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如何造就高績(jī)效員工
添加時(shí)間:2006-06-01      修改時(shí)間: 2006-06-01      課程編號(hào):10011738
《如何造就高績(jī)效員工》課程大綱
一、正確理解OJT(職場(chǎng)培訓(xùn))
1、不必把OJT想得太難
2、開(kāi)展OJT應(yīng)該根治的三大通病
3、開(kāi)展OJT要具備“三心”
4、善于讓上司參與OJT
5、OJT是取得成果的最有力武器
6、與下屬共同解決問(wèn)題
7、讓下屬感受到你的安撫
二、掌握OJT技巧
1、如何把握下屬的能力
2、培養(yǎng)自已正確評(píng)價(jià)下屬的眼光
3、細(xì)化把握下屬的能力
4、向下屬指明改善的具體內(nèi)容
5、使用“激將法”
6、制定OJT計(jì)劃
7、對(duì)新事物進(jìn)行指導(dǎo)
三、靈活動(dòng)用日常接觸
1、爭(zhēng)取一天接觸三次
2、“傾聽(tīng)”重在把握好時(shí)機(jī)
3、“傾聽(tīng)”需要高超的技巧
4、不要把自已的意見(jiàn)強(qiáng)加于人
5、用贊賞的語(yǔ)言打動(dòng)下屬
6、要善于批評(píng)
7、為了讓對(duì)方理解不要回避討論
四、實(shí)施切實(shí)可行的OJT
1、不會(huì)寒暄的新員工是由職場(chǎng)塑造的
2、提高女員工的戰(zhàn)斗力
3、和年長(zhǎng)的下屬和諧相處
4、不要把失敗歸罪于下屬能力不足
5、把目標(biāo)、方針傳達(dá)給下屬
6、用雙向互動(dòng)的方式下指示
7、好的匯報(bào)可以產(chǎn)生出色的業(yè)績(jī)
五、提高個(gè)人及集體的士氣
1、推動(dòng)信息共享
2、大家共享工作成果
3、善于利用會(huì)議
4、利用非正式團(tuán)體
5、一句話就可以使下屬鼓起勇氣
6、經(jīng)常與下屬談理想和目標(biāo)
7、不斷學(xué)習(xí)新的工作觀

《如何造就高績(jī)效員工》課程目的
※ 了解OJT的概述
※ 掌握推行OJT的技巧
※ OJT的實(shí)施步驟與方法
※ 掌握通過(guò)OJT提高個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的士氣

《如何造就高績(jī)效員工》所屬分類(lèi)
人力資源
《如何造就高績(jī)效員工》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師羅鴻老師簡(jiǎn)介
羅鴻
羅鴻
中國(guó)十大培訓(xùn)師
中國(guó)最具影響力的管理咨詢(xún)師
中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)副主任委員
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢(xún)委員會(huì)管理咨詢(xún)師
諾伯特國(guó)際品牌管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)師

管理學(xué)碩士,經(jīng)濟(jì)師,國(guó)家勞動(dòng)部高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)經(jīng)營(yíng)師、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師、高級(jí)人力資源管理師,國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師。曾任職臺(tái)灣品牌咨詢(xún)公司首席品牌策劃形象顧問(wèn)師及國(guó)內(nèi)知名服飾品牌企業(yè)品牌、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、人力資源高層管理多年。至今為國(guó)內(nèi)外三十多家品牌企業(yè)、奢侈品公司提供過(guò)品牌策劃傳播、終端診斷咨詢(xún)、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃整合、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理、商品企劃分析、陳列設(shè)計(jì)策劃、賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)績(jī)提升改善、人力資源管理等咨詢(xún)及近五百多場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)工作;并授聘新加坡亞大管理培訓(xùn)中心、香港維多利亞工商管理學(xué)院、香港光華管理學(xué)院、北京時(shí)代光華、中華培訓(xùn)網(wǎng)、商戰(zhàn)名家網(wǎng)、八九點(diǎn)管理培訓(xùn)網(wǎng)、慧之橋咨詢(xún)、易達(dá)咨詢(xún)、博銳咨詢(xún)、益策咨詢(xún)、博融咨詢(xún)等國(guó)內(nèi)多家知名管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)服裝專(zhuān)業(yè)高校特聘高級(jí)講師、顧問(wèn),現(xiàn)任多家知名服裝品牌的高級(jí)顧問(wèn)。幾年來(lái)足跡遍部祖國(guó)大江南北,為幾十家品牌公司進(jìn)行過(guò)近五百多場(chǎng)培訓(xùn),在財(cái)經(jīng)與服飾行業(yè)報(bào)刊、雜志發(fā)布過(guò)近百篇文章著作,深受廣大談?wù)叩暮迷u(píng),影響顯赫。

長(zhǎng)期從事品牌策劃與傳播、終端零售運(yùn)營(yíng)管理和研究工作,曾在國(guó)內(nèi)外知名服飾品牌擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理、品牌總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等職務(wù)。多次赴歐美、日本等地考察與交流------法國(guó)高等經(jīng)濟(jì)與商業(yè)學(xué)院(ESSEC)奢侈品營(yíng)銷(xiāo)研究中心、意大利米蘭歐洲設(shè)計(jì)學(xué)院及國(guó)外多家頂級(jí)奢侈品公司、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行陳列設(shè)計(jì)、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、品牌傳播等考察、交流及專(zhuān)項(xiàng)研究。在法國(guó)高等經(jīng)濟(jì)與商業(yè)學(xué)院(ESSEC)奢侈品營(yíng)銷(xiāo)研究中心參與過(guò)國(guó)外數(shù)家知名奢侈品牌:Loris Vuitton、Gucci、Brmenegildo Zegna、Cheael、dunhill、Balenciaga、Dior、Lssey Miyake、Gianni Versace、ZARA、Hugo Boss等品牌在華發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)規(guī)劃、品牌運(yùn)營(yíng)的考察研究。

在多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作與咨詢(xún)顧問(wèn)工作中不斷創(chuàng)新與探索,積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。授課風(fēng)趣、幽默,演講臺(tái)風(fēng)激情澎湃、活力四射;語(yǔ)言組織幽默詼諧、通俗易懂;內(nèi)容設(shè)計(jì)針對(duì)實(shí)用、簡(jiǎn)單易學(xué);舉例引證發(fā)人深思、觸及心靈。由其擅長(zhǎng)于針對(duì)品牌風(fēng)格提供針對(duì)性的培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)。是一位同時(shí)具有理論性與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)資深營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)與品牌策劃傳播專(zhuān)家。
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