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銷售激勵(lì)與授權(quán)
添加時(shí)間:2007-05-14      修改時(shí)間: 2007-05-14      課程編號(hào):10013432
《銷售激勵(lì)與授權(quán)》課程大綱
第一章:了解你的銷售團(tuán)隊(duì)
——你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)成員了解多少?
——培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)成員的互信關(guān)系
——尊敬你的銷售團(tuán)隊(duì)成員
——了解你的銷售員的能力水平
——如何與銷售人員通溝
——如何委派工作任務(wù)
——如何批評(píng)團(tuán)隊(duì)成員
游戲:大衛(wèi)魔術(shù)
第二章:狼性營銷團(tuán)隊(duì)的智慧
——狼的十大處世哲學(xué)(臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順?biāo)兄、同進(jìn)同退、表里如一、知已知彼、狼亦鐘情、授狼以漁、自由可貴)
——狼的“團(tuán)隊(duì)精神”
——個(gè)體與整體
——善于交流的狼
第三章:卓越的銷售激勵(lì)思維與方法
——個(gè)體激勵(lì)的三大問題(個(gè)體積極性的源泉、影響激勵(lì)的因素、怎樣調(diào)動(dòng)人的積極性)
——馬斯洛需求論
——赫茨伯格雙因素理論
——期望理論
——公平理論
——激勵(lì)過程與一般步驟
第四章:如何有效授權(quán)
——為什么要授權(quán)
——授權(quán)的阻礙與程序
——哪些工作可以授權(quán)
——不應(yīng)該授權(quán)的工作
——和員工一起確定目標(biāo)
——定期檢查及其尺度
第五章:如何提升業(yè)務(wù)員的士氣
——練就越挫越勇的心態(tài)
——良好的心態(tài),成功的基石
——大膽正視拒絕
第六章:銷售管理“三四五”原則
——銷售管理三個(gè)“3”(管理三要素、做事三原則、處理投訴三原則)
——銷售管理四個(gè)“4”(管理宗旨、管理風(fēng)格、對(duì)待他人、問題溝通)
——銷售管理五個(gè)轉(zhuǎn)變(對(duì)人-對(duì)事、被動(dòng)-主動(dòng)、封閉-開放、單向-多向、定性-定量)
第七章:如何提升銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
——全球化下營銷人才要求
——新營銷時(shí)代的“五識(shí)”人才
——營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“五明”管理
第八章:如何提升銷售員的執(zhí)行力
——執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素
——銷售員執(zhí)行心態(tài)
——銷售員執(zhí)行方法
——執(zhí)行的角色與基本原理

《銷售激勵(lì)與授權(quán)》課程目的
——掌握正確的銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)思路與方法
——培養(yǎng)與提升銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)能力
——掌握授權(quán)工作的基本要領(lǐng)
——提升銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力
——促使銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)橛行芄芾碚?

《銷售激勵(lì)與授權(quán)》適合對(duì)象
——企業(yè)中級(jí)或高級(jí)銷售經(jīng)理
——企業(yè)基層銷售主管
——企業(yè)各級(jí)銷售代表、業(yè)務(wù)人員。

《銷售激勵(lì)與授權(quán)》所屬分類
市場(chǎng)營銷
《銷售激勵(lì)與授權(quán)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師吳洪剛老師簡(jiǎn)介
吳洪剛
吳洪剛
MBA,營銷學(xué)博士研究生。中國營銷總監(jiān)認(rèn)證中心講師、科特勒企業(yè)策劃公司高級(jí)顧問。主要從事企業(yè)營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、營銷渠道和營銷組織管理等相關(guān)咨詢服務(wù)和培訓(xùn)工作。吳先生在《二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《銷售與市場(chǎng)》、《商界》、《營銷學(xué)苑》、《新營銷》、《東方企業(yè)家》、《中外管理》等媒體上發(fā)表《管理的本土化還是全球化趨勢(shì)》、《傳統(tǒng)價(jià)值觀籠罩下的庸才文化》、《集體主義掩蓋下的派系斗爭(zhēng)》等文章數(shù)十章,其文章可以在《中國營銷傳播網(wǎng)》、《博銳管理在線》等專欄中看到。
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