管理要點
· 作業(yè)方法管理
· 現(xiàn)場的管理、現(xiàn)場的關鍵管理
· 現(xiàn)場異常把握與問題處理
· 班組工作重點
(四)主管如何對員工培育及工作指導
· On-The-Job-Training(OJT)
· 主管的責任 - 工作教導
· 工作知識和責任知識的教導
· 員工培育形式與方法
· 培育前的準備
· 工作教導誤區(qū)
· 指導員工的技巧
· 多能工的訓練
· 員工培養(yǎng)的常見問題和對策
· 教道時間表和工作分解表的制作
· 正確的員工培育四階段法
· 工作就是培訓
· 員工如何吸收
· 指導的行動計劃
· 工作培育應有的理念
(五)現(xiàn)場管理的基礎6S管理
· 6S推行技法
· 如何正確使用6S工具
· 成功推行6S的注意要領和有效技巧
· 現(xiàn)代6S活動的開展實戰(zhàn)指導
實例分享: 6S推行圖片展示
· 6S的升華
(六)現(xiàn)場目視管理與廣告牌管理
· 全面可視化管理
· 目視管理的內(nèi)容與效果
· 目視管理工具的應用
· 徹底目視化管理的實施方法
圖片:著名企業(yè)現(xiàn)場與目視管理圖片
思考題:請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?
· 廣告牌管理與現(xiàn)場
· 廣告牌在不同企業(yè)現(xiàn)場中的應用
· 廣告牌制作和設計要點、技巧
· 穩(wěn)健推進廣告牌管理
(七)如何有效的發(fā)掘與解決車間問題
· 發(fā)掘與解決問題是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力
· 面對問題的心態(tài)
實例分享:VCD欣賞
· 認識和識別問題的根本原因
· 問題分析與解決正確之程序
· 現(xiàn)場的問題分析與解決技巧
· 基本分析工具
· 8D方法訓練
案例:豐田公司解決問題的思維模式
(八)現(xiàn)場改善與效率提升
· 現(xiàn)場改善的基本規(guī)則
· 現(xiàn)場改善是成本降低的基礎
· 改善給企業(yè)及個人帶來的影響
· 改善合理化四步驟
· PDCA循環(huán)改善工具應用
· 現(xiàn)場常見七種浪費分析與改善
實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》
· 如何識別現(xiàn)場中的浪費
· 現(xiàn)場IE改善手法的學習和應用
· 班組精益生產(chǎn)的基本思想
· 改善的八字訣
· 工作效率提升
實例分享:現(xiàn)場改善的浪費
(九)有效溝通與現(xiàn)場人際關系管理
· 有效溝通對班組管理的重要性
· 有效溝通三行為 - 聽、問、說
· 如何有效表達、提問、傾聽
· 造成溝通障礙的原因
· 身體語言:非文字語言之效果
· 現(xiàn)場人際關系處理
· 如何與上司相處
· 水平溝通
· 如何與下級溝通
· 溝通策略的分析運用
· 溝通的PAC理論
案例:下屬為什么不聽你的話?
(十)成本控制的方向
· 消減人工成本
· 精簡組織重要原則
· 消除系統(tǒng)損耗
· 消減采購成本
· 消減庫存成本
· 消減質(zhì)量成本
· 消除企業(yè)的常見浪費
· 強化員工的成本意識
· 把多余的制度丟掉
案例:如何強化員工的成本意識?
(十一) 學習型班組團隊建設
· 什么是好團隊
· 有效團隊的構成要素
· 精于指導,讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能
· 有效團隊組建練習
· 何為學習型組織
· 班組的學習圈與修煉
· 打造學習型班組
· 我的未來不是夢!
(十二) 課程總結
· 課程回顧
· 學員談培訓感受,交流培訓心得
· 老師現(xiàn)場解答學員實際工作中的問題
《生產(chǎn)一線主管技能全面提升》培訓受眾
生產(chǎn)主管、車間主任、班組長、督導員、線長等相關人員。
《生產(chǎn)一線主管技能全面提升》課程目的
ü 轉變觀念,樹立明確的現(xiàn)場管理人員職業(yè)化意識;
ü 正確認知自身角色,理解基層管理人員應該承擔的職責;
ü 了解現(xiàn)場管理的架構及領導方法,掌握現(xiàn)場日常管理的內(nèi)容和要點;
ü 了解班組長應具備的管理能力與技巧;
ü 了解班組長應具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應對辦法;
ü 學習下屬教導與培養(yǎng)的步驟,有效提升下屬技能;
ü 掌握必備的技能,提升領導能力成為一名出色的主管;
ü 有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,杜絕安全事故;
ü 掌握人際關系處理的原則,有效的處理班組和其他部門的關系
《生產(chǎn)一線主管技能全面提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《生產(chǎn)一線主管技能全面提升》所屬專題
班組長培訓、
卓越服務、
一線主管培訓、
《生產(chǎn)一線主管技能全面提升》授課培訓師簡介
張老師
精益管理改善專家,六西格瑪黑帶,MBA,工業(yè)工程學資深專家
講師經(jīng)歷與專長:
有五金,電子,家電,大型機械及快消產(chǎn)品等多家世界500強企業(yè)跨國公司工作經(jīng)歷。
熟悉工廠運作,有很強的精益西格瑪實踐經(jīng)驗,善于聚焦現(xiàn)場,實施改善。
擔任工廠IE 和精益經(jīng)理,為企業(yè)從無到有創(chuàng)建了精益生產(chǎn)管理體系,使企業(yè)在物流,TPM,和新項目精益設計等方面得到大幅度改善。
每年輔導大型六西格瑪項目和主導精益改善周若干,對現(xiàn)場改善,5S 的推行很有心得。有較強的領導能力,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。能快速做出有效的決策和客觀判斷,良好的英語溝通能力。
培訓客戶及培訓風格:
張老師曾任多家著名企業(yè)的培訓師,積累了豐富的授課經(jīng)驗,注重理論知識與豐富的生產(chǎn)實踐案例相結合,課程內(nèi)容通俗易懂,易于學員掌握知識要點,全程案例研習、角色演練、小組討論、引導學員參與,現(xiàn)場輔導等方式讓學員能充分掌握各種實用工具,深得企業(yè)高層和學員的一致好評!
Bosch 博世 - 世界領先的技術及服務供貨商。在汽車技術、工業(yè)技術、消費品和建筑智能化技術領域,為約150個國家和地區(qū)的客戶提供領先技術和高質(zhì)量服務
Pulse 普思 - 四十年以來一向是數(shù)據(jù)通訊和電源供應技術方面的全球領導人,提供最好和最完整的磁性組件解決方案
Jabil Circuit 捷普 - 全球最大的電子合約制造服務商(EMS)及財富500強之一,在計算機外圍設備、數(shù)據(jù)傳輸、自動化及消費產(chǎn)品等多個領域,捷普集團向全球各地的客戶提供從設計、開發(fā)、生產(chǎn)、裝配、系統(tǒng)技術支持甚至到最終用戶分銷等優(yōu)質(zhì)服務
Avery Dennison艾利丹尼森 - 標簽和包裝材料行業(yè)的全球領導者,美國500強之一
Johnson Controls York江森約克 - 全球最大的獨立的暖通空調(diào)和冷凍設備制造公司
Assa Abloy 亞薩合萊固力鎖業(yè) - 知名鎖具公司,集團在全球擁有180多家全資和合資子公司,占全球10%以上的鎖具市場份額