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有效的應收款管理—信用控制

添加時間：2010-11-22 修改時間： 2010-11-22 課程編號:100126770

《有效的應收款管理—信用控制》課程大綱

市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，信用管理能力成為企業(yè)生存和發(fā)展的必備條件。那么，如何提高信用意識和信用管理水平，以實現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量？如何實現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化？怎樣建立適合企業(yè)自身和所在環(huán)境的有效的信用管理體系？

• 信用管理的第一步-——建立有效的信用管理體系　
• 中國市場及國際市場的信用現(xiàn)狀分析
• 國際流行的信用管理方法
• 有效的“3+1+1”系統(tǒng)信用管理體系
• 信用部門的職能及架構
• 如何妥善處理信用部與銷售部的關系
• 制定有效的信用管理制度與流程
• 信用申請
• 發(fā)貨審批，停貨放貨流程
• 合理的風險轉(zhuǎn)移
• 定期的信用審核
• ……
• 通過流程的設計完善信用管理制度
• 項目類銷售的信用管理特點
• 客戶資信管理
• 建立規(guī)范的客戶檔案庫
• 收集客戶信息的渠道和方法
• 識別客戶風險的方法
• “5C”原則
• “5W”原則
• “CAMEL”原則
• 各原則在不同經(jīng)濟環(huán)境下的應用
• 及時更新客戶信息
• 信用評估方法及合理的信用政策
• 建立信用評估模型的三部曲
• 如何鑒別不同地區(qū)及不同行業(yè)的高風險客戶
• 如何設計信用評分卡及實例操作
• 根據(jù)客戶的信用等級計算信用額度
• 銷售額預測法
• 凈資產(chǎn)法
• 付款能力法
• 如何對不同信用等級的客戶設計不同的信用政策
• 信用成本分析
• 定期重新審核客戶，相應調(diào)整信用等級
• 建立與企業(yè)目標一致的信用政策
• 合理使用風險回避的工具——保障收款安全
• 如何在合同中準確定義付款條款
• 目前流行付款工具及相應風險控制點
• 常用的付款條款及支付工具
• 債權保障的方法
• 完善的流程與恰當?shù)墓ぞ吆侠泶钆?
• 應收帳款管理
• 應收賬款管理制度與流程
• 收款流程
• 爭議發(fā)現(xiàn)及解決流程
• 如何考核信用及銷售人員 – 信用的內(nèi)部激勵機制
• 應收款的持有規(guī)模是否合理？
• 應收帳款管理的關鍵指標
• 壞帳準備金及沖銷制度
• 收帳技巧與實例分析
• 識別客戶拖欠的危險信號
• 收款的四大原則
• 系統(tǒng)的帳款催討程序
• POWER法則
• 針對不同類型客戶的收款方法
• 其它可利用的收款工具

《有效的應收款管理—信用控制》課程目的

• 樹立風險意識
• 制訂合理的賒銷政策，準確評估客戶賒銷風險，合理確定賒銷額度
• 掌握應收賬款管理與欠款催收的具體方法與技巧
• 掌握信用管理工具的使用
• 建立企業(yè)信用管理體系

《有效的應收款管理—信用控制》適合對象

• 財務經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理
• 信用或?qū)I(yè)會計人員
• 清欠人員、銷售人員
• 負責信用或應收帳款管理的相關人員

《有效的應收款管理—信用控制》所屬分類

財務稅務

《有效的應收款管理—信用控制》所屬專題

信用管理培訓、

《有效的應收款管理—信用控制》內(nèi)訓服務流程

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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后，我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓，在職工作輔導培訓等培訓手段

4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓顧問的角度設計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓計劃，將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用

7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率

8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值，我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估，并實時跟進培訓改進

授課培訓師孫犁老師簡介

孫犁

某某企業(yè)實戰(zhàn)派資深財務管理培訓師、高級財務問題咨詢顧問，幾十家培訓咨詢機構特聘財務專家！借鑒某某企業(yè)財務管理經(jīng)驗，創(chuàng)建提升企業(yè)制造競爭力財務管理咨詢模式，國內(nèi)多家企業(yè)財務管理咨詢公司高級培訓師、咨詢師。

工作經(jīng)歷：
曾任某某企業(yè)高級財務長；
海爾工作經(jīng)驗15年，曾任某某企業(yè)大學高級講師；
十幾年經(jīng)歷走過財務經(jīng)理、企劃主管、財務總監(jiān)等中高級財務管理崗位；
見證某某企業(yè)15年財務管理的創(chuàng)新歷程，具有豐富財務管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
主要研究領域：
企業(yè)財務全面預算管理、財務成本控制、財務內(nèi)部控制管理、財務信息化與創(chuàng)新；
財務閘口與服務、財務團隊建設、財務項目管理與績效考核等。
授課風格: 實戰(zhàn)、實用、實效
可以根據(jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。

培訓特點：
好的培訓師會引發(fā)學員互動思考、積極參與到課堂中來，使學員保持好問、好學、好參與，讓學員在學中有悟，悟中理解，實踐落地。所以，孫老師在授課過程中注重與學員的互動參與和交流，通過案例講解，引導學員，啟發(fā)學員，提升學員解決實際問題的能力。

本課程可以提供內(nèi)訓，查看培訓師詳細信息

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