《銷售激勵(lì)與授權(quán)》課程大綱
第一章:了解你的銷售團(tuán)隊(duì)
——你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)成員了解多少?
——培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)成員的互信關(guān)系
——尊敬你的銷售團(tuán)隊(duì)成員
——了解你的銷售員的能力水平
——如何與銷售人員通溝
——如何委派工作任務(wù)
——如何批評(píng)團(tuán)隊(duì)成員
游戲:大衛(wèi)魔術(shù)
第二章:狼性營銷團(tuán)隊(duì)的智慧
——狼的十大處世哲學(xué)(臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順?biāo)兄、同進(jìn)同退、表里如一、知已知彼、狼亦鐘情、授狼以漁、自由可貴)
——狼的“團(tuán)隊(duì)精神”
——個(gè)體與整體
——善于交流的狼
第三章:卓越的銷售激勵(lì)思維與方法
——個(gè)體激勵(lì)的三大問題(個(gè)體積極性的源泉、影響激勵(lì)的因素、怎樣調(diào)動(dòng)人的積極性)
——馬斯洛需求論
——赫茨伯格雙因素理論
——期望理論
——公平理論
——激勵(lì)過程與一般步驟
第四章:如何有效授權(quán)
——為什么要授權(quán)
——授權(quán)的阻礙與程序
——哪些工作可以授權(quán)
——不應(yīng)該授權(quán)的工作
——和員工一起確定目標(biāo)
——定期檢查及其尺度
第五章:如何提升業(yè)務(wù)員的士氣
——練就越挫越勇的心態(tài)
——良好的心態(tài),成功的基石
——大膽正視拒絕
第六章:銷售管理“三四五”原則
——銷售管理三個(gè)“3”(管理三要素、做事三原則、處理投訴三原則)
——銷售管理四個(gè)“4”(管理宗旨、管理風(fēng)格、對(duì)待他人、問題溝通)
——銷售管理五個(gè)轉(zhuǎn)變(對(duì)人-對(duì)事、被動(dòng)-主動(dòng)、封閉-開放、單向-多向、定性-定量)
第七章:如何提升銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
——全球化下營銷人才要求
——新營銷時(shí)代的“五識(shí)”人才
——營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“五明”管理
第八章:如何提升銷售員的執(zhí)行力
——執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素
——銷售員執(zhí)行心態(tài)
——銷售員執(zhí)行方法
——執(zhí)行的角色與基本原理
《銷售激勵(lì)與授權(quán)》課程目的
——掌握正確的銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)思路與方法
——培養(yǎng)與提升銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)能力
——掌握授權(quán)工作的基本要領(lǐng)
——提升銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力
——促使銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)橛行芄芾碚?
《銷售激勵(lì)與授權(quán)》適合對(duì)象
——企業(yè)中級(jí)或高級(jí)銷售經(jīng)理
——企業(yè)基層銷售主管
——企業(yè)各級(jí)銷售代表、業(yè)務(wù)人員。
《銷售激勵(lì)與授權(quán)》所屬分類
市場(chǎng)營銷