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職場達人軟技能提升 —玩轉(zhuǎn)職場,達人秘籍 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-10-22      修改時間: 2016-10-22      課程編號:100284081
《職場達人軟技能提升 —玩轉(zhuǎn)職場,達人秘籍》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
備注
小班授課,限招35人;
以報名先后順序為準,滿班后的報名學(xué)員自動轉(zhuǎn)為下期。


【課程亮點】


 核心員工,一線管理者,技術(shù)管理者必修課!
 商務(wù)報告、時間管理、高效溝通、公眾演說一學(xué)就會!
 職場心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)、職場禮儀,核心能力100%提升!


【引言】
調(diào)整職場心態(tài),通過意識的轉(zhuǎn)變影響職業(yè)生涯的發(fā)展方向;
學(xué)習(xí)工作流程的改善,理清執(zhí)行工作需要的核心資源及工作步驟;
掌握工作中的目標確認,提高任務(wù)完成度,管理階段性成果;
在不同階段設(shè)定切實、可執(zhí)行的工作計劃;
正視所面臨的問題,通過信息的搜集與分析找出 結(jié)癥所在,并用所學(xué)的方法、工具及技巧解決問題;
學(xué)會商務(wù)文書的制作技巧及公眾演說技巧,增強商務(wù)溝通與合作能力;
了解會議的意義, 學(xué)習(xí)有效地進行會議需要的主要技巧,學(xué)習(xí)從準備到結(jié)尾統(tǒng)籌技巧,與成員積極合作,改善會議文化;
用時間管理的技巧更好地規(guī)劃未來的 職業(yè)發(fā)展,平衡生活與工作的矛盾;
抓住思維創(chuàng)新的技巧,不斷發(fā)掘新的職業(yè)發(fā)展促動力。




【課程特點】
結(jié)合實際案例,采用”互動,體驗加講授的方式,以簡練的語言和生動的案例,把職場中的硬技能和軟技巧融入知識點,通過現(xiàn)場討論、分享、體驗,讓每一位學(xué)員在現(xiàn)實職場中能夠活學(xué)活用。


【適合對象】
 身在職場,希望通過努力,迅速脫穎而出的人
 對職業(yè)方向感到困惑迷茫的人
 身在職場,具有業(yè)務(wù)技術(shù)實力,期望成為技術(shù)型管理人才者


【課程時間】2天,6小時/天


【授課目的】
1、提供職場人積極的職業(yè)心態(tài)、素養(yǎng)、必備的職業(yè)技能
2、幫助職場人建立職業(yè)化思維
3、提高職場新人的成長速度,更快適應(yīng)職場環(huán)境,快速融入團隊
4、掌握必備的職場專業(yè)技能,提升工作效率


【課程大綱】
DAY1 職場達人的我管理
第一篇 職場心態(tài)——1H 《情緒管理在職場中的應(yīng)用》
1. 情緒從哪里來
2. 情緒與態(tài)度的關(guān)系
3. 職場中如何調(diào)整情緒緩解壓力


第二篇 職場技能——3H 《戰(zhàn)略商務(wù)報告》
1. 報告是你的個人品牌,是工作結(jié)果轉(zhuǎn)化為工作成果強有力的武器
2. 3C業(yè)務(wù)報告技巧:Data+Logic=Chart
3. 如何用圖標說話:Headline、Evidence Chart、Conclusion
4. 不同管理層次對商務(wù)報告的需求分析:成績/流程、機會、戰(zhàn)略、執(zhí)行、回顧
第三篇 職場技能——3H 《時間管理技能》
1. 了解時間管理的本質(zhì)是個人管理與事務(wù)管理
2. 了解時間管理四象限,掌握和運用“重要vs緊急”的時間管理原則
3. 掌握我們周圍“時間殺手”的各種實用工具,有效克服拖延癥和提升效率


DAY2 職場達人的對外拓展能力
第四篇 職場溝通——3H 《職場高效溝通技巧》
1. 體驗說和聽的誤區(qū),了解不同溝通風(fēng)格的差異
2. 學(xué)會理解他人,準確把握問題
3. 學(xué)會“因他而變”,讓對方感覺到我符合或是照顧他的價值觀優(yōu)先次序
4. 尋找共同需求,讓對方感覺到可靠


第五篇 職場表達——2H 《 360°公眾演說微打造》
1. 克服緊張,魅力登臺
2. 總分總魔術(shù)法則,戰(zhàn)無不勝
3. 三分鐘說清一件事,重要的事情說三點
4. 復(fù)雜信息的分類處理與表達


第六篇 職業(yè)素養(yǎng)——1H 《職場執(zhí)行力提升》
1. 通過愿景目標分析未來職場角色定位
2. 執(zhí)行力缺失的原因和怎樣提升執(zhí)行力:環(huán)境、能力分析與行為模式調(diào)整
3. 價值觀的確立

《職場達人軟技能提升 —玩轉(zhuǎn)職場,達人秘籍》所屬分類
辦公技能

《職場達人軟技能提升 —玩轉(zhuǎn)職場,達人秘籍》所屬專題
職場溝通、職場壓力與積極心態(tài)禮儀達人修煉、

《職場達人軟技能提升 —玩轉(zhuǎn)職場,達人秘籍》授課培訓(xùn)師簡介
馮震亞
馮震亞老師
 IPMA(International Professional Management Association)認證國際職業(yè)培訓(xùn)師(Certified International Professional Trainer) Certificate No: 7818
 上海注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師 (Shanghai Associate Certified international Professional Trainer) Certificate No:CIPT2014005
 2013年加拿大中國商會上海分會首席禮儀師
 2014年6月上海市人才培訓(xùn)市場促進中心“孵名師”庫入選培訓(xùn)師
 2014年6月-至今TODA中韓人才開發(fā)院首席講師

【背景介紹】
她的職業(yè)生涯開始之初是一名“985”高校的教師,教授形體與禮儀方向的系列課程,為多個項目的國際級比賽培養(yǎng)了大批禮儀人員。她的學(xué)生還多次在上海高校的舞蹈比賽中獲獎。
2006年,她開始和企業(yè)合作,為企業(yè)需要的商務(wù)禮儀培訓(xùn)提供改進和解決方案。在咨詢過程中,馮震亞女士非常注重對客戶的深入調(diào)研和詳盡分析,著力為客戶設(shè)計落地的咨詢方案。她的培訓(xùn)注重實效,善于用體驗式的培訓(xùn)和引用案例的方法,幫助學(xué)員在游戲、互動的過程中發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并建立案例和工作的鏈接,從分析行為偏好的角度挖掘商務(wù)活動中的本質(zhì),通過演練增加學(xué)員的感知和記憶。培訓(xùn)過程氛圍輕松、生動有趣、邏輯嚴謹。作為IPMA(英國國際專業(yè)管理公會)認證的國際職業(yè)專業(yè)培訓(xùn)師(CIPT),專長的培訓(xùn)領(lǐng)域涵蓋商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造、職業(yè)素養(yǎng)、銷售禮儀、服務(wù)禮儀等內(nèi)訓(xùn)課和公開課。
她在全國為世界五百強企業(yè)及國內(nèi)上市公司提供培訓(xùn),學(xué)員涵蓋制造業(yè)、零售行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、IT、金融業(yè)、教育業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等。
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