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主管SOS:EAP技術(shù)在管理上的運用
添加時間:2010-11-22      修改時間: 2010-11-22      課程編號:100126753
《主管SOS:EAP技術(shù)在管理上的運用》課程大綱
我國社會正處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,經(jīng)濟高速發(fā)展與社會結(jié)構(gòu)急劇變化共存,經(jīng)濟總量不斷增長與貧富差距不斷擴大共存,家庭教育的無限溺愛與企業(yè)管理的冰冷無情共存,傳統(tǒng)文化觀念與多元社會思潮共存,少數(shù)個人成功的光鮮與廣大群體痛苦的掙扎并存……同時,自本世紀(jì)以來,出生在上世紀(jì)80年代后的新一代勞工群體逐漸成為企業(yè)員工主體,他們相對的有知識、好自由、自我的,同時又相對脆弱、依賴,然而,他們服務(wù)的企業(yè)大部分還維持著原來的管理方式,他們生存的社會發(fā)生著巨大的變革,這使得我國新一代勞工群體的心理承受巨大沖擊,心理健康令人堪憂,因而,員工的心理問題也成為企業(yè)管理必須重視和加強的重要依據(jù)和內(nèi)容。因此,EAP(Employee Assistant Programs,簡稱EAP)逐漸被企業(yè)認(rèn)可,越來越多的企業(yè)嘗試開展EAP服務(wù),EAP逐漸成為企業(yè)管理的一種新趨勢。


對于管理者來說,怎樣帶領(lǐng)團隊,與團隊中不同性格,不同類型的人形成良好高效的溝通,使團隊向著共同目標(biāo)進展,不僅要掌握管理的技術(shù),更應(yīng)該掌握管理的藝術(shù)。從心理學(xué)角度上來說,許多心理咨詢技術(shù)和理念,特別是EAP(員工幫助計劃)技術(shù)系統(tǒng)都能夠幫助管理者從不同視角洞察員工、分析問題,提高心理管理能力,最終提升組織效率。

《主管SOS:EAP技術(shù)在管理上的運用》課程目的
1、如何為業(yè)績下滑的員工確立明確的工作目標(biāo);
2、如何著手解決業(yè)績表現(xiàn)不佳的員工問題, 無論是否涉及個人問題;
3、如何記錄員工業(yè)績表現(xiàn)下滑及如何處理;
4、如何建議由于個人問題影響工作表現(xiàn)的員工接受EAP咨詢服務(wù);
5、如何把注意力放在工作目標(biāo)上而非員工的個人問題上;
6、如何向人力資源部門提供咨詢,制定EAP,工作場所暴力等方面的相關(guān)政策;
7、如何向公司員工提供EAP培訓(xùn), 包括如何應(yīng)對困難員工、應(yīng)對組織機構(gòu)變化等;
8、如何向公司員工提供保持身心健康輔導(dǎo),例如壓力管理, 解決沖突, 時間管理,平衡工作和生活等。

《主管SOS:EAP技術(shù)在管理上的運用》所屬分類
特色課程

《主管SOS:EAP技術(shù)在管理上的運用》所屬專題
EAP員工幫助計劃培訓(xùn)
《主管SOS:EAP技術(shù)在管理上的運用》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師江曉興老師簡介
江曉興
江曉興
美國GLG全球行業(yè)專家顧問團人力資源顧問
印度EVS知識管理集團外聘高級人力資源顧問
世界銀行國際金融公司CCGP(公司治理)顧問
中國中小企業(yè)競爭力工程顧問講師
法國路透Insight中國投資專家團外聘人力資源顧問
企業(yè)文化創(chuàng)新與人才復(fù)制交叉課題組外聘人力資源專家
GSHS大戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)首席架構(gòu)師
亞洲EAP中心(AESC)香港導(dǎo)師團成員
《幸福領(lǐng)導(dǎo)力》中文版首席導(dǎo)師
《自我領(lǐng)導(dǎo)——非領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力》中文版首席導(dǎo)師
美國哈佛心理研究所(HPI)領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)客座講師
兼任:
多個職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)講師、培訓(xùn)導(dǎo)師
多個MBA總裁[1]研修班《幸福領(lǐng)導(dǎo)力》、《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》講師
多個培訓(xùn)咨詢顧問公司高級顧問、高級培訓(xùn)師、培訓(xùn)導(dǎo)師

兼任:
多個職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)講師、培訓(xùn)導(dǎo)師
多個MBA總裁[1]研修班《幸福領(lǐng)導(dǎo)力》、《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》講師
多個培訓(xùn)咨詢顧問公司高級顧問、高級培訓(xùn)師、培訓(xùn)導(dǎo)師

擅長領(lǐng)域
市場營銷、銷售管理、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力、心理學(xué)應(yīng)用類課程
人物榮譽
改革開放三十年中國百強職業(yè)培訓(xùn)師
全球咨詢師聯(lián)盟中心十大管理咨詢師
領(lǐng)導(dǎo)力課程榮譽:
2008-2009年度300多位企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人一致推薦的領(lǐng)導(dǎo)力課程
2008-2009年度上市公司員工職業(yè)化管理培訓(xùn)最佳課程!
2009-2010年度亞太地區(qū)100多個總裁研修班最佳必修課推薦課程!
2009-2010年度十佳員工管理培訓(xùn)課程!
2010-2011領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程年度排行榜入圍最佳領(lǐng)導(dǎo)力課程!
2010-2011年度最佳員工管理培訓(xùn)課程!

授課風(fēng)格:
將體驗學(xué)習(xí)、心理訓(xùn)練融內(nèi)容深度、消化速度于一體
將領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)、行為訓(xùn)練融管理思維、績效結(jié)果于一身
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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