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電力企業(yè)——企業(yè)績(jī)效管理實(shí)務(wù)
添加時(shí)間:2011-01-19      修改時(shí)間: 2011-01-19      課程編號(hào):100128802
《電力企業(yè)——企業(yè)績(jī)效管理實(shí)務(wù)》課程大綱
第一部分: 績(jī)效管理的困惑與挑戰(zhàn)
1. 企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實(shí)?
2. 績(jī)效管理為什么在多數(shù)企業(yè)只是“走形式”?
3. 多數(shù)員工為什么不愿意被“考核”?
4. 咨詢實(shí)戰(zhàn)案例的分析
第二部分 績(jī)效管理的三個(gè)階段
1. 什么是績(jī)效管理(BPM)? 績(jī)效管理的定義
2 為什么實(shí)行企業(yè)績(jī)效管理?-對(duì)企業(yè)中各類人的涵義 ?
3.企業(yè)績(jī)效管理(BPM)
第三部分 績(jī)效考核的執(zhí)行機(jī)構(gòu)和績(jī)效管理的步驟
1. 績(jī)效管理各角色分工
2. 績(jī)效管理委員會(huì)的成立
第四部分 績(jī)效評(píng)估內(nèi)容、方式及時(shí)間周期
1. 建立評(píng)估原則
2. 績(jī)效評(píng)估的主要內(nèi)容
3. 綜合素質(zhì)評(píng)估(案例分析)
4. 滿意度(內(nèi)部與外部)考核(案例分析)
5. 如何確定考核的時(shí)間周期
6. 如何確?(jī)效考核的公平性
7. 案例分析
第五部分 績(jī)效考評(píng)工具方法
1. 行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法
2. 行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法
3. 結(jié)果導(dǎo)向評(píng)價(jià)方法
4. 工具方法的選擇與組合應(yīng)用
第六部分 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)系統(tǒng)的建立
1什么叫關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI) (案例分析)
2關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)的作用
3 公司KPI體系的建立原則
4 KPI設(shè)計(jì)的幾種基本方法
5 平衡計(jì)分卡BSC——介紹
6: KPI體系設(shè)計(jì)的七個(gè)步驟
第七部分 績(jī)效管理的第一階段 績(jī)效計(jì)劃
1. 績(jī)效管理至關(guān)重要的第一步
2. 績(jī)效計(jì)劃制定及目標(biāo)設(shè)定階段如何劃分各角色
3. 如何制定績(jī)效計(jì)劃
4. 咨詢案例:某公司的績(jī)效計(jì)劃及考核表(舉例)
5. 績(jī)效計(jì)劃制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些?
第八部分 績(jī)效管理的第二階段 指導(dǎo)與反饋
1. 上下級(jí)如何一起跟蹤績(jī)效完成情況?
2. 績(jī)效目標(biāo)跟蹤、監(jiān)控的原則
3. 指導(dǎo)與反饋有哪些方式?目的?
4. 如何對(duì)員工績(jī)效收集信息、做好績(jī)效記錄?
第九部分 績(jī)效管理的第三階段 績(jī)效評(píng)估
1. 績(jī)效評(píng)估的目的與本質(zhì)
2. .績(jī)效評(píng)估流程(步驟及方法)——示例
3. 員工績(jī)效評(píng)估/考核步驟——示例
4. 如何設(shè)定績(jī)效評(píng)估估算規(guī)則、結(jié)果分級(jí)
5. 績(jī)效計(jì)劃及評(píng)估表(舉例)
6. 如何進(jìn)行強(qiáng)制分布? 分組討論
7. 能力評(píng)估 (案例講解)
8. 如何做好績(jī)效溝通/面談?
9. 績(jī)效改善計(jì)劃的制定
10. 績(jī)效診斷和改進(jìn)的步驟
第十部分 績(jī)效管理的第四階段: 結(jié)果運(yùn)用
1. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與薪酬相掛鉤的幾個(gè)子流程
2. 業(yè)績(jī)與薪酬掛鉤的三種模式
3. 如何與薪酬體系配套?
4. 建立獎(jiǎng)勵(lì)制度
5. 職業(yè)生涯——四種員工的處理方式
6. 硬性排名方法
7. 小組討論
第十一部分 如何有效實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)
1. 實(shí)施績(jī)效管理改革的要點(diǎn)
2. 績(jī)效管理成功的必要條件
3. 績(jī)效管理工作中常見的誤區(qū)、陷阱與克服方法
第十二部分 分組討論
1. 績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施“成功經(jīng)驗(yàn)”
2. 績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施成功之道
3. 績(jī)效系統(tǒng)實(shí)施案例分析及總結(jié)

《電力企業(yè)——企業(yè)績(jī)效管理實(shí)務(wù)》所屬分類
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師涂方根老師簡(jiǎn)介
涂方根
涂方根
營(yíng)銷定位:
•個(gè)人定位:
1.第二代咨詢領(lǐng)袖(從土里爬出來的實(shí)戰(zhàn)派,注重實(shí)操和跟蹤服務(wù))
2.變革C理論創(chuàng)立者(在不斷完善和豐富的變革C理論引導(dǎo)下的變革落地咨詢)
3.非著名咨詢師(隱形冠軍,沒有耀眼的光環(huán)和知名度)
•愿景:努力成為世界級(jí)管理變革專家
•中國(guó)式變革思想的原創(chuàng)者
•變革技術(shù)和方法的貢獻(xiàn)者
•變革理論和智慧的探索者
•使命:為“華人企業(yè)”提供“落地式變革解決方案”
工作背景:
友泰咨詢UTC 合伙人,變革實(shí)戰(zhàn)專家。曾任北大縱橫和華夏基石兩大機(jī)構(gòu)高級(jí)合伙人、副總裁,Intel旗下某軟件公司市場(chǎng)總監(jiān)等職。在整合來自HAY、韜睿、北大縱橫、華夏基石等多家咨詢機(jī)構(gòu)的合伙人、副總裁等核心骨干力量的基礎(chǔ)上,組成第二代咨詢師團(tuán)隊(duì),打造友泰咨詢平臺(tái),為華人企業(yè)提供內(nèi)部管理系統(tǒng)的落地式管理變革咨詢。
作為“變革C理論”創(chuàng)立者,擁有豐富的管理實(shí)踐和咨詢經(jīng)驗(yàn),在業(yè)內(nèi)以關(guān)注咨詢方案的具體實(shí)施和落地操作著稱,因大膽提出“三項(xiàng)承諾”,即“機(jī)構(gòu)人事到任免,薪酬績(jī)效到發(fā)文,落地實(shí)施到見效”而被業(yè)界譽(yù)為“新一代咨詢界的領(lǐng)軍人物”。
擔(dān)任多家企業(yè)長(zhǎng)期管理顧問,“前沿講座”特邀專家講師,金蝶軟件HR管理實(shí)踐大講堂專家講師,北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院高級(jí)培訓(xùn)師,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)—中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證指定培訓(xùn)師,名家在線商學(xué)院、中人網(wǎng)、中國(guó)制造業(yè)在線、中國(guó)營(yíng)銷專家網(wǎng)、《銷售與市場(chǎng)》等多家機(jī)構(gòu)專欄作家或簽約講師。
領(lǐng)銜服務(wù)過客戶包含:三星電子、中國(guó)銀行總行、中國(guó)五礦集團(tuán)、中國(guó)旅行社總社、中石化潤(rùn)滑油公司、中國(guó)通信建設(shè)、中鐵信息工程集團(tuán)、山東聊城中通客車、大連鐵龍股份、煙臺(tái)朝日啤酒、湘潭鋼鐵、衡陽(yáng)鋼管集團(tuán)、河南永煤集團(tuán)、山東金瀚集團(tuán)、上海有線電視、青島新華錦集團(tuán)、四川通信設(shè)計(jì)、華彬國(guó)際(紅牛飲料)、北京人民電器、中國(guó)有色金屬再生資源、安東石油、廣東美的電器集團(tuán)等。
涂先生熟悉電力行業(yè),幾乎作過電力行業(yè)的全部產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)的管理咨詢,如電力投資、火電、水電、電力建設(shè)、電力設(shè)計(jì)、輔業(yè)公司等,相關(guān)客戶包括:國(guó)投電力、云南大朝山水電、二灘水電、錦州東港電力、湖北清江實(shí)業(yè)、深圳清江、魯能集團(tuán)、魯能置業(yè)集團(tuán)、魯能物資集團(tuán)、魯能晉北鋁業(yè)、徐州垞誠(chéng)電力、江西火電建設(shè)、山東電建、河南電力設(shè)計(jì)院、江蘇電力宜興設(shè)計(jì)所等。

社會(huì)任職:
擔(dān)任多家高新技術(shù)企業(yè)管理顧問,“前沿講座”特邀專家講師,廣東培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)顧問合作講師,北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院高級(jí)培訓(xùn)師,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)——中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證指定培訓(xùn)師,名家在線商學(xué)院、中國(guó)營(yíng)銷專家網(wǎng)、《銷售與市場(chǎng)》、中國(guó)人力資源黃頁(yè)等多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專欄作家或簽約培訓(xùn)講師。
曾做客亞太人力資源研究會(huì)、中國(guó)人民大學(xué)“海爾百年講堂”、華北電力大學(xué)、“前沿講座”電視節(jié)目等作專題講座。多次在《中國(guó)人力資源網(wǎng)》、《公司》、《管理@人》、《銷售與市場(chǎng)》、《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》、《新浪潮》、《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》、《贏周刊》、《人力資本-前程周刊》、《職業(yè)》、《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》等刊物發(fā)表專業(yè)評(píng)論或采訪文章。
咨詢成果:
領(lǐng)銜完成的組織變革項(xiàng)目主要咨詢成果包括(部分):
•《中國(guó)銀行:內(nèi)部協(xié)作文化的考核評(píng)價(jià)機(jī)制建立》
•《五礦集團(tuán):整合歷次咨詢方案的薪酬變革落地》
•《華彬(紅牛)集團(tuán):民企文化變革的落地工程》
•《云南大朝山:基于〈大朝山之道〉的競(jìng)聘上崗與系統(tǒng)組織變革》
•《魯能物資:組織與文化變革轉(zhuǎn)型》
•《中通建設(shè):基于統(tǒng)分結(jié)合的業(yè)務(wù)組織協(xié)調(diào)機(jī)制》
•《中鐵信息集團(tuán):通過隔離帶與累加器解決三種身份的薪酬機(jī)制變革》
•《安東石油:管理團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)與梯隊(duì)建設(shè)》
•。。。。。。。。。

按:以下變革案例包含部分變革研究觀點(diǎn),并非僅僅是咨詢項(xiàng)目的總結(jié)。
案例一:某國(guó)有企業(yè)成功的組織變革
案例二:某家族企業(yè)的組織變革
案例三:某公司并購(gòu)后組織變革與管理整合
案例四:某公司職業(yè)化進(jìn)程中的組織變革
案例五:典型中國(guó)特色的民企變革—獅子、綿羊和土狼的故事
案例六:某公司走出混沌的組織變革探索
案例七:某大型企業(yè)系統(tǒng)變革咨詢
案例八:某集團(tuán)母子公司管理、高管激勵(lì)變革咨詢
案例九:某銀行內(nèi)部協(xié)作文化變革
部分文章:
《組織變革的系統(tǒng)思考與定點(diǎn)突破》
《忠誠(chéng)危機(jī)》
《突破僵局要找準(zhǔn)拐點(diǎn)》
《警惕:中小企業(yè)犯“大企業(yè)病”》
《戰(zhàn)略合為時(shí)而做》
《行業(yè)變革前的戰(zhàn)略思維》
《業(yè)務(wù)人員成長(zhǎng)的發(fā)展通道》
《新的市場(chǎng)條件下企業(yè)營(yíng)銷老總應(yīng)具備的素質(zhì)》
《民企變革:獅子、綿羊和土狼的故事》
《工業(yè)品與快速消費(fèi)品的營(yíng)銷差異》
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