《情緒調(diào)控與壓力管理》課程大綱
全面提升工作和生活質(zhì)量,追求更高的健康和快樂指數(shù)!
工作中的你是不是:總覺得有做不完的事情追著你?常常有一種莫名其妙的憤怒或者惶恐?有時(shí)候感覺喘不過氣想找個(gè)事情來發(fā)泄?你發(fā)現(xiàn)你的焦慮在一天天的擴(kuò)散?甚至某一天你突然覺得人生很無趣?……所有這一切都在傳遞一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào):你的壓力水平已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn)!
聯(lián)合國(guó)的一項(xiàng)報(bào)告稱:壓力是21世紀(jì)的“流感”!而壓力問題已經(jīng)成為21世紀(jì)中國(guó)雇主們的一大挑戰(zhàn)!面對(duì)瞬息萬變的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)面臨的生存以及發(fā)展的考驗(yàn)比以往的任何一個(gè)時(shí)期都更為嚴(yán)峻。而作為企業(yè)中堅(jiān)力量的中、基層管理者,他們承受的壓力和他們承擔(dān)的責(zé)任一樣重大!雖然壓力可以成為激發(fā)管理人員工作能量及潛能的助力,但,壓力如若管理不當(dāng)或視而不見則可能成為影響績(jī)效的消極阻力;長(zhǎng)期超負(fù)荷壓力還可能轉(zhuǎn)變成為個(gè)體生理及心理健康的無形殺手!更甚的是,所謂“上行下效”,作為管理者,長(zhǎng)期無效管理的壓力將產(chǎn)生消極、負(fù)面的情緒污染,進(jìn)而導(dǎo)致組織內(nèi)部消極工作氣氛彌漫、員工工作士氣低糜、工作績(jī)效不穩(wěn)定甚至績(jī)效低下等后果,使企業(yè)蒙受巨大的損失。
因而,有效的情緒壓力和AQ(逆商)管理是幫助企業(yè)管理人員/關(guān)鍵崗位員工如何在工作中更好地自我控制和心理調(diào)適,以消除影響績(jī)效的負(fù)面因素、改進(jìn)人際關(guān)系、追求卓越管理、提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵技能,也是管理人員必須的核心自我調(diào)節(jié)技能。
因而,無論是理念還是技巧與方法,本課程都將讓你終身受益!
講師授課風(fēng)格
前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)以及多學(xué)科交叉的精深專業(yè)構(gòu)成講師的獨(dú)特風(fēng)格;課程結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理及行為科學(xué)等相關(guān)理論和原理,更多地從“人本”及“本我”角度出發(fā),以“問題解決”為課程方向,視角獨(dú)特、新穎;結(jié)合講授 + 案例研析 + 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng) + 聲像視聽 + 小組討論 + 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等授課方式, 深入淺出,生動(dòng)、互動(dòng),幽默、風(fēng)趣,富有激情;具親和力、感染力和影響力。
課程大綱
開啟思維:我們處在怎樣的壓力大時(shí)代 - 解壓眾向面面觀;
走近壓力,了解壓力:壓力是什么?誰被壓力傷到了?壓力有罪嗎?
人人都有壓力:壓力源于兩種力量的抗衡,到底是哪兩種?
壓力是把雙刃劍:壓力的殺傷力不可小覷;
知己知彼:個(gè)人壓力源分析;
壓力的自我診斷:測(cè)一測(cè)你目前的壓力指數(shù);
壓力管理能力的自我評(píng)估:測(cè)一測(cè)你目前壓力管理的有效性;
思考:什么原因?qū)е聜(gè)體在壓力面前的表現(xiàn)存在嚴(yán)重差異?
壓力的傷害來自個(gè)體對(duì)其不恰當(dāng)?shù)纳硇姆磻?yīng):常見壓力非功能性應(yīng)對(duì)典型心態(tài)剖析;
壓力總是客觀存在的:莫斯( Moss)的整合式壓力功能性應(yīng)對(duì)行為模型;
從根源上解決工作壓力:找出壓力的幫兇-- 強(qiáng)壓力感產(chǎn)生的個(gè)體內(nèi)在緣由分析:
工作風(fēng)格壓力源分析:1、 時(shí)間管理混亂? 2、工作缺乏目標(biāo)和計(jì)劃性? 3、決策參與過渡的保姆型上司嗎?
人格特質(zhì)壓力源自我測(cè)評(píng)分析:1、 A型人格傾向? 2、 消極完美主義傾向?3、消極悲觀主義傾向?
體驗(yàn)區(qū):A型人格自測(cè)問卷 – 你有A型人格傾向嗎?
案例展示:面對(duì)壓力時(shí),如何有效抑制不穩(wěn)定情緒并防止發(fā)怒或情緒失控;
胸中總是有一團(tuán)火的張?jiān)溃? 2、魏彤的過敏源到底是什么?
知己知彼,后方可迎戰(zhàn) – 了解壓力情緒的種類和特點(diǎn);
從容面對(duì)和應(yīng)對(duì) -- 情緒自我有效管理4部曲:
知己:與自己的心靈對(duì)話--如何體察和感知自己的情緒變化
知彼:找出情緒源
情緒源探析
從情緒認(rèn)知的ABC理論延伸出的情緒管理新思維;
找到出口:如何恰當(dāng)表達(dá)自己的情緒;
第一時(shí)間處理積郁的負(fù)面情緒: 反應(yīng)式情緒處理技法;
呼吸法;轉(zhuǎn)移法; 宣泄法;自我積極對(duì)話法;
……;
案例展示:如何應(yīng)對(duì)壓力事件以及焦慮、煩躁、沮喪等彌漫性情緒?
積極面對(duì) -- 埃德加施恩(Edgar Schein)的壓力事件應(yīng)對(duì)4步法;
現(xiàn)在就去做 – 李文森教授:應(yīng)對(duì)壓力的行為心理自動(dòng)調(diào)節(jié)法與應(yīng)用;
意焦改變法 – 寫出最困擾你壓力感最大的兩件事,并試想出他們最壞的結(jié)果;
針對(duì)以上問題的恒久式壓力有效管理策略
警惕時(shí)間殺手:如何提升你的時(shí)間管理技能;
激活你的社會(huì)支持體系:你需要他人的扶持;
情商(EQ)幫助你:促進(jìn)良性管理人際的10妙方;
有些人為什么不快樂 – 解密工作與生活快樂的平衡術(shù);
養(yǎng)成定期放松自己的好習(xí)慣:積極式生理、知覺放松/減壓技法;
運(yùn)動(dòng)療法; 冥想療法; 飲食療法;自然療法;人際療法;
……;
壓力面前,做我們能做和應(yīng)該做的 -- 壓力應(yīng)對(duì)策略寶典;
與壓力共舞-- 生成你的腦腓加工廠;
壓力總是難免的 -- 平常心:正常?福氣?
【注】以上提供的大綱為通用型大綱,具體授課內(nèi)容將根據(jù)受訓(xùn)企業(yè)及受訓(xùn)學(xué)員的具體問題和需求情況進(jìn)行調(diào)整。
《情緒調(diào)控與壓力管理》適合對(duì)象
企業(yè)中高層管理人員、關(guān)鍵培養(yǎng)員工
《情緒調(diào)控與壓力管理》所屬分類
人力資源