《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》課程詳情
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課程背景►
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層?梢哉f(shuō),中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。 如何讓由“中間力量”變成“中堅(jiān)力量”,打造企業(yè)強(qiáng)大的中層,已成為國(guó)內(nèi)企業(yè)做強(qiáng)做大的燃眉之急!
課程大綱►
第一單元 角色認(rèn)知
一、 角色認(rèn)知
1. 中層角色的演變
2. 管理者的角色定位
3. 管理的實(shí)際
4. 最理想的中層
視頻賞析
二、 中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)
1. 用心和盡心:心態(tài)決定一切
2. 思考分析、解決問(wèn)題和決策
3. 高效人士的七個(gè)好習(xí)慣
4. 中層干部決不能做的七件事
5. 克服管理倦怠癥
第二單元 工作管理篇
一、 PDCA工作管理閉環(huán)
1. 中層管理的重心
2. PDCA各個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)
二、 如何確定工作目標(biāo)與計(jì)劃
1. 兩個(gè)基本原則
2. 七步法確定部門(mén)工作目標(biāo)與計(jì)劃
3. 將上司的任務(wù)與部門(mén)工作對(duì)應(yīng)起來(lái)
4. 幫助員工設(shè)定工作目標(biāo)與計(jì)劃
三、 員工執(zhí)行過(guò)程中的管理
1. 讓員工高效行動(dòng)
2. 激發(fā)下屬自發(fā)自動(dòng)的簡(jiǎn)單方法
3. 防止員工的反向授權(quán)
四、 過(guò)程監(jiān)控中的關(guān)鍵點(diǎn)管理
1. 關(guān)鍵點(diǎn)梳理與里程碑設(shè)置
2. 日常管理手段
3. 善用IT技術(shù)
五、 績(jī)效管理與輔導(dǎo)的教練技術(shù)
六、 分析與解決問(wèn)題的八步法
七、 時(shí)間管理與任務(wù)安排
第三單元 管理好部屬
視頻賞析
一、 部屬管理的三個(gè)原則
二、 人力資源管理技能
1. 識(shí)人與招聘
2. 提攜與培訓(xùn)
3. 人盡其才
4. 留人之心
三、 授權(quán)技巧
1. 諸葛亮給我們的啟示
2. 授權(quán)的原則和范圍
3. 如何選擇授權(quán)對(duì)象
4. 授權(quán)與監(jiān)管
5. 防止逆向授權(quán)
四、 部屬激勵(lì)
1. 激勵(lì)的意外作用
2. 原則和策略和常用的激勵(lì)手段
3. 善用正負(fù)激勵(lì)
4. 8090后激勵(lì)方法
五、 培養(yǎng)下屬
1. 容許下屬犯錯(cuò)
2. 用人之道
3. 培養(yǎng)下屬的PDCA方法
4. 四個(gè)步驟和四個(gè)能力
第四單元 溝通創(chuàng)造價(jià)值
測(cè)試
一、 管理就是溝通
二、 溝通前的準(zhǔn)備
1. 知彼知己
2. 四種類(lèi)型
3. 表達(dá)方式與影響力
4. 溝通的冰山模式
三、 高情商溝通的五個(gè)原則
1. 五個(gè)原則
2. 六個(gè)小細(xì)節(jié)
3. TOPS思想
四、 怎樣溝通
1. 與上司溝通
2. 與下屬溝通
3. 與同事溝通
4. 跨部門(mén)溝通的三個(gè)原則
5. 溝通沖突管理
第五單元 贏得上司欣賞
1. 與上司相處的七個(gè)原則
2. 如何向上司提出建議
3. 如何處理與上司的對(duì)立
4. 做上司欣賞的助手
5. 水漲船高
第六單元 提升執(zhí)行力
1. 責(zé)任是第一執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力強(qiáng)的人的主要特征
3. 中層在企業(yè)執(zhí)行體系中的角色
4. 提升自我執(zhí)行力
5. 建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本方法
6. 防止執(zhí)行力陷阱
7. 執(zhí)行力的48字訣
第七單元 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力
測(cè)試
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)際
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的“仁德”與非權(quán)力影響力
3. 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力從五個(gè)方面著手
4. “指導(dǎo)-支持”的領(lǐng)導(dǎo)者行為
5. 員工成熟度
6. 改善自己的管理風(fēng)格
《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
所有希望在管理方面有所建樹(shù)和有成就的高中基層管理者及公司儲(chǔ)干
《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
綜合管理
《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》所屬專(zhuān)題
MTP綜合管理技能提升、
中層管理技能提升、
MTP-中層管理培訓(xùn)、
中層管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
中層部門(mén)主管培訓(xùn)、
經(jīng)理人培訓(xùn)、
卓越基層干部管理技能提升、
中層部門(mén)主管培訓(xùn)專(zhuān)題、
工廠精細(xì)化管理、
中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修、
中層干部培訓(xùn)、
中層管理能力提升、
《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
鄧博
實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專(zhuān)家
工學(xué)博士
管理與營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師
國(guó)企和上市公司規(guī)范管理經(jīng)驗(yàn)
多年創(chuàng)業(yè),多年大客戶營(yíng)銷(xiāo)與管理
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)過(guò)程
4年培訓(xùn),100多個(gè)傳統(tǒng)和TMT企業(yè)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)►
2000年博士畢業(yè),進(jìn)入央企集團(tuán)公司總部,后擔(dān)任業(yè)務(wù)管理處室負(fù)責(zé)人。
2002年加入國(guó)內(nèi)大型上市公司,任職副總裁,主管信息通信行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作,推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和全面發(fā)展,并作為主要發(fā)起人之一參與上市過(guò)程。
2004年后連續(xù)聯(lián)合創(chuàng)業(yè)電信增值服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)公司,2014年加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)北京云測(cè)信息技術(shù)有限公司(www.testin.cn)任職營(yíng)銷(xiāo)副總裁。
2013年開(kāi)始先后組織或參與了防偽溯源平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用測(cè)試云服務(wù)、按爽、心情和專(zhuān)家匯等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)的策劃和開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)推廣。
金牌課程►
1、 金字塔原理(包括邏輯思維與高效表達(dá)、公文寫(xiě)作)
2、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大客戶營(yíng)銷(xiāo)(包括銷(xiāo)售過(guò)程的精細(xì)化管理)
3、 中層管理技能提升(包括計(jì)劃管理、目標(biāo)與績(jī)效管理)
4、 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐
授課特色►
鄧博一直崇尚“定戰(zhàn)略、搭班子、帶團(tuán)隊(duì)、分好錢(qián)”的創(chuàng)業(yè)思想,系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論,在執(zhí)行過(guò)程中強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理為核心,抓全局、抓重點(diǎn),重計(jì)劃、重過(guò)程。多年的管理和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,使鄧博對(duì)企業(yè)從初創(chuàng)到成長(zhǎng)、從發(fā)展到壯大有了獨(dú)到的、深刻的體會(huì)和理解,并總結(jié)出一些實(shí)操型的管理思想。他現(xiàn)在是多家成長(zhǎng)型企業(yè)的戰(zhàn)略顧問(wèn)。
1、將理論知識(shí)與自己15年的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合,將客戶的實(shí)際問(wèn)題與課程內(nèi)容相結(jié)合
2、授課富有激情,語(yǔ)言幽默,課堂氣氛活躍,互動(dòng)性強(qiáng),與學(xué)員互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)研討充分,因而備受學(xué)員歡迎,
3、培訓(xùn)內(nèi)容多以案例為主,極具實(shí)戰(zhàn)性。不僅為學(xué)員提供知識(shí),更為學(xué)員提供創(chuàng)新型的解決問(wèn)題的方法和思路,達(dá)到“知行合一”、“學(xué)以致用”。
服務(wù)客戶►
蘇寧易購(gòu)、慧聰網(wǎng)、北京愛(ài)科賽爾、招商地產(chǎn)、亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)投資總公司、天津卷煙廠、KNX、中航工業(yè)、中材國(guó)際、上海證券交易所、國(guó)網(wǎng)物資公司、湖南移動(dòng)、廣東威創(chuàng)股份、國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)中心、中國(guó)南車(chē)、株洲聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)、安信證券、三一重工、首創(chuàng)證券、交科視訊、紅蜻蜓集團(tuán)、恒基偉業(yè)、盛路通信、天津俊安集團(tuán)、無(wú)錫中微凌云、固瑞康投資、中科智源、廣東信源、漢銘通信、上海悅達(dá)地產(chǎn)、日電系統(tǒng)中國(guó)有限公司、廣東煙草、北京市政工程研究院、天府農(nóng)業(yè)、湖南省經(jīng)信委中小企業(yè)服務(wù)中心、湖南三旺實(shí)業(yè)、廣東郵電培訓(xùn)中心等。