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STT企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)專案
添加時(shí)間:2011-03-18      修改時(shí)間: 2011-03-18      課程編號(hào):100131055
《STT企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)專案》課程大綱
【課程特殊要求】
1、現(xiàn)場(chǎng)最好有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保證每個(gè)學(xué)員都可上網(wǎng)
2、自帶筆記本,建議學(xué)員將自己的課件帶到現(xiàn)場(chǎng),保證課后每個(gè)人課件都被優(yōu)化成商業(yè)級(jí)別!
3、如果學(xué)員沒(méi)有現(xiàn)成課件,可能無(wú)法在現(xiàn)場(chǎng)獲得美觀大方的PPT,但不影響學(xué)習(xí)和課程研發(fā)。

【背景知識(shí)】
培訓(xùn)課程研發(fā)在中國(guó)培訓(xùn)界還是一個(gè)新興的話題,因此大多數(shù)培訓(xùn)公司與培訓(xùn)師所提供的培訓(xùn)內(nèi)容都由看上去完整的理論體系構(gòu)成,從編寫(xiě)課件出發(fā),告訴學(xué)員應(yīng)該做需求調(diào)研分析、目標(biāo)分析規(guī)劃、教案編寫(xiě)等,但卻沒(méi)有教學(xué)員怎么做這些事情,只講方法論不講實(shí)操,把大量的時(shí)間花在文字表面工夫上,在這些培訓(xùn)下培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)員大多數(shù)只能編寫(xiě)理論課件,嚴(yán)重脫離實(shí)戰(zhàn)。方法論很美,很多企業(yè)老板或培訓(xùn)部門會(huì)被這些花哨的效果所蒙蔽,實(shí)操性很差,結(jié)果是課程結(jié)束每個(gè)人都覺(jué)得學(xué)到了東西,實(shí)際上根本用不起來(lái)!
《STT®企業(yè)內(nèi)部課程研發(fā)》引導(dǎo)學(xué)員從實(shí)際應(yīng)用需要出發(fā),而不是從編寫(xiě)課件出發(fā),我們認(rèn)同企業(yè)培訓(xùn)可按照KSA(知識(shí)、技能、態(tài)度)分為三部分,每一門培訓(xùn)課程都有這三部分相互依存,但側(cè)重點(diǎn)不同。
在技能培訓(xùn)方面,我們重點(diǎn)培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、沉淀企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、提煉解決方案的能力,在培訓(xùn)師能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提煉解決方案的基礎(chǔ)上,將解決方案轉(zhuǎn)化成課件,通過(guò)培訓(xùn)直接提升企業(yè)的績(jī)效。
在知識(shí)培訓(xùn)方面,企業(yè)主要是宣貫從上級(jí)部門學(xué)習(xí)到法律法規(guī)、產(chǎn)品知識(shí)、操作守則等文字性內(nèi)容,我們重點(diǎn)提升培訓(xùn)師的知識(shí)整理能力、將枯燥、繁雜的知識(shí)梳理成易懂、易記、易用的課程內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員立刻記住企業(yè)需要他們記住的所有內(nèi)容!
態(tài)度培訓(xùn)的本質(zhì)就是修改價(jià)值觀,而價(jià)值觀的修改又分為長(zhǎng)期與短期,短期在于課程現(xiàn)場(chǎng)的效果,我們重點(diǎn)傳授培訓(xùn)手法和催眠語(yǔ)言的設(shè)計(jì)應(yīng)用。長(zhǎng)期在于企業(yè)文化宣導(dǎo)項(xiàng)目的組織能力,長(zhǎng)短相輔助才能真正實(shí)現(xiàn)徹底影響員工價(jià)值觀。
本次培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員不僅可以承擔(dān)技能型課程的設(shè)計(jì)工作,還可以完美的勝任知識(shí)宣貫和心態(tài)培訓(xùn)工作。課程核心部分共有五個(gè)單元:
1、把握企業(yè)為什么要做這個(gè)培訓(xùn)以及企業(yè)的期望(需求分析)
2、根據(jù)需求快速找到培訓(xùn)該講的主要內(nèi)容(內(nèi)核設(shè)計(jì))
3、把課程變得更加生動(dòng),易于理解,并形成標(biāo)準(zhǔn)化課件(內(nèi)核包裝)
4、讓培訓(xùn)師在現(xiàn)場(chǎng)能夠控制目標(biāo)的達(dá)成度(效果保障)
5、現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化課件,將標(biāo)準(zhǔn)化課件變成超越商業(yè)級(jí)別的PPT(高階PPT設(shè)計(jì))

現(xiàn)在STT已經(jīng)在斗山機(jī)械中國(guó)總部(世界500強(qiáng))、廣州本田(世界500強(qiáng))、太平洋恩利(全球最大海產(chǎn)加工企業(yè))、西南證券總部(上市企業(yè))、雪萊特光電總部(上市)、華潤(rùn)涂料總部(國(guó)內(nèi)涂料第一)、巴德士總部(國(guó)內(nèi)涂料第三)、華晨動(dòng)力總部、哈納斯集團(tuán)(西北最大能源企業(yè))等百余家大型企業(yè)實(shí)施了內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)項(xiàng)目,滿意率迄今100%!我們熱忱期待您的加入!

注:STT®是國(guó)內(nèi)第一個(gè)商業(yè)版權(quán)課程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),目前已為數(shù)十門商業(yè)培訓(xùn)課程提供了認(rèn)證服務(wù)。

【培訓(xùn)大綱】
單元一、課程研發(fā):站在巨人的肩膀上
1.探尋國(guó)際經(jīng)典品牌課程的共性?
2.經(jīng)典培訓(xùn)設(shè)計(jì)方法概覽
-開(kāi)發(fā)流程:ADDIE
-柯氏四級(jí)評(píng)估法
3.經(jīng)典培訓(xùn)設(shè)計(jì)方法已經(jīng)被證明的嚴(yán)重弊端,你知道有哪些嗎?
4.徹底轉(zhuǎn)變對(duì)培訓(xùn)效果、評(píng)估、設(shè)計(jì)流程的認(rèn)識(shí)!
5.經(jīng)典培訓(xùn)設(shè)計(jì)方法的發(fā)展與成果
-學(xué)習(xí)路徑圖(Learn Road Map)
-STT(Speed Teach Technic 快速培訓(xùn)術(shù))
6.取其精華,棄其糟粕:經(jīng)典方法在新成果上的應(yīng)用案例

單元二:需求分析——從企業(yè)獲得培訓(xùn)主題
1、最低效的手段:全員調(diào)查問(wèn)卷
2、從企業(yè)目標(biāo)出發(fā):為什么要做這場(chǎng)培訓(xùn)?
3、定義培訓(xùn)的主題和方向:你要把學(xué)員變成什么樣子?
4、定義主題時(shí)的常見(jiàn)疑難問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略
-公司已經(jīng)指定主題,我不能按照自己的想法去修改怎么辦?
-參加的學(xué)員水平和層級(jí)參差不齊怎么辦?
-沒(méi)有時(shí)間做調(diào)研怎么辦?
-全員調(diào)查問(wèn)卷要不要做?什么時(shí)候做?怎么做?

單元三:培訓(xùn)需求的滿足——幫助你的學(xué)員獲得成功

一、什么是培訓(xùn)內(nèi)核?
1、培訓(xùn)師的通。罕换ㄉ谒曰!
2、內(nèi)核為了效果,包裝為了氣氛,只有包裝的培訓(xùn)沒(méi)有意義
3、技能型、知識(shí)型、態(tài)度型內(nèi)核淺析

二、技能型培訓(xùn)內(nèi)核設(shè)計(jì)
1、刨根問(wèn)底:為什么總不按我教的做?!
2、不能保證學(xué)員成功,憑什么學(xué)員要相信培訓(xùn)師?
3、設(shè)計(jì)更精益的培訓(xùn),獲得公司的支持
4、三套內(nèi)部培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)案例演示

三、知識(shí)型培訓(xùn)內(nèi)核設(shè)計(jì)
1、知識(shí)型培訓(xùn)的種類
-產(chǎn)品知識(shí)
-法律法規(guī)
-流程制度
2、從應(yīng)用的角度出發(fā)設(shè)計(jì)知識(shí)型培訓(xùn)
3、記不住,當(dāng)然用不出來(lái):如何讓學(xué)員輕松記住知識(shí)?
4、結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練:模塊化、邏輯化與六種邏輯關(guān)系
5、幫助學(xué)員“變知道為做到”
6、三類知識(shí)型培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)演示

四、態(tài)度型培訓(xùn)內(nèi)核設(shè)計(jì)
1、態(tài)度培訓(xùn)就是修改價(jià)值觀
2、什么是價(jià)值觀?
3、由心理學(xué)提煉的“變心術(shù)”
4、變心術(shù)在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)、工作、日常生活中的應(yīng)用

單元四:課件成型——初步包裝培訓(xùn)內(nèi)核
1、進(jìn)一步優(yōu)化,使課程生動(dòng)、有趣、易學(xué)、易用!
2、簡(jiǎn)裝:2-3小時(shí)即興脫稿授課的設(shè)計(jì)
-臨時(shí)任務(wù),沒(méi)時(shí)間做課件怎么講課?
-如何在課程現(xiàn)場(chǎng)迅速整理解決方案?
-由同一個(gè)內(nèi)核演變出15分鐘至2小時(shí)的不同課程
3、精裝:標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)大綱與講師手冊(cè)的設(shè)計(jì)
-普通員工如何做到15-30分鐘研發(fā)一門標(biāo)準(zhǔn)化課程?
-輕松做到課件與講師的分離,任何課程隨時(shí)都有備選講師
-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課件的備案與標(biāo)準(zhǔn)化管理
-如何做到員工自動(dòng)自發(fā)的更新培訓(xùn)課件?

單元五:效果保障——培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)計(jì)與達(dá)成
一、培訓(xùn)前的保障工作——目標(biāo)設(shè)計(jì)
1、培訓(xùn)后評(píng)估是培訓(xùn)師最大的借口
2、培訓(xùn)必須現(xiàn)場(chǎng)出績(jī)效,目標(biāo)必須現(xiàn)場(chǎng)可檢驗(yàn)
3、如何設(shè)計(jì)與企業(yè)需求、與實(shí)際工作關(guān)聯(lián)的培訓(xùn)目標(biāo)
4、如何為培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)手段?
二、培訓(xùn)中的保障工作——控場(chǎng)
1、現(xiàn)場(chǎng)做不好,課程設(shè)計(jì)得再好也白搭!
2、阻礙培訓(xùn)效果達(dá)成的四重障礙
3、層層推進(jìn),突破四重障礙
4、現(xiàn)場(chǎng)提升控場(chǎng)水平,保障培訓(xùn)績(jī)效
三、培訓(xùn)后的保障工作——執(zhí)行與評(píng)估
1、執(zhí)行:學(xué)員不執(zhí)行可以通過(guò)培訓(xùn)設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)單機(jī)制來(lái)解決
2、傳統(tǒng)評(píng)估方法只是“死后驗(yàn)尸”,所以吃力不討好
3、如何使課后評(píng)估真正起到幫助課程改進(jìn)的作用?
4、除了幫助課程改進(jìn),課后評(píng)估還能起到什么積極的管理意義?

單元六:課程包裝進(jìn)階——商業(yè)PPT設(shè)計(jì)
1、國(guó)際級(jí)PPT課件展示
2、快速制作商業(yè)級(jí)別PPT的“一二三”
3、如何輕松獲得商業(yè)PPT使用的高清圖片
4、對(duì)主題、對(duì)象進(jìn)行分析,輕松選擇PPT的主色調(diào)
5、運(yùn)用色環(huán)為主色調(diào)配色,使你的PPT更美觀
6、PPT版式的設(shè)計(jì)與選擇

《STT企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)專案》所屬分類
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師廖衍明老師簡(jiǎn)介
廖衍明
廖衍明
國(guó)內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)與培訓(xùn)管理權(quán)威專家,美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)高級(jí)會(huì)員,STT專業(yè)問(wèn)題解決技術(shù)創(chuàng)始人,學(xué)習(xí)路徑圖的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。亞組委特聘講師,《哈佛商業(yè)評(píng)論》華南俱樂(lè)部特聘顧問(wèn),時(shí)代光華特聘講師,清華大學(xué)、中山大學(xué)客座教授,高劍父紀(jì)念館常年顧問(wèn)、鼎原咨詢資深顧問(wèn)師。廖老師曾在浩瀚資訊(香港專業(yè)媒體發(fā)行集團(tuán))、美國(guó)UDS集團(tuán)(北美最大的零售支付結(jié)算及CRM系統(tǒng)供應(yīng)商)、羊城通(國(guó)內(nèi)最大的交通支付系統(tǒng)供應(yīng)商)、知名外資管理咨詢公司等企業(yè)任企劃、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、IT總監(jiān)及戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人等職,擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。廖老師有著豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和極強(qiáng)商業(yè)觸覺(jué),從事過(guò)多年的商業(yè)談判工作,談判對(duì)手涉及上市公司、商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)、政府機(jī)構(gòu)、海外上市公司等多種角色,成功達(dá)成大量的市場(chǎng)合作項(xiàng)目。進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)八年來(lái),一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作,主導(dǎo)并參與了多個(gè)海外課程的本土化工作,在實(shí)用型課程開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),走訪了珠三角數(shù)百家生產(chǎn)型企業(yè)并。廖老師擅長(zhǎng)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo),運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)滿意度一直保持在95%以上。此外,他還對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見(jiàn)效”的質(zhì)量要求,每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿意、記憶深刻、當(dāng)場(chǎng)見(jiàn)效!
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