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EAP:壓力與情緒管理
添加時間:2010-09-13      修改時間: 2010-09-13      課程編號:100124373
《EAP:壓力與情緒管理》課程大綱
人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動的動力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗。
因為壓力過大造成的不良的情緒,都可能導致員工工作倦怠,使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升;而長時間的心理壓力會引起如慢性頭痛、失眠、胃腸疾病、高血脂、心臟病等病癥。
課程大綱:
一、 EAP解析情緒:情緒與情商
1、 情緒的多變性
2、 情緒的多元化客觀性
3、 情緒化與情緒失控的風險
4、 情商的五元素
5、 感性與理智
6、 高情商表現(xiàn):
 責任,勇敢擔負責任
 自尊,維護個人形象
 自信,有獨立的人格
 坦誠,建立良好人脈
 冷靜,遇事積極沉穩(wěn)

二、 EAP解析壓力:職場壓力透視
1、壓力的根源
 自卑:外表、形象、經(jīng)濟、職位
 未知:能力不足、不勝任、迷茫
 角色期望提高:升職、升學、知名度、業(yè)績

2、對待壓力的態(tài)度
 壓力與績效關系
 適度壓力原則
 壓力舒緩五要決:腹式呼吸、身體放松、靜聽音樂、傾訴發(fā)泄。

三、 EAP壓力舒緩重點:避免心理極端,心態(tài)科學轉(zhuǎn)換
 抑郁癥
 浮躁癥
 冷淡癥
 交際恐懼癥
 報復狂癥
 工作倦怠癥
 傲視萬物癥
 職場雙棱鏡:框視態(tài)度
 成功的路上充滿荊棘:阿榮奮斗歷程
 馬云的堅持觀:成功的必要理念
 消極的三大表現(xiàn):懼怕、擔憂、埋怨
 樂觀面對工作挫折:陽光心態(tài)

四、 EAP壓力管理核心:壓力治本的六大法則
 幸福感的獲得
 法則一:能力與資源的匹配
 法則二:人際關系的潤滑
 法則三:藝術修養(yǎng)與高雅情調(diào)的塑造
 法則四:舍棄刺激物(煙、酒精等)
 法則五:自我潛意識的聯(lián)想法
 法則六:專注實現(xiàn)突破

五、 EAP塑造陽光心態(tài):永久快樂工作的秘訣
 尊重與接納自己
 讓幽默伴隨你我
 在下一秒就行動
 計劃自己的人生
 統(tǒng)籌自己的一切
 保持工作的激情
 平衡人生的藝術
 適當來享受成績
 真誠地贊美他人
 心懷著感恩之心

《EAP:壓力與情緒管理》課程目的
幫助學員客觀地對待職業(yè)壓力,有效地管理自身的情緒,提高情商和個人魅力,同時做到及時舒緩壓力,避免工作情緒化,保持良好的身心健康,建立和諧融洽的人際關系,保證高效率地完成本職工作。

《EAP:壓力與情緒管理》適合對象
企事業(yè)單位各層級管理者和員工

《EAP:壓力與情緒管理》所屬分類
特色課程

《EAP:壓力與情緒管理》所屬專題
EAP員工幫助計劃培訓、
《EAP:壓力與情緒管理》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師鄒文強老師簡介
鄒文強
鄒文強
個人資歷:
國內(nèi)知名管理培訓師,先后受到大型國企、民企和跨國外企三種不同性質(zhì)企業(yè)氛圍的熏陶,從一個普通的崗位人事助理開始成長,歷經(jīng)人事助理、人事主管、人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、副總經(jīng)理、高級顧問、專職講師等多個職務的歷練,從一線員工、基層主管、中高層管理者、企業(yè)顧問等不同視角去觀察企業(yè)、審視企業(yè)和服務企業(yè)。
現(xiàn)擔任武漢大學經(jīng)管學院對外培訓中心合作講師, 北京大學經(jīng)濟學院職業(yè)經(jīng)理人培訓中心,中國總裁培訓網(wǎng),廣州眾行等多家咨詢機構(gòu)的合作講師, 中國移動、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國電信各省、市公司,商業(yè)銀行各分行、支行的長期顧問。

授課風格及主要方式:
娓娓道來、輕松自然、案例豐富、生動有趣,以解決實際工作問題為核心;運用的主要授課方法是引導式授課法,采用MBA管理案例教學的模式, 引用100% 行業(yè)案例,貼近學員實際, 遵循學員的學習規(guī)律,穿針引線,引導學員找到答案。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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