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基于勝任素質(zhì)模型的人才選聘與任用
添加時間:2011-05-27      修改時間: 2011-05-27      課程編號:100132636
《基于勝任素質(zhì)模型的人才選聘與任用》課程大綱
課程時長
12課時
課程開發(fā)背景
專業(yè)角度 + 實操方法和技術(shù) + 現(xiàn)場演練 + 工具表單 = 課程特色
每個企業(yè)都希望能發(fā)現(xiàn)并招募到符合企業(yè)文化和價值觀、符合崗位核心素質(zhì)、能力要求、同時又符合企業(yè)未來展戰(zhàn)略發(fā)展的人才。但現(xiàn)實中很多企業(yè)卻陷入了招聘不當尤其是關(guān)鍵崗位的錯誤配置所帶來的一系列挫敗:如人崗的不匹配致使員工的業(yè)績低下;團隊合作的不和諧性;過高的人員離職率等;更重要的是過程中造成招聘選拔、重新招聘與配置、培訓(xùn)開發(fā)等的時間、人力、財力、物力等成本的極大浪費。課程將重點介紹基于勝任模型的招聘設(shè)計與甄選技術(shù),旨在幫助我們的HR管理人員和其他部門管理人員用更科學(xué)、更客觀、也更有效的方法來獲得企業(yè)真正需要的人才并進行合理配置。
課程大綱

第一部分:立好多米諾骨的第一張牌 -- 有效的招聘甄選如何為企業(yè)把好用人的第一關(guān)
招聘第一問:真的需要填充空位嗎?
招聘第二問:招聘需求是誰說了算?
招聘第三問:如果確定需要招人,那么是外招還是內(nèi)聘?
招聘第四問:用人部門與人力資源部門在招聘面試中該如何界定各自的職責(zé)?
第二部分:基于崗位勝任素質(zhì)模型的招聘
影響招聘質(zhì)量和效果的關(guān)鍵因素分析
考核標準
考核方法與工具
考核人員
傳統(tǒng)招聘甄選方法和基于崗位勝任力的招聘甄選方法的比較
該教誰爬樹 – 關(guān)于勝任素質(zhì)的思考
崗位勝任素質(zhì)模型與人才選聘
勝任素質(zhì)模型的起源
素質(zhì)冰山模型與洋蔥模型
素質(zhì)與績效行為的驅(qū)動關(guān)系
素質(zhì)的描述與素質(zhì)詞典
企業(yè)5大常見職類的通用素質(zhì)模型簡介
基于勝任模型的招聘最佳適用情況
招聘專用的簡易型崗位勝任素質(zhì)模型的建立流程、方法和工具
現(xiàn)場演練:簡易型素質(zhì)模型建立以及基于勝任力的招聘考核標準界定
第三部分:招聘面試與甄選具體技術(shù)、方法與工具
基于崗位勝任標準的招聘面試思路分析
招聘甄選的流程設(shè)計
面試甄選過程所需的重要工具、表單介紹
招聘渠道對比
如何設(shè)計規(guī)范的招聘廣告文案?
如何對簡歷進行針對性的有效篩選?
各種面試方法與技術(shù)比較及選擇:情境面試、行為面試、結(jié)構(gòu)化面試
行為面試的特點及考核方法
如何設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試提綱?
人才測評技術(shù)在成功招聘中的應(yīng)用
用人部門與人力資源部門的招聘職責(zé)
對面試官的職責(zé)和要求
面談提問與傾聽技巧
面試中的語言與非語言信息觀察術(shù)
面試中面試官的常見誤區(qū)
現(xiàn)場模擬:面試重要環(huán)節(jié)真實情景模擬與點評

《基于勝任素質(zhì)模型的人才選聘與任用》適合對象
企業(yè)高管、人力資源/招聘經(jīng)理、用人部門經(jīng)理等

《基于勝任素質(zhì)模型的人才選聘與任用》所屬分類
人力資源

《基于勝任素質(zhì)模型的人才選聘與任用》所屬專題
人員選聘技術(shù)、
《基于勝任素質(zhì)模型的人才選聘與任用》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師何鮮老師簡介
何鮮
何鮮
 英國倫敦城市大學(xué)人力資源管理碩士;
 中國首批美國CCE認證GCDF(全球職業(yè)規(guī)劃師);
 英國國際生涯協(xié)會ICDT(國際職業(yè)指導(dǎo)師)認證項目特聘高級培訓(xùn)講師;
 電力、銀行、通信等行業(yè)長期合作的培訓(xùn)和咨詢專家;
 國內(nèi)“管理情商/逆商”女性授課第一人;
 國內(nèi)心理類培訓(xùn)課程首批先導(dǎo)者與實踐者;
 深圳市政府中高級人才測評與選聘長年合作測評顧問;
 中國人職業(yè)導(dǎo)航顧問聯(lián)盟專家成員;
 廣東省教育廳高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心特聘長年顧問專家;
 廣東省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽高校專家巡講嘉賓;多所高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)外圍合作專家;
 《總裁》《管理@人》《職業(yè)設(shè)計》《職業(yè)導(dǎo)師》等雜志特約撰稿人和案例點評專家;

 超過20年工作經(jīng)歷,超過10年的管理培訓(xùn)師閱歷,涉及的職業(yè)領(lǐng)域涵蓋高校英語教育、外事管理、企業(yè)管理、人力資源管理咨詢、企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)等;歷任高校講師、英國某高校駐華聯(lián)絡(luò)處中國區(qū)協(xié)調(diào)官、教育培訓(xùn)總監(jiān)、專職人力資源管理咨詢師、專職企業(yè)管理培訓(xùn)師、公司董事兼總經(jīng)理等職務(wù);曾服務(wù)于國內(nèi)知名IT企業(yè)、知名人力資源管理咨詢顧問公司、知名培訓(xùn)管理顧問公司等。
 職業(yè)生涯管理與開發(fā)、組織EAP、管理開發(fā)與發(fā)展、員工心理類培訓(xùn)等領(lǐng)域的先導(dǎo)者;多年來一直致力于企業(yè)管理領(lǐng)域的實踐和研究,并基于自身對管理心理學(xué)、人力資源管理、行為科學(xué)等領(lǐng)域的獨特理解和研究,把心理學(xué)和管理實踐結(jié)合起來,研發(fā)出一系列針對企業(yè)各層管理者獨具特色的“管理心理學(xué) +人力資源管理 + 管理實操技能提升+ 管理素質(zhì)強化”等的系列培訓(xùn)課程,課程視角獨特、理念先進、方法和觀點獨到,加上授課方法的多樣化和創(chuàng)新性,給眾多管理者帶去對管理更深遠的思考以及對自身管理實踐的諸多啟發(fā),深受來自不同行業(yè)、企業(yè)管理者的好評和擁戴。
 同時,何鮮老師也是國內(nèi)“員工素質(zhì)以及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理”領(lǐng)域最早的拓荒者和實踐者,一直致力于職業(yè)生涯發(fā)展管理領(lǐng)域的最新理念及相關(guān)管理實踐在國內(nèi)的宣傳及普及并一直活躍在第一線,多次參加各種相關(guān)大型活動并接受鳳凰衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、深圳財經(jīng)頻道、深圳特區(qū)報、深圳商報等媒體的相關(guān)專訪和報道;曾為多家不同行業(yè)、不同性質(zhì)的企業(yè)提供關(guān)于員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理的培訓(xùn)及咨詢;也多次走進廣東、廣西等省的20多所高校進行了關(guān)于大學(xué)生戰(zhàn)略職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)素質(zhì)以及求職技能方面的多場大型主題講座和培訓(xùn);多篇職業(yè)生涯發(fā)展管理及職業(yè)素質(zhì)提升文章在中國人力資源網(wǎng)、南方都市報、廣州日報、北京人才市場報、中國南方網(wǎng)、中國勞動力市場、新浪網(wǎng)、中國就業(yè)網(wǎng)、江蘇就業(yè)網(wǎng)等多家媒體上發(fā)表和登載。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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·內(nèi)部客戶服務(wù)與溝通技巧
·中層執(zhí)行力打造訓(xùn)練營
·經(jīng)營自我,成就豐盛人生員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)
·行業(yè)新形勢新挑戰(zhàn)下企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化訓(xùn)練營
·員工性格特質(zhì)分析與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
·行業(yè)新形勢新挑戰(zhàn)下企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化訓(xùn)練營
·銀行網(wǎng)點_服務(wù)意識與服務(wù)技巧(2天)
·(新)員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力與職業(yè)心理健康系列培訓(xùn)
·陽光心態(tài),快樂工作——企業(yè)40—50員工陽光心態(tài)與壓力調(diào)節(jié)
·學(xué)習(xí)型組織建立
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 何鮮-基于勝任素質(zhì)模型的人才選聘與任用
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