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管理溝通 下載課程WORD文檔
添加時間：2016-11-10      修改時間： 2016-11-28      課程編號:100284199
《管理溝通》課程詳情
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一．引入
1.學問之美在于悟
2.人性之美在于道
3.道法自然


二．心理學及其解析
1.生活中的心理學
2.弗洛伊德的心理解剖圖
3.養(yǎng)成一個洞察心靈的意識


三．如何有效溝通
1.有效溝通的基本步驟
2.溝通過程中的思路
3.溝通的三定律
4.溝通的原則
5.溝通的技巧
（1）下對上溝通技巧
（2）平行溝通技巧
（3）上對下溝通技巧
6.溝通三要點
7.聽的藝術
8.有效傾聽的三個部分
9.有效傾聽的作用
10.同理心傾聽
（1）什么是同理心
（2）認識同理心
（3）同理心傾聽
（4）同理心訓練
11.說的三大模塊
12.如何成為溝通的高手
13.人際溝通的十三把小飛刀
14.人際溝通之“屠龍寶刀”
15.人際溝通之“依天神劍”
16.溝通的另一種形式



《管理溝通》培訓受眾
董事長、總裁、總經理、決策層高管、首席執(zhí)行官、等參與公司戰(zhàn)略制定的高層領導

《管理溝通》所屬分類
綜合管理

《管理溝通》所屬專題
高效溝通、管理與溝通培訓、職場溝通、

《管理溝通》授課培訓師簡介
王老師
 著名心理學家、清華大學教授；
 清華大學首位認證心理咨詢督導師；
 現任清華大學國際工程項目管理研究院教授；
 美國技術管理大學經濟管理博士班導師；
 中國人才研究會超常教育委員會主任委員
《管理溝通》報名服務流程
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