《內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建、管理、激勵(lì)》課程詳情
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今天,“互聯(lián)網(wǎng)“這個(gè)話題已不再是一個(gè)新鮮詞匯了,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變化之快有目共睹,飛速發(fā)展的公司需要人員快速成長(zhǎng)去適應(yīng)各類變化。而企業(yè)核心知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳承,離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部骨干的參與,因此內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來(lái)越受到企業(yè)重視。但很多培訓(xùn)管理者并沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)相關(guān)知識(shí)。在此背景下,本課程從內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義,選用育留的關(guān)鍵點(diǎn)等五個(gè)方面逐一展開(kāi)講解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享。旨在幫助培訓(xùn)管理者用最少的資源和最短的時(shí)間,快速搭建完善的講師體系,建設(shè)一個(gè)具備自我更新和自我成長(zhǎng)能力的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),盡早擺脫對(duì)外界資源的依賴,利用企業(yè)內(nèi)部的師資力量幫助企業(yè)人員成長(zhǎng),提高組織能力,建立好學(xué)習(xí)型組織。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、 能說(shuō)出內(nèi)訓(xùn)師的關(guān)鍵任務(wù)和對(duì)企業(yè)的好處
2、 了解內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大體系(課程、師資、制度)
3、 掌握內(nèi)訓(xùn)師選拔、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)的關(guān)鍵點(diǎn)并現(xiàn)場(chǎng)演練和討論出實(shí)施的方法和形式
4、 能初步構(gòu)建出針對(duì)自己所在企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案思路
課程大綱
前言:內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的緊迫性和主要困難
1. 緊迫性:企業(yè)對(duì)培訓(xùn)部門的期待/企業(yè)商學(xué)院的典型架構(gòu)/內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的三大任務(wù)
2. 內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)遇到的主要困難
一、共識(shí):組織能力提升的引擎
Ø 案例研討:王經(jīng)理的苦惱
Ø 老板思維,搭建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的好處
1. 降成本
2. 有針對(duì)
3. 留人才
4. 強(qiáng)文化
練習(xí):如何說(shuō)服老板和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人支持內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)項(xiàng)目
二、選拔:識(shí)別崗位復(fù)制的基因
1. 內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的構(gòu)成模式
2. 骨干精英講師選拔五部曲
Ø 定標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)訓(xùn)師選拔的三個(gè)維度)
Ø 發(fā)招募
工具:招募海報(bào)參考模板
Ø 聽(tīng)試講
模型:內(nèi)訓(xùn)師勝任力模型圖
內(nèi)訓(xùn)師試講評(píng)審組組成
候選人試講安排
工具:講師試講評(píng)分表
Ø 頒聘書(shū)
Ø 給培訓(xùn)
案例分享1:趕集網(wǎng)某分公司“人人都是講師”內(nèi)訓(xùn)師選拔流程
三、培養(yǎng):在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)
1. 能力形成的3E模型
2. 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和訓(xùn)練四大干系人及其核心訴求。
3. 內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)梯隊(duì)模型
4. 4內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的4個(gè)核心方法
Ø 基礎(chǔ)訓(xùn)練
內(nèi)訓(xùn)師最需要的4個(gè)核心技能
如何選擇TTT職業(yè)講師
如何安排TTT培訓(xùn)內(nèi)容和形式
案例:某公司的“師課同建”TTT培訓(xùn)方案展示
Ø 實(shí)戰(zhàn)鍛煉
實(shí)戰(zhàn)鍛煉的6個(gè)基本原則
Ø 復(fù)盤提煉
復(fù)盤提煉的3個(gè)方法
工具:4F復(fù)盤工具表
Ø 碎片修煉
碎片修煉的5個(gè)方法
練習(xí):他們都是用什么方法培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的呢?
5. 內(nèi)訓(xùn)師持續(xù)成長(zhǎng)模型
四、使用:做“一線明星”經(jīng)紀(jì)人
1. 問(wèn)題回顧:內(nèi)訓(xùn)師使用的常見(jiàn)問(wèn)題
2. 用好內(nèi)訓(xùn)師的4個(gè)關(guān)鍵策略
Ø 搭平臺(tái)
Ø 做經(jīng)紀(jì)
Ø 打廣告
Ø 扮助理
案例3:趕集網(wǎng)“人人都是講師”項(xiàng)目介紹
五、激勵(lì):個(gè)性化滿足不同需求
1. 內(nèi)訓(xùn)師的崗位特點(diǎn)
2. 內(nèi)訓(xùn)師的需求層次
3. 內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)的四大法寶
Ø 描愿景
Ø 分角色
Ø 定制度
Ø 給激勵(lì)
工具:《內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)工具箱》
案例4:趕集網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略
總結(jié):
Ø 不同階段內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略和重點(diǎn)思路
Ø 構(gòu)思所在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案思路
Ø 知識(shí)點(diǎn)回顧總結(jié)
《內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建、管理、激勵(lì)》培訓(xùn)受眾
培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管,人力資源經(jīng)理、具有晉升潛質(zhì)的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)助理
《內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建、管理、激勵(lì)》課程目的
1、 能說(shuō)出內(nèi)訓(xùn)師的關(guān)鍵任務(wù)和對(duì)企業(yè)的好處
2、 了解內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大體系(課程、師資、制度)
3、 掌握內(nèi)訓(xùn)師選拔、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)的關(guān)鍵點(diǎn)并現(xiàn)場(chǎng)演練和討論出實(shí)施的方法和形式
4、 能初步構(gòu)建出針對(duì)自己所在企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案思路
《內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建、管理、激勵(lì)》所屬分類
人力資源
《內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建、管理、激勵(lì)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)、
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練、
《內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建、管理、激勵(lì)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張馨予
原58趕集華南區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理
10年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)
中大博研問(wèn)道人才發(fā)展商學(xué)院 執(zhí)行院長(zhǎng)
原慧聰網(wǎng)、趕集網(wǎng)、58同城華南區(qū)域培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
新加坡INIFAC引導(dǎo)師協(xié)會(huì)認(rèn)證引導(dǎo)師;
2017-2018年“我是演講家”大賽全國(guó)總決賽夢(mèng)想導(dǎo)師;
2017年“我是好講師”大賽全國(guó)總決賽夢(mèng)想導(dǎo)師;
2016年第二屆“我有好課程”大賽——全國(guó)10強(qiáng);
2015年第三屆“我是好講師“大賽——全國(guó)百?gòu)?qiáng)。
張馨予老師,國(guó)家級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家級(jí)人力資源管理師,新加坡INIFAC引導(dǎo)師協(xié)會(huì)認(rèn)證引導(dǎo)師,賦能演講俱樂(lè)部創(chuàng)始人。曾在2萬(wàn)多人報(bào)名參與的2016年“我有好課程”大賽中榮獲全國(guó)10強(qiáng),6萬(wàn)多人參與的2015年“我是好講師”大賽中榮獲全國(guó)100強(qiáng), 2016年第二屆廣東省卓越人力資源獎(jiǎng)“十大杰出培訓(xùn)師”獎(jiǎng),也是2017年第五屆“我是好講師”大賽全國(guó)總決賽夢(mèng)想導(dǎo)師,同時(shí)還是2017-2018年“我是演講家”全國(guó)大賽夢(mèng)想導(dǎo)師,輔導(dǎo)的學(xué)生承包全國(guó)總決賽一半的獎(jiǎng)項(xiàng), 中大博研問(wèn)道人才發(fā)展商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng),講師約特聘講師,淘課培訓(xùn)學(xué)院特聘輔導(dǎo)師、云學(xué)堂特聘講師。
擁有14年的培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn),擁有近10年的互聯(lián)網(wǎng)公司培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),先后在香港觀奇洋服、蒙牛、匯海科技(百度渠道公司)、慧聰網(wǎng)、趕集網(wǎng)、58同城趕集網(wǎng)等知名上市公司負(fù)責(zé)大客戶銷售,大型品牌營(yíng)銷活動(dòng)主持人,高級(jí)培訓(xùn)講師、分公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,區(qū)域培訓(xùn)負(fù)責(zé)人等職務(wù),有著豐富的內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有著4次從0到1的內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn),累計(jì)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師超過(guò)5000人,影響了500+HR/培訓(xùn)經(jīng)理組建自己公司內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。除內(nèi)訓(xùn)體系搭建外、張老師還非常擅長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng),多次主導(dǎo)并協(xié)助松下空調(diào)、天黎集團(tuán)、金意陶、好運(yùn)醫(yī)院,白云機(jī)場(chǎng)等多家知名公司策劃運(yùn)營(yíng)落地學(xué)習(xí)項(xiàng)目,受到客戶的一致好評(píng),獨(dú)特的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)方法一直被很多同行模仿和學(xué)習(xí)。
【培訓(xùn)特色】
知識(shí)體系與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)并重,邏輯清晰,富有激情及感召力;
以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,關(guān)注價(jià)值提升,問(wèn)題解決,注重實(shí)戰(zhàn)落地;
善于綜合運(yùn)用案例、故事、視頻、游戲、互動(dòng)等多種方式教學(xué),寓教于樂(lè)。