《情商領(lǐng)導力》課程大綱
課程大綱
第一單元 ：情商領(lǐng)導力的內(nèi)涵
企業(yè)管理的本質(zhì)是人的管理
領(lǐng)導和領(lǐng)導力的概念
領(lǐng)導者的“4商”
情商的概念和內(nèi)涵
情商領(lǐng)導力的人性假設(shè)
情商領(lǐng)導力的核心思維
中國領(lǐng)導者的情商現(xiàn)狀

第二單元： 領(lǐng)導者的情商修煉
不良情緒對個體健康和企業(yè)的影響
情緒困擾下的人們的應(yīng)對方式
情緒產(chǎn)生的三大來源
常見負性情緒的有效處理
個人提高情商的途徑
認知心理對情緒的影響
心理測試：我的空間我的情緒
情商決定命運，觀念決定選擇

第三單元：工作場所中的有效激勵
激勵的概念
內(nèi)容性激勵的方式
需要層次理論
雙因素理論
成就動機理論
過程性激勵的策略
認知評價理論
目標設(shè)置理論
強化理論
公平理論
期望理論
建立責任者的思維模式

第四單元：群體心理與領(lǐng)導藝術(shù)
人多力量大嗎？
群體行為的基本規(guī)律
領(lǐng)導者的角色認知
團隊發(fā)展中的個體心理調(diào)整
團隊互動的模式
團隊效能與團隊建設(shè)
合理授權(quán)，激發(fā)下屬動力
從權(quán)力到人性化領(lǐng)導力

第五單元：情商領(lǐng)導者的關(guān)系管理
成為開放自我的領(lǐng)導者
與不同性格特征人群的相處之道
角色轉(zhuǎn)換與情緒表現(xiàn)
對沖突的有效管理
善聽者為王
領(lǐng)導者的反饋秘訣
微笑的力量和真誠的贊美
給生活加點料，善用幽默

第六單元：高情商領(lǐng)導的持續(xù)改進
時間管理中的心理建設(shè)
組織文化氛圍與管理
把工作變成樂趣
組織變革與發(fā)展
陰陽辯證，內(nèi)心和諧

《情商領(lǐng)導力》課程目的
培訓目標1：了解、駕馭自己情緒的能力，熟悉EQ與領(lǐng)導效能的聯(lián)動關(guān)系。

培訓目標2：掌握識別他人情緒的能力，學會情緒溝通技能，減少管理內(nèi)耗。

培訓目標3：歷練逆境/挫折下良好的心理素質(zhì)和應(yīng)對能力，實現(xiàn)成長與突破。

培訓目標4：掌握良好的相處之道，更有效的領(lǐng)導團隊，成為人性化領(lǐng)導者。

培訓目標5：擁有更強的影響力和領(lǐng)導力，并最終帶領(lǐng)團隊增進企業(yè)績效！

《情商領(lǐng)導力》適合對象
企業(yè)中高層管理者，人力資源從業(yè)者等。

《情商領(lǐng)導力》所屬分類
人力資源

《情商領(lǐng)導力》內(nèi)訓服務(wù)流程

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