《大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷》課程詳情
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第一部分:解析大數(shù)據(jù)
1、大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨
2、大數(shù)據(jù)的三層理解
3、大數(shù)據(jù)的核心能力
Ø 發(fā)現(xiàn)規(guī)律和預(yù)測(cè)未來(lái)
Ø 精細(xì)化管理
Ø 個(gè)性化服務(wù)
4、大數(shù)據(jù)在各行業(yè)的應(yīng)用
5、正確理解大數(shù)據(jù)的價(jià)值
6、大數(shù)據(jù)的三層價(jià)值
7、構(gòu)建以應(yīng)用為導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷系統(tǒng)
Ø 數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層
Ø 數(shù)據(jù)模型層
Ø 業(yè)務(wù)模型層
Ø 業(yè)務(wù)應(yīng)用層
8、大數(shù)據(jù)在行業(yè)中的應(yīng)用
第二部分:大數(shù)據(jù)如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷
1、數(shù)據(jù)分析要源于業(yè)務(wù),終于業(yè)務(wù)
2、一切不以解決業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)都是耍流氓
3、數(shù)據(jù)分析的三大作用及類別
4、數(shù)據(jù)分析過(guò)程:分析六步曲
Ø 明確目的
Ø 收集數(shù)據(jù)
Ø 處理數(shù)據(jù)
Ø 分析數(shù)據(jù)
Ø 呈現(xiàn)數(shù)據(jù)
Ø 撰寫報(bào)告
案例演練:如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷?什么是精準(zhǔn)營(yíng)銷?
第三部分:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷概述
1、大數(shù)據(jù)在行業(yè)中的應(yīng)用
Ø 大數(shù)據(jù)+保險(xiǎn)
Ø 大數(shù)據(jù)+金融
Ø 大數(shù)據(jù)+旅游
Ø 大數(shù)據(jù)+零售
2、傳統(tǒng)營(yíng)銷的困境
3、營(yíng)銷理論的變革
4、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷引領(lǐng)傳統(tǒng)營(yíng)銷
5、大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷中的典型應(yīng)用
Ø 市場(chǎng)定位與客戶細(xì)分
Ø 客戶需求與產(chǎn)品設(shè)計(jì)
Ø 精準(zhǔn)廣告與精準(zhǔn)推薦
Ø 用戶行為與特征分析
6、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的基石:用戶畫像
7、比你的客戶更了解他自己:從騷擾到關(guān)懷
8、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在整個(gè)營(yíng)銷體系的應(yīng)用
第四部分:大數(shù)據(jù)的案例
1、從客戶生存周期看大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
2、如何尋找目標(biāo)客戶
案例:雜志社如何尋找客戶
3、如何進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放
案例:IKE如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品手冊(cè)的精準(zhǔn)發(fā)送
4、如何做客戶群劃分(聚類)
5、如何預(yù)測(cè)客戶行為(分類預(yù)測(cè))
案例:保險(xiǎn)欺詐監(jiān)測(cè)模型
6、通過(guò)預(yù)測(cè)提升效率(數(shù)值預(yù)測(cè))
案例:菜鳥物流如何提升物流速度
結(jié)束:課程總結(jié)與問(wèn)題答疑
《大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷》培訓(xùn)受眾
市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)分析部經(jīng)理等主管
《大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷》課程目的
1、了解大數(shù)據(jù)營(yíng)銷內(nèi)容,掌握大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷中的應(yīng)用。
2、了解基本的營(yíng)銷理論,并學(xué)會(huì)基于營(yíng)銷理念來(lái)展開大數(shù)據(jù)分析。
3、熟悉數(shù)據(jù)分析的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程,了解大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷中的應(yīng)用原理。
《大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷》所屬專題
excel培訓(xùn)、
整合營(yíng)銷推廣培訓(xùn)、
云營(yíng)銷培訓(xùn)、
營(yíng)銷管理、
營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、
狼性營(yíng)銷、
品牌營(yíng)銷管理、
房地產(chǎn)營(yíng)銷、
新媒體營(yíng)銷培訓(xùn)、
海外營(yíng)銷、
營(yíng)銷人員培訓(xùn)、
分析銷售數(shù)據(jù)、
消費(fèi)品營(yíng)銷、
《大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
傅一航
大數(shù)據(jù)分析專家
計(jì)算機(jī)軟件與理論碩士研究生
多項(xiàng)國(guó)家專利技術(shù)獲得者
曾任:
華為無(wú)線產(chǎn)品部門部長(zhǎng)
英國(guó)電信BT某項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
日本軟銀SBM某項(xiàng)目負(fù)責(zé)人"
傅一航,男,華為大數(shù)據(jù)專家,計(jì)算機(jī)軟件與理論專業(yè)碩士,應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)本科。目前專注于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究,致力于將大數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘能力應(yīng)用于通信、金融、零售、互聯(lián)網(wǎng)等各種行業(yè)領(lǐng)域。
在華為工作十年,并曾游學(xué)英國(guó)、日本等國(guó),對(duì)歐洲、日本的電信市場(chǎng)有比較深的了解。傅老師近十年以來(lái)一直從事通信行業(yè)的研究與分析,先后在SP增值行業(yè)應(yīng)用、終端應(yīng)用與服務(wù)、熟悉通信行業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作,流程建設(shè)。對(duì)通信行業(yè)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、客戶行為、服務(wù)效果、集團(tuán)客戶以及運(yùn)營(yíng)分析等方面有深入的接觸和研究;特別是針對(duì)4G及LTE標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)演進(jìn),網(wǎng)絡(luò)融合,市場(chǎng)發(fā)展及業(yè)務(wù)應(yīng)用分析,在業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域和集團(tuán)客戶市場(chǎng)投入了更多的精力,積累了相當(dāng)?shù)闹R(shí)和見(jiàn)解。近20年的工作經(jīng)歷,其中在國(guó)內(nèi)知名企業(yè)華為公司,工作超過(guò)10年時(shí)間。受到華為的管理模式與管理方法的深刻影響,通過(guò)后期管理實(shí)踐的不斷創(chuàng)新和完善,將華為的管理方法與現(xiàn)實(shí)企業(yè)的管理相融合,從而幫助客戶提升組織管理能力。
2009與英國(guó)電信BT、荷蘭Zesko運(yùn)營(yíng)商交流,探討3G業(yè)務(wù)的開展與市場(chǎng)分析,2010年與菲律賓、印尼電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)議,探討3G業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r分析,2012年與日本軟銀SBM,實(shí)施4G網(wǎng)絡(luò)解決方案及4G業(yè)務(wù)應(yīng)用分析。
獲得國(guó)家專利:
1.CN1925642:對(duì)集群用戶進(jìn)行處理的方法和集群用戶處理系統(tǒng)
2.CN101114999A:數(shù)據(jù)發(fā)送控制方法及數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備
3.CN101119183A:重傳控制方法及傳輸設(shè)備
4.CN101483847A:實(shí)現(xiàn)策略控制的方法、裝置及系統(tǒng)
5.CN101605359B:一種切換過(guò)程中轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)的方法、無(wú)線實(shí)體和基站
論文:
1.基于統(tǒng)計(jì)的無(wú)詞典分詞方法
2.文本的自動(dòng)分類
3.基于Internet的智能信息檢索技術(shù)研究
傅一航主講課程
數(shù)字化運(yùn)營(yíng)下的數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用培訓(xùn)
通信行業(yè)中的大數(shù)據(jù)分析與挖掘能力提升培訓(xùn)
經(jīng)營(yíng)分析中的數(shù)據(jù)分析與挖掘應(yīng)用培訓(xùn)
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與挖掘之SPSS工具入門與提高
大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展/商業(yè)模式與應(yīng)用創(chuàng)新探討(面向中高層領(lǐng)導(dǎo));
數(shù)據(jù)建模與數(shù)據(jù)挖掘模型應(yīng)用培訓(xùn)(面向高級(jí)專業(yè)分析師);
Hadoop大數(shù)據(jù)解決方案開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)(面向大數(shù)據(jù)系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)人員);
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷--營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析與挖掘?qū)崙?zhàn)培訓(xùn);
4G發(fā)展?fàn)顩r與業(yè)務(wù)應(yīng)用分析 ;
4G業(yè)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn);
服務(wù)過(guò)的客戶
華為技術(shù)有限公司、宇龍通信、貴州移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、吉林移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、招商銀行、建設(shè)銀行、西部航空、海南航空、深圳宜家等。