《大客戶銷售與談判》課程大綱
據(jù)權(quán)威調(diào)查,工業(yè)品、行業(yè)采購、集團采購、高附加值產(chǎn)品、集成產(chǎn)品及軟硬件綜合解決方案銷售中,我們是否有這樣的困惑:
帶給企業(yè)80%利潤的“鯨魚”級客戶,究竟如何“圍獵”?
客戶并不知道自己要什么,我們能夠幫他們完成需求說明書嗎?準備好問題去挖掘客戶需求而客戶卻避而不談。
絞盡腦汁試圖接近客戶決策核心時,卻常常無緣相見?蛻舭菰L中如何與關(guān)鍵人物保持長時間的有效對話?
宣講產(chǎn)品給客戶帶來的價值,客戶卻只關(guān)心我們的產(chǎn)品價格是否更低。
向客戶努力地證明解決問題的能力,然而投標揭曉時,才發(fā)現(xiàn)客戶早己心有所屬或者只是想無償?shù)慕梃b我們的智慧。
不同階層、不同類型的“對手”如何驅(qū)動?
談判桌上,對方不想談,我們談得很被動,談得很郁悶;不了解談判,不洞悉情勢,不懂對方出招,不知道阻截回擊如何談?
瞄定、鎖死、掛鉤、弄僵、迷煙……一系列的策略你會識別、會用嗎?
*大客戶,開發(fā)一個可能帶來幾百萬的收入!
*談判桌上,一分鐘,幾句話可能“搶回”幾十萬的利潤!
*如果您對以上問題有興趣,沒辦法!誠邀您光臨:
浩瀚 百萬周末 圍獵鯨魚
大客戶銷售與談判
主講:中國最具實力的銷售談判教練張偉奇先生,2003、2004、2005連續(xù)三年,
僅中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家公司每年采購課程120天以上。
張偉奇先生具備豐富的營銷實戰(zhàn)與管理經(jīng)驗,從一線業(yè)務人員、銷售經(jīng)理、總監(jiān)到企業(yè)負責人,數(shù)年來,有豐富的職業(yè)歷練;對市場營銷、商業(yè)心理學、身心語言程式學、演講表達、銷售與購買的心理行為等有深入的研究,并親身實踐,形成了專業(yè)、系統(tǒng)、實用、實效的價值主張與獨特的培訓風格,獨立創(chuàng)編了“360º營銷訓練”系列課程。
近五年時間內(nèi),在全國60多個城市巡回展開系列培訓活動,主持/講了三百多場營銷訓練營,百余場營銷專題分享會、講座,跨數(shù)個行業(yè),訓練營銷人員五萬余人。服務了包括中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國銀行、東風汽車、聯(lián)想、TCL在內(nèi)的企業(yè)上百家。培訓緊扣學員實際工作,保持學員的高度參與,在充滿挑戰(zhàn)性與趣味性的參與過程中將培訓內(nèi)容深刻理解、融會貫通、舉一反三,進而學以致用。
課程核心:
第一講:銷售(售)的核心
銷售原理及成交的核心要素\產(chǎn)品(服務)與客戶的需求狀態(tài)?
第二講:客戶究竟在想什么?----研究對象可能是最重要的事情
客戶采購流程分析\采購鏈不同角色動機,個性類型與有效驅(qū)動技巧
第三講:客戶開發(fā)(接觸)的策略性思考
產(chǎn)品分析\目標群體選擇\接觸渠道與方式策劃
第四講:前期接觸的關(guān)鍵
優(yōu)秀銷售人員如何做準備?\創(chuàng)造良好的第一印象,以形成最融洽的客戶關(guān)系
設計有亮點的開場白\討論:開場白舉例
如何求證“立項”真實性
第五講:實用銷售溝通技巧
客戶背景了解:了解什么,問題如何設計\客戶要求如何明確、鎖定
重組采購標準\簡報技巧\經(jīng)典案例分享
現(xiàn)場演練:**產(chǎn)品賣點包裝
第六講:勢不可擋----如何解除采購商問題
異議認識\打好預防針:如何預防問題的產(chǎn)生\問題解除的有效步驟與具體方法
第七講:談判技巧
談判漫談
準備—計劃:談判情勢研判。如何組建強勢談判團隊?如何制定談判方案?對手研究/實例分析
談判導入,探詢要訣
談判核能:
價格策略:開價方式/ 開價應注意的問題/探知對手價格臨界點/ 讓價策略
掌握基本洽談策略及相關(guān)策略的破解方法:獅子大開口 / 車輪戰(zhàn)術(shù) /老虎鉗策略 / 上級領(lǐng)導 / 燙手山芋/黑臉/白臉/ 反悔/小恩小惠
談判施壓點
如何對付發(fā)火者?
比金錢更重要的東西/ 世界大師的促成技巧
重要問題:“心”的力量/錢的問題/ 圈套、陷阱及其對策
頂尖談判者修煉
Q&A:現(xiàn)場交流
更多詳情請登錄http://www.51haohan.com
主辦單位:360º企業(yè)銷售力研究中心 浩瀚企業(yè)管理顧問(深圳)公司
參會對象:營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、商務經(jīng)理、銷售工程師、服務工程師
會議時間:9月24-25日
收費標準:1880元/人(含培訓費、教材費、茶點、證書)
歡迎咨詢:王小姐 熱線電話:0755-83324099 13066979027
《大客戶銷售與談判》適合對象
營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、商務經(jīng)理、銷售工程師、服務工程師
《大客戶銷售與談判》所屬分類
市場營銷