《基于DISC性格分析——高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá)》課程詳情
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本課程基于DISC行為風(fēng)格，以講授、演練、討論等多種教學(xué)活動(dòng)，學(xué)習(xí)行為風(fēng)格的基本認(rèn)知及表達(dá)與反饋的技巧，提升溝通中的影響力。


課程大綱：
第一模塊：溝通的目的與意義


√成人溝通的特性


√影響溝通的常見障礙


第二模塊：行為風(fēng)格的基本認(rèn)知


√行為特質(zhì)的區(qū)別與認(rèn)識(shí)自我


√人際風(fēng)格在溝通上的應(yīng)用


第三模塊：提升溝通中的影響力


√了解善于自我長(zhǎng)處


√調(diào)整風(fēng)格的步驟與原則


√我眼中的他與他眼中的我


第四模塊：表達(dá)與反饋的技巧


√應(yīng)用溝通風(fēng)格的有效的表達(dá)與反饋


√找到共同的關(guān)鍵目標(biāo)


√如何避免風(fēng)格應(yīng)用過當(dāng)產(chǎn)生的負(fù)面溝通


第五模塊：職場(chǎng)中常見的溝通沖突


√如何應(yīng)對(duì)由理性認(rèn)知產(chǎn)生的沖突


√如何應(yīng)對(duì)由單純情緒產(chǎn)生的沖突


第六模塊：職場(chǎng)實(shí)務(wù)溝通技巧大盤點(diǎn)


√向下溝通——如何正面引導(dǎo)部屬


√向上溝通——如何正確領(lǐng)會(huì)意圖


√平級(jí)與跨部門溝通——善用理性與雙贏思維


第八模塊：了解性格也不能完全解決的溝通問題


√個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)


√當(dāng)遇到價(jià)值觀沖突時(shí)


第九模塊：行動(dòng)計(jì)劃與總結(jié)


學(xué)員評(píng)論：
“老師的有些話直接說到了我的心里，實(shí)際工作中的確有這些情況！老師在講工作現(xiàn)場(chǎng)中的案例時(shí)，請(qǐng)你們大家要善于聯(lián)想你們的實(shí)際情況，很多都是很有針對(duì)性的！”


——董女士（某大型外資工業(yè)產(chǎn)品制造公司）


“DISC性格差異與合作共贏策略是我們課后可以去實(shí)踐應(yīng)用的溝通良策！課程中的多項(xiàng)互動(dòng)和游戲給我的印象極深刻！認(rèn)識(shí)到“沒有缺點(diǎn)，要管理好自己的優(yōu)點(diǎn)并讓它不要發(fā)揮過當(dāng)！”


——朱先生（某國(guó)內(nèi)知名銀行）

《基于DISC性格分析——高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá)》培訓(xùn)受眾
職業(yè)經(jīng)理人、職場(chǎng)人士

《基于DISC性格分析——高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá)》課程目的
√理解行為風(fēng)格是影響溝通的因素，以更開放的心態(tài)應(yīng)對(duì)職場(chǎng)溝通


√知曉自我的行為風(fēng)格對(duì)溝通與表達(dá)的影響


√學(xué)會(huì)運(yùn)用表達(dá)與反饋技巧獲得信任與支持


√知曉不同的職場(chǎng)溝通的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)技巧

《基于DISC性格分析——高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá)》所屬分類
綜合管理

《基于DISC性格分析——高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá)》所屬專題
高效溝通、銷售溝通內(nèi)訓(xùn)、職場(chǎng)溝通、DISC、職場(chǎng)壓力與積極心態(tài)、

《基于DISC性格分析——高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

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