《中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》課程大綱
訓(xùn)練特色:
1、定位于中層管理:
基于中層的深度研究,整個(gè)課程內(nèi)容、案例、演練專門為中層經(jīng)理量身定做。
2、系統(tǒng)訓(xùn)練:
從“中層經(jīng)理自我管理”到“中層經(jīng)理目標(biāo)與績效管理”,再到“中層經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理”,形成循序漸進(jìn)的系統(tǒng)訓(xùn)練,克服以往培訓(xùn)“不夠系統(tǒng)”的缺撼。
3、中外融合:
本課程將國際企業(yè)的管理理念與方法與中國企業(yè)的管理背景相融合,介紹許多符合中國實(shí)戰(zhàn)要求的管理技能和方法。
4、關(guān)注改變
“企業(yè)中的學(xué)習(xí)是從離開教室時(shí)開始的”,本課程設(shè)計(jì)有《中層經(jīng)理管理能力標(biāo)準(zhǔn)》和《應(yīng)用與行動(dòng)手冊(cè)》幫助中層達(dá)成行為的改變,從而提升績效。
課程收益:
提升對(duì)管理各核心技能的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐執(zhí)行力;
掌握管理技巧與提升管理影響力;
正確嫁接工作任務(wù)與工作目標(biāo)并有效的分配任務(wù);
突破管理中的溝通障礙,掌握正確的激勵(lì)方式;
激發(fā)部屬工作意愿,提升工作品質(zhì);
超越自我建立正確領(lǐng)導(dǎo)觀念,培育優(yōu)秀員工,打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
訓(xùn)練大綱 :(十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練)
管理訓(xùn)練一:角色認(rèn)知
如果在足球場上,后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置,這支球隊(duì)能贏嗎?我們企業(yè)這支隊(duì)伍,象這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎?
1、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)是經(jīng)營者的替身;
2、作為同事的職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶;
3、作為上司的職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練。
管理訓(xùn)練二:時(shí)間管理
一項(xiàng)國際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢?
1、時(shí)間管理的障礙與改進(jìn)方法;
2、80/20原則;第二象限工作法;
3、有效時(shí)間管理的標(biāo)準(zhǔn)和步驟。
管理訓(xùn)練三:有效溝通
管理上有一個(gè)著名的雙50%,即經(jīng)理人50%以上的時(shí)間用在了溝通上,如開會(huì)、談判、指示、評(píng)估?墒,工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人,你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎?
1、溝通不暢的原因;
2、溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)—表達(dá)、傾聽、反饋;
3、與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的技巧。
管理訓(xùn)練四:目標(biāo)管理
為什么目標(biāo)變來變?nèi)ィ瑸槭裁从?jì)劃趕不上變化,為什么下屬對(duì)目標(biāo)不滿,如何解決?
1、目標(biāo)管理的六個(gè)特征,SMART原則;
2、設(shè)定目標(biāo)的步驟,如何與下屬設(shè)定目標(biāo),如何與上司設(shè)定目標(biāo);
3、目標(biāo)對(duì)話,工作追蹤的五個(gè)原則。
管理訓(xùn)練五:激勵(lì)
加薪、晉升等等當(dāng)然是激勵(lì)下屬的“當(dāng)家菜”,可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的,難道他們?cè)诩?lì)下屬上就無事可做了嗎?
1、先激后勵(lì),打開暗箱,掌握需求;
2、雙因素激勵(lì)方法;
3、激勵(lì)的原則與激勵(lì)環(huán)境的建立。
管理訓(xùn)練六:績效管理
為什么績效評(píng)估難搞,為什么考核難以量化;作為職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績效評(píng)估起到發(fā)展員工績效的目標(biāo)。
1、績效評(píng)估的要素,績效標(biāo)準(zhǔn)的特征、制定績效標(biāo)準(zhǔn)的三種模式;
2、中層經(jīng)理在績效評(píng)估中的角色和作用;
3、如何使用績效評(píng)估表、績效面談技巧、負(fù)面反饋技術(shù)。
管理訓(xùn)練七:領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個(gè)位置上,背后不服你人多的是,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
1、權(quán)力戒律;
2、權(quán)力與影響力的交互使用;
3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;
4、情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用。
管理訓(xùn)練八:教練下屬
培訓(xùn)可以提升22%的生產(chǎn)力,培訓(xùn)+教練,可以提升88%的生產(chǎn)力,不會(huì)教練下屬,生產(chǎn)力就難以提升。
1、做好下屬教練的八個(gè)要點(diǎn);
2、教練的方法和策略。
管理訓(xùn)練九:有效授權(quán)
為什么你整天忙得焦頭爛額,下屬反而說你不授權(quán)?許多經(jīng)理都說自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,真是如此嗎?
1、授權(quán)的障礙;
2、授權(quán)的四種類型;
3、授權(quán)的五個(gè)原則;
4、授權(quán)的七個(gè)步驟。
管理訓(xùn)練十:團(tuán)隊(duì)發(fā)展
一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),是每個(gè)老總的渴望。
1、老化團(tuán)隊(duì)的發(fā)展問題;
2、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色;
3、處理團(tuán)隊(duì)沖突五種方式;
4、高效團(tuán)隊(duì)的特征;建設(shè)團(tuán)隊(duì)的的四種途徑。
《中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
企業(yè)為什么會(huì)失敗呢?20%是因?yàn)闆Q策者錯(cuò)了,因?yàn)樗膽?zhàn)略錯(cuò)了! 80%還是決策者錯(cuò)了,因?yàn)樗膱?zhí)行層錯(cuò)了!
中國企業(yè)與跨國公司在管理上有三個(gè)層面的差距:一是觀念,二是制度,三是能力。很多企業(yè)已開始重視觀念更新,也重視先進(jìn)制度的引進(jìn),但差距依然,其主要原因是他們?nèi)狈Φ昧Φ闹袑庸芾黻?duì)伍。沒有一支高績效的執(zhí)行層,有多少CEO眼睜睜地看著好的戰(zhàn)略、好的規(guī)劃,變形、走樣、失?
中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練,正是針對(duì)提升企業(yè)中層管理人員執(zhí)行能力的強(qiáng)化訓(xùn)練營
《中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理