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首頁(yè) >> 公開課 >> 綜合管理 >> ★復(fù)盤改進(jìn):結(jié)構(gòu)化復(fù)盤與績(jī)效改進(jìn)
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添加時(shí)間:2024-04-16      修改時(shí)間: 2024-04-16      課程編號(hào):100290548
《★復(fù)盤改進(jìn):結(jié)構(gòu)化復(fù)盤與績(jī)效改進(jìn)》課程詳情
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課程前言:
復(fù)盤是一種關(guān)鍵性的反思和學(xué)習(xí)工具,有助于個(gè)人和組織吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率和決策質(zhì)量。它促進(jìn)知識(shí)傳承,推動(dòng)創(chuàng)新,并幫助應(yīng)對(duì)不斷變化的挑戰(zhàn),最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的可持續(xù)成功。同時(shí),復(fù)盤的實(shí)踐在提高績(jī)效、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織和保持競(jìng)爭(zhēng)力方面具有不可估量的重要性。然而在實(shí)際工作中,雖然很多企業(yè)的管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到復(fù)盤的重要性,但對(duì)于復(fù)盤的理解和實(shí)踐還停留于表面,尚未真正掌握復(fù)盤技術(shù)的底層邏輯和關(guān)鍵方法,使得復(fù)盤的價(jià)值尚未真正體現(xiàn)出來(lái)。
本課程依據(jù)“道、法、術(shù)、例”的邏輯,為管理者提供了不同場(chǎng)景下,復(fù)盤的工具方法,并通過(guò)案例分享、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)演練等多樣化的學(xué)習(xí)形式,幫助管理者將過(guò)往經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的能力,促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)分享與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為組織持續(xù)高效地發(fā)展提供了重要?jiǎng)恿Α?br />
課程收益:
Ø 讓學(xué)員深刻理解“復(fù)盤”的價(jià)值和底層邏輯,通過(guò)反思和規(guī)律總結(jié),提升個(gè)人心智模式
Ø 通過(guò)團(tuán)隊(duì)演練、案例分析、實(shí)戰(zhàn)研討讓學(xué)員掌握復(fù)盤的具體操作手法,應(yīng)用于工作實(shí)踐
Ø 掌握四大復(fù)盤技術(shù),有效應(yīng)對(duì)不同復(fù)盤場(chǎng)景

參訓(xùn)對(duì)象:
團(tuán)隊(duì)管理者、項(xiàng)目管理人員、高潛員工、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等。

授課形式:
案例研討、場(chǎng)景模擬、視頻教學(xué)、講授等

課程大綱:

模塊一:認(rèn)識(shí)復(fù)盤
Ø 從林彪作戰(zhàn)習(xí)慣,看復(fù)盤的價(jià)值和意義
Ø 復(fù)盤的前世今生
Ø 復(fù)盤和總結(jié)的區(qū)別
Ø 案例:為什么聯(lián)想堅(jiān)持復(fù)盤

模塊二:項(xiàng)目復(fù)盤:復(fù)盤四步法
Ø 復(fù)盤流程全景圖
Ø 復(fù)盤前期準(zhǔn)備
確定復(fù)盤主題
數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)備
確定參與人員
預(yù)留復(fù)盤時(shí)間
環(huán)境道具準(zhǔn)備
【現(xiàn)場(chǎng)演練】選擇復(fù)盤主題,激活過(guò)往經(jīng)驗(yàn)
Ø step1:回顧目標(biāo)
回顧目標(biāo),不忘初心
目標(biāo)與目的區(qū)別
目標(biāo)制定、分解和評(píng)估的方法
案例:一次校園招聘案例的目標(biāo)回顧
【現(xiàn)場(chǎng)演練】目標(biāo)回顧與分析
【工具】《項(xiàng)目復(fù)盤畫布》
Ø Step2:評(píng)估結(jié)果
評(píng)估結(jié)果達(dá)成度
探尋亮點(diǎn)的3個(gè)途徑
反思不足的3種思維
樹立標(biāo)桿的4種來(lái)源
【現(xiàn)場(chǎng)演練】:分析亮點(diǎn)與不足
【工具】《項(xiàng)目復(fù)盤畫布》
Ø Step3:分析原因
探討真因的研討流程
判斷真因的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
挖掘真因的3個(gè)層面
挖掘真因的5種工具
引導(dǎo)原因轉(zhuǎn)向的角度和方法
深度萃取經(jīng)驗(yàn)的3個(gè)問(wèn)題
案例:美團(tuán)為什么成功
【現(xiàn)場(chǎng)演練】:亮點(diǎn)和不足點(diǎn)進(jìn)行原因分析
【工具】:原因分析流程(Me-We-Us)
Ø Step4: 總結(jié)規(guī)律
提煉規(guī)律的原則
制定行動(dòng)計(jì)劃CSS
【現(xiàn)場(chǎng)演練】:分組討論行動(dòng)計(jì)劃,匯總記錄
【工具】:行動(dòng)計(jì)劃模版

模塊三:個(gè)人反饋復(fù)盤:魚缸會(huì)議
Ø 魚缸會(huì)議的本質(zhì)
Ø 魚缸會(huì)議復(fù)盤流程
Ø “批評(píng)自我批評(píng)”下的行為改善策略
Ø 案例:一次魚缸會(huì)議的真實(shí)體驗(yàn)

模塊四:文化反思復(fù)盤:未來(lái)探索
Ø 團(tuán)隊(duì)及組織文化基因:企業(yè)文化色彩圖譜(企業(yè)文化的七種模因)
Ø “未來(lái)探索”復(fù)盤5步流程
Ø 探索企業(yè)文化基因,構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)
Ø 案例:一家互聯(lián)網(wǎng)公司的企業(yè)文化復(fù)盤
Ø 【工具】《企業(yè)文化色彩圖譜》

模塊五:業(yè)績(jī)提升復(fù)盤:績(jī)效改進(jìn)GAPS模型
Ø 績(jī)效改進(jìn)的GAPS模型及復(fù)盤流程
Ø 還原關(guān)鍵價(jià)值鏈、分析關(guān)鍵差距
Ø 分析原因、提煉經(jīng)驗(yàn)
Ø 提出方案、制定計(jì)劃
Ø 案例:零售行業(yè)單店天業(yè)績(jī)提升復(fù)盤
Ø 【工具】《績(jī)效改進(jìn)商業(yè)畫布》《BEM模型》

模塊六:課程回顧總結(jié)

《★復(fù)盤改進(jìn):結(jié)構(gòu)化復(fù)盤與績(jī)效改進(jìn)》培訓(xùn)受眾
團(tuán)隊(duì)管理者、項(xiàng)目管理人員、高潛員工、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等。

《★復(fù)盤改進(jìn):結(jié)構(gòu)化復(fù)盤與績(jī)效改進(jìn)》課程目的
Ø 讓學(xué)員深刻理解“復(fù)盤”的價(jià)值和底層邏輯,通過(guò)反思和規(guī)律總結(jié),提升個(gè)人心智模式
Ø 通過(guò)團(tuán)隊(duì)演練、案例分析、實(shí)戰(zhàn)研討讓學(xué)員掌握復(fù)盤的具體操作手法,應(yīng)用于工作實(shí)踐
Ø 掌握四大復(fù)盤技術(shù),有效應(yīng)對(duì)不同復(fù)盤場(chǎng)景


《★復(fù)盤改進(jìn):結(jié)構(gòu)化復(fù)盤與績(jī)效改進(jìn)》所屬分類
綜合管理

《★復(fù)盤改進(jìn):結(jié)構(gòu)化復(fù)盤與績(jī)效改進(jìn)》所屬專題
績(jī)效考核體系績(jī)效與薪酬管理課程、績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)房地產(chǎn)人力資源、績(jī)效考核與薪酬體系

《★復(fù)盤改進(jìn):結(jié)構(gòu)化復(fù)盤與績(jī)效改進(jìn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
石老師
GHR研究院專家
具有20年人力資源及人才開發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾就職于大型央企總部、TOP零售服務(wù)企業(yè)
擔(dān)任企業(yè)大學(xué)課程開發(fā)中心負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理等崗位
管理并運(yùn)營(yíng)近核心崗位學(xué)習(xí)地圖搭建、關(guān)鍵人才培養(yǎng)等近20個(gè)項(xiàng)目
具備豐富的項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理經(jīng)驗(yàn)
講師資歷:
經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士、法學(xué)學(xué)士
學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)與開發(fā)認(rèn)證講師
情景案例版權(quán)課程開發(fā)者及項(xiàng)目導(dǎo)師
TTT認(rèn)證講師
經(jīng)驗(yàn)萃取認(rèn)證講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:學(xué)習(xí)地圖開發(fā)與設(shè)計(jì)、情景案例課程開發(fā)、微課開發(fā)設(shè)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)萃取、團(tuán)隊(duì)管理
主講課程:
《結(jié)構(gòu)化復(fù)盤:將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力》
《關(guān)鍵崗位場(chǎng)景化學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建》
《三環(huán)五扣:績(jī)效導(dǎo)向的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
《極致呈現(xiàn):培訓(xùn)師自我修煉》
《磨礪:Smart經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
主導(dǎo)項(xiàng)目:
《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖搭建與學(xué)習(xí)資源開發(fā)項(xiàng)目》
《敏捷微課開發(fā)項(xiàng)目》
《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》
《一線門店經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目》
《移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建項(xiàng)目》
《片區(qū)總經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)項(xiàng)目》
《新經(jīng)理培養(yǎng)項(xiàng)目》
《管培生培養(yǎng)項(xiàng)目》
《金牌門店長(zhǎng)培養(yǎng)項(xiàng)目》
《帶教店長(zhǎng)培養(yǎng)項(xiàng)目》
《加盟商特訓(xùn)營(yíng)項(xiàng)目》
《門店業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目》
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):以解決企業(yè)真實(shí)問(wèn)題為目標(biāo),聚焦問(wèn)題,即學(xué)即用,帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入真實(shí)情景化的訓(xùn)練,讓學(xué)員在課堂上進(jìn)行練習(xí)、反饋、改進(jìn),帶來(lái)看得見的效果。
互動(dòng)性強(qiáng):通過(guò)互動(dòng)式教學(xué),啟發(fā)學(xué)員思考、引導(dǎo)學(xué)員參與。通過(guò)大量案例+視頻+游戲+引導(dǎo)+團(tuán)體動(dòng)力學(xué)等體驗(yàn)式教學(xué),激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的意愿。
易學(xué)性強(qiáng):復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的問(wèn)題深入化,通過(guò)大量的類比、舉例,讓學(xué)員在輕松思考的環(huán)境中,理解知識(shí)體系,并進(jìn)入應(yīng)用的情境。
學(xué)員反饋:
課堂生動(dòng)有趣,不枯燥,案例貼近實(shí)際場(chǎng)景,對(duì)工作特別有啟發(fā),相信應(yīng)用于實(shí)際。
工作中,會(huì)帶來(lái)驚喜的變化。
邏輯思維嚴(yán)密,教學(xué)思路清晰,能夠化繁為簡(jiǎn),接地氣,學(xué)起來(lái)特別輕松。
臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健,干貨滿滿,收獲很大,改變了我的思維,未來(lái)要應(yīng)用于實(shí)踐。
《★復(fù)盤改進(jìn):結(jié)構(gòu)化復(fù)盤與績(jī)效改進(jìn)》報(bào)名服務(wù)流程
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