《卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程大綱
有人說,銷售人才是企業(yè)的"金山",有人用"三分天下有其二"來形容銷售隊(duì)伍的重要性。無一不說明銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。然而,這支隊(duì)伍流動(dòng)性最大,如何使自己的銷售團(tuán)隊(duì)擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。
而銷售團(tuán)隊(duì)的管理,從管理學(xué)抽象的"計(jì)劃、組織、選拔、指導(dǎo)和控制",到工作中總體的團(tuán)隊(duì)組建、宣揚(yáng)使命感和計(jì)劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定、保持正確的判斷、養(yǎng)成樂觀的態(tài)度......再具體至銷售任務(wù)分配、銷售區(qū)域及行業(yè)劃分、客戶經(jīng)理和工程師的搭配、每周每月每季的業(yè)務(wù)回顧、銷售業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)管理等,都有章可循,有書可查。但綱舉目張,銷售團(tuán)隊(duì)的管理其實(shí)關(guān)鍵還在人的管理,尤其是如何培養(yǎng)和引導(dǎo)每一個(gè)銷售人員(客戶經(jīng)理)發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力。
課程特色
1
本課程理論詳盡,內(nèi)容豐富,并引用諸多著名理論結(jié)合實(shí)際,采用游戲及模擬訓(xùn)練等方式寓教于樂。講師結(jié)合其在企業(yè)的多年實(shí)踐及國(guó)際最新理論進(jìn)行闡述和案例分析,現(xiàn)場(chǎng)解決銷售團(tuán)隊(duì)的管理問題。
2
課程融合小組討論、案例分析、游戲等多元化的有效培訓(xùn)形式,且內(nèi)容條理性強(qiáng)、深入淺出,講師豐富的工作授課經(jīng)驗(yàn),必將令您受益匪淺。
課程內(nèi)容
第一部分:銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)
銷售團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的地位
銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)
銷售經(jīng)理面對(duì)的壓力
銷售經(jīng)理應(yīng)具備的心態(tài)
第二部分:銷售經(jīng)理的人力資源戰(zhàn)略
銷售團(tuán)隊(duì)的定崗、定編和定員
銷售人員的招聘
銷售人員的職業(yè)生涯發(fā)展
銷售人員的績(jī)效評(píng)估
銷售人員的薪酬福利
第三部分:銷售經(jīng)理的業(yè)務(wù)管理戰(zhàn)略
市場(chǎng)分析
目標(biāo)制定
市場(chǎng)決策與銷售決策
實(shí)施銷售
評(píng)估工作
第四部分:銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
管理者的權(quán)威力
銷售員的激勵(lì)
銷售輔導(dǎo)
成功的會(huì)議組織
《卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程目的
認(rèn)識(shí)到銷售經(jīng)理的角色與職責(zé);
建立合理激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)銷售人員的雄心壯志,鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣;
理解并運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵技巧,打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)。
《卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷