《績效導(dǎo)向的萃取與復(fù)盤技術(shù)》課程詳情
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課程特色很多人誤認(rèn)為:萃取,就是把專家的經(jīng)驗和方法提煉出來,供組織內(nèi)部學(xué)習(xí)和復(fù)制。 但對于學(xué)員來講,專家經(jīng)驗所推薦的解決方法又很難應(yīng)用到工作中解決問題,因為這些方法缺乏足夠的概括性和抽象性。只有優(yōu)秀經(jīng)驗背后所體現(xiàn)的規(guī)律加上運用復(fù)盤技術(shù)進(jìn)入深度剖析、改進(jìn)并迭代,才能幫助學(xué)員提高自己在實際工作中解決問題的技能。此課程在萃取的基礎(chǔ)上加入復(fù)盤技術(shù),幫助企業(yè)取得真正的實效。
課程大綱
第一部分、萃取技術(shù)在企業(yè)中的價值及應(yīng)用(一)、萃取技術(shù)概述
(二)、萃取的誤區(qū)
1、分享不等于萃取
2、討論不等于萃取
3、總結(jié)不等于萃取
第二部分、開啟萃取前的五定
(一)、方向的確定
1、知識萃取
2、經(jīng)驗萃取
(二)、主題的確定
1、度量值原則
2、主題描述
(三)、人選的確定
1、人選的要求
2、不同角色的職責(zé)說明
(四)、受眾的確定
1、給誰講
2、受眾對象認(rèn)知分析
(五)、目標(biāo)的確定
1、復(fù)制與傳承價值
2、改進(jìn)與提升價值
第三部分、萃取的方法及應(yīng)用
(一)、知識萃取的方法
1、知識(技能)萃取九宮格
學(xué)員現(xiàn)場演練知識(技能)萃取的工具及方法,點評+輔導(dǎo)
(二)、經(jīng)驗萃取的方法
1、經(jīng)驗形成路徑圖
2、經(jīng)驗萃取CRSRMP模型
學(xué)習(xí)體驗一:請客專家養(yǎng)成記
(三)、復(fù)盤的三大價值
1、探究內(nèi)在的行為
2、基于情景的剖析
3、促動改進(jìn)與迭代
第四部分、復(fù)盤技術(shù)的應(yīng)用
(一)、復(fù)盤工具表運用
1、回顧目標(biāo)
2、深挖隱性
3、設(shè)計預(yù)案
4、對比分析
5、最佳萃取
演練、分析、點評、輔導(dǎo)
(二)、學(xué)員主導(dǎo)二次復(fù)盤
1、主導(dǎo)萃取全流程
2、主導(dǎo)復(fù)盤全流程
目的:
(1)、在課程中學(xué)會并掌握萃取與復(fù)盤的流程與方法
(2)、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解讀問題
第五部分、建模與制版
(一)、建模的價值
1、固化價值
2、傳承價值
3、迭代價值
(二)、四型建模
1、樹狀型
2、矩陣型
3、流程型
4、圖表型
(三)、制版
1、手冊編寫
2、表單設(shè)計
第六部分、限制條件與教學(xué)形式選擇
(一)、限制條件
(二)、教學(xué)形式
《績效導(dǎo)向的萃取與復(fù)盤技術(shù)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)部專兼職講師、課程設(shè)計師、部門管理者、核心骨干
《績效導(dǎo)向的萃取與復(fù)盤技術(shù)》課程目的
1、幫助學(xué)員厘清知識萃取和經(jīng)驗萃取的區(qū)別;
2、教會學(xué)員知識萃取和經(jīng)驗萃取的方法,并能在日后工作中實際應(yīng)用;
3、教會學(xué)員應(yīng)用復(fù)盤技術(shù)完成最佳萃取,并實現(xiàn)改進(jìn)與迭代。
《績效導(dǎo)向的萃取與復(fù)盤技術(shù)》所屬分類
人力資源
《績效導(dǎo)向的萃取與復(fù)盤技術(shù)》所屬專題
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
《績效導(dǎo)向的萃取與復(fù)盤技術(shù)》授課培訓(xùn)師簡介
劉睿
原Google中國北方區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理、央視網(wǎng)企業(yè)頻道運營總監(jiān)/培訓(xùn)總監(jiān)、十年高層管理和職業(yè)培訓(xùn)背景,在2006年至2012年間,親自組建或輔導(dǎo)了200余家企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師隊伍建設(shè),2012年底轉(zhuǎn)做職業(yè)講師以后,專注于培訓(xùn)師培訓(xùn)和課程開發(fā),始終秉承實用、落地的原則,用心講好每一次課程,客戶滿意度至今沒有低于91分,這也是本人的鄭重承諾。
專業(yè)專長
包括:《國際專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《企業(yè)培訓(xùn)師隊伍建設(shè)與打造》,國家版權(quán)局認(rèn)證版權(quán)課程《落地式課程開發(fā)睿思八法》等系列。
榮譽背景
劉老師作為實力派講師,也多次受到中國經(jīng)營報邀請,參加“最具競爭力中小企業(yè)高峰論壇”活動。并接受央視著名主持人路一鳴的《一鳴下午茶》欄目的專訪。在2011年初,再次受到央視網(wǎng)《見證企業(yè)成長》高端訪談欄目組邀請,作為嘉賓接受采訪。
授課特點
課程特點:實戰(zhàn)、務(wù)實、專業(yè)。在課程中,完美的結(jié)合了十余年的工作經(jīng)歷和真實的案例,通過工具、模型、案例呈現(xiàn)等方式,通過專業(yè)性職業(yè)表達(dá)和學(xué)員進(jìn)行全方位互動。追求學(xué)員在“聽”、“學(xué)”、“會”、“用”的四位結(jié)合。
經(jīng)典課程
系列課程:《TTT/PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》——(基礎(chǔ)-進(jìn)階-高階)
版權(quán)課程:《落地式課程開發(fā)睿思八法》——(基礎(chǔ)-進(jìn)階-高階)
項目咨詢:《企業(yè)專、兼職內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》
課程類別:員工培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、公開課、訓(xùn)練營
課程時間:2-5天
項目時間:3-6個月
課程對象:企業(yè)管理者、職場人士等
部分服務(wù)過的企業(yè)
鐵路客運系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)銀行山西省分行、招商銀行上海分行、建設(shè)銀行溫州分行、交通銀行上海分行、建設(shè)銀行寧波分行、建設(shè)銀行安徽分行、工商銀行揚州分行建設(shè)銀行呼和浩特分行、華融湘江銀行總行、上海核電、河北電力、粵電力、深圳南山電力、寧波成教學(xué)院、都市麗人、北京電視臺、杭州糧油總公司、農(nóng)夫山泉、九陽電器、遼寧交通廳、虎躍快客、煙臺交運集團(tuán)、寧波公運集團(tuán)、杭州公交集團(tuán)、湖南自在天裝飾、鴻星爾克、英派斯、汾酒集團(tuán)、山東臨工、中聯(lián)重科、寶潔集團(tuán)、綠源電動車、圣馬控股、迅達(dá)集團(tuán)、四季沐歌、太陽雨、中國電信、中國移動、華潤雪花啤酒、網(wǎng)易、阿里巴巴、易居中國、寧波海關(guān)、浙江中煙、大地財險等。