《《勢(shì)不可擋―――狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》》課程大綱
第一部分 激勵(lì)篇(60分鐘)
一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開始(20分鐘)
1、令人愛恨交織的狼!
2、提起狼為何有恐懼感?
視頻:動(dòng)物世界中真實(shí)的狼
二、高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)為何呼喚狼性回歸(30分鐘)
1、體驗(yàn)式訓(xùn)練:拉幫結(jié)派
案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉?
2、缺乏狼性的團(tuán)隊(duì)特征
三、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的特征(10分鐘)
1. 雄心壯志,目光敏銳,思路清晰
2. 勇于競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)出擊,先入為主
3. 超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔
4. 停止空談,立即行動(dòng),百分執(zhí)行
5. 專注目標(biāo),重視細(xì)節(jié),績(jī)效第一
6. 相互信任,協(xié)同作戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)為王
第二部分 實(shí)戰(zhàn)篇(300分鐘)
一、狼性營(yíng)銷人員必須靈活運(yùn)用的營(yíng)銷管理工具(100分鐘)
1、目標(biāo)管理之SMART原則
練習(xí):制訂一個(gè)符合SMART原則的工作計(jì)劃
2、時(shí)間管理之--第二象限管理法
練習(xí):按第二象限管理法將每日工作內(nèi)容進(jìn)行分類,并說明理由
3、SWOT分析法
練習(xí):請(qǐng)用SWOT分析方法對(duì)你所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行分析,并提出對(duì)策
4、PDCA管理循環(huán)管理法
練習(xí):運(yùn)用PDCA循環(huán)管理法對(duì)自己的工作進(jìn)行分析
5、 魚刺圖、九宮格、曼陀羅分析工具使用方法
練習(xí):運(yùn)用以上工作分析一下目前自己區(qū)域市場(chǎng)存在的問題原因和解決思路
二、 狼性營(yíng)銷人員營(yíng)銷專業(yè)技能提升策略
1、 從不盲動(dòng),敏銳洞察(30分鐘)
案例:狼是如何鎖定目標(biāo)獵物的
對(duì)自身的全面了解
客戶資料的準(zhǔn)備
銷售未動(dòng)計(jì)劃先行
對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行分析
出擊之前保持最好的狀態(tài)
2、主動(dòng)出擊,勢(shì)不可擋(50分鐘)
案例:狼是如何向獵物發(fā)起攻擊的
游戲:誰要我的錢
機(jī)會(huì)不是等來的
搜集市場(chǎng)的信息
選擇客戶的方法
如何正確約見客戶
情景模擬:客戶約見
深度的客戶溝通SPIN和FABEC 工具
情景模擬:使用SPIN工具進(jìn)行發(fā)問
情景模擬:使用FABEC工具進(jìn)行產(chǎn)品陳述
挖掘和創(chuàng)造客戶需求
激發(fā)對(duì)方的購買沖動(dòng)
情景模擬:深度挖掘客戶需求
3、雙贏談判,步步為營(yíng) (50分鐘)
談判定義
談判的特征
談判的原則
情景模擬:兩個(gè)小孩分橙子
談判的內(nèi)容
談判中的應(yīng)變策略
談判的5W2H模式
與客戶談判的注意事項(xiàng)
談判讓步十六招
情景模擬:客戶價(jià)格談判
4、靈活機(jī)動(dòng),客戶異議處理技巧 (40分鐘)
案例:狼是如何面對(duì)形勢(shì)變化的
客戶的四類拒絕
客戶異議解讀
處理異議的基本觀念
處理異議的基礎(chǔ)
處理異議營(yíng)銷人員常見的缺點(diǎn)
處理客戶異議的步驟
處理異議的基本程序
處理客戶異議的通用技巧
克服價(jià)格異議的12種方法
常見客戶異議分析與處理
情景模擬:客戶異議處理技巧
5、永不言敗,直指結(jié)果(30分鐘)
案例:狼不知道什么是失敗
鍥而不舍才能走向輝煌
克服銷售障礙
消除客戶的抵制
從異議中尋找成交的機(jī)會(huì)
繼續(xù)拜訪說“不”的客戶
面對(duì)客戶的拒絕不要輕易退縮
找出失敗的原因
失敗的經(jīng)驗(yàn)更寶貴
反敗為勝之道
案例:某公司的業(yè)務(wù)員如何感動(dòng)拒絕客戶
1、 閆老師為激情演講式體驗(yàn)型培訓(xùn)師,本培訓(xùn)通過生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲,寓教于樂,快樂學(xué)習(xí),互動(dòng)體驗(yàn),課堂氣氛非;钴S;
2、 讓學(xué)員在淚流滿面的感動(dòng)中,感悟人生、感悟生活,感悟狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),最大限度地激發(fā)學(xué)員干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能;
3、 全面提升狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,全面提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力和實(shí)戰(zhàn)能力;
4、 室內(nèi)體驗(yàn)式項(xiàng)目訓(xùn)練進(jìn)一步強(qiáng)化所學(xué)知識(shí),融會(huì)貫通,提升實(shí)效。
5、 案例式分享,實(shí)情式模擬,讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能,整體素質(zhì)全面提升。
6、 本課程包含了目前國(guó)內(nèi)最流行也是最昂貴的課程----教練技術(shù)中的大量原版內(nèi)容(全部學(xué)完每位學(xué)員費(fèi)用在5萬元以上,其中一階每人5000元以上),通過內(nèi)層次地挖潛學(xué)員個(gè)人潛能,最大限度地激發(fā)學(xué)員干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性,變“要我干”為“我要干”,團(tuán)隊(duì)能力全面提升,僅從這方面講,本課程就是一個(gè)絕對(duì)超值的課程。
7、 閆老師有500場(chǎng)次以上的授課經(jīng)驗(yàn),此課程被美的電器、九陽股份、藍(lán)山屯河、創(chuàng)新齒輪、亞衛(wèi)藥業(yè)、合生元等著名企業(yè)大量團(tuán)購對(duì)各公司進(jìn)行輪訓(xùn)(課程照片附后)。
《《勢(shì)不可擋―――狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》》課程目的
·本課程明確告訴你,必須辯正地學(xué)習(xí)狼性文化,否則將進(jìn)入狼性的誤區(qū)
·打造狼性團(tuán)隊(duì)并不是要讓人人變成兇狠冷血的狼,人永遠(yuǎn)比狼聰明
·真正的狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是要學(xué)習(xí)狼性的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮人性的優(yōu)點(diǎn)
·真正的狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)不僅要有狼性團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗志氣,更要有狼性團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力
·本課程讓你的團(tuán)隊(duì)成員全面掌握建立狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)效方法
·全面提升全體營(yíng)銷人員狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧,促進(jìn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)力,永往直前
《《勢(shì)不可擋―――狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》》適合對(duì)象
企業(yè)營(yíng)銷人員。
《《勢(shì)不可擋―――狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《《勢(shì)不可擋―――狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》》所屬專題
狼性營(yíng)銷、