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如何讓績(jī)效文化真正落地課程大綱
添加時(shí)間:2012-02-27      修改時(shí)間: 2012-02-27      課程編號(hào):100142189
《如何讓績(jī)效文化真正落地課程大綱》課程大綱
第一單元:績(jī)效文化的基本理念
一、績(jī)效文化的含義及作用
(一)績(jī)效文化的含義(二)績(jī)效文化的作用二、建立卓越的績(jī)效管理系統(tǒng)
(一)績(jī)效管理普遍存在的問(wèn)題
1、績(jī)效管理目標(biāo)不明確 2、績(jī)效考核中缺乏必要的溝通 3、績(jī)效考核方法不科學(xué) 4、績(jī)效考核觀(guān)念落后
(二)為什么需要績(jī)效管理
1、組織為什么需要績(jī)效管理
2、管理者為什么需要績(jī)效管理
3、員工為什么需要績(jī)效管理
(三)企業(yè)各層級(jí)應(yīng)該回答的績(jī)效管理問(wèn)題
1、高高層管理者一步該回答的問(wèn)題
2、業(yè)務(wù)單元的運(yùn)作管理者英愛(ài)回答的問(wèn)題
3、評(píng)估者應(yīng)該回答的問(wèn)題
4、被評(píng)估者應(yīng)該回答的問(wèn)題
5、即系管理體系設(shè)計(jì)者應(yīng)該回答的問(wèn)題
(四)績(jī)效文化可以是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1、績(jī)效管理的戰(zhàn)略地位
2、通過(guò)人力資源獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3、績(jī)效管理是人力資源的管理核心
4、績(jī)效管理與其他人力資源管理環(huán)節(jié)的關(guān)系
(1)工作分析
(2)薪酬體系
(3)員工選拔與評(píng)估
(4)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
(5)這樣生涯與繼任計(jì)劃
第二單元:建立績(jī)效文化的管理基礎(chǔ)
一、構(gòu)建企業(yè)管理責(zé)任體系的基礎(chǔ)——戰(zhàn)略管理模型
1、戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的中心,組織、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和人力資源為戰(zhàn)略提供支持和保障
2、通過(guò)建立績(jī)效評(píng)估體系及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)員工積極努力的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
二、打破部門(mén)墻、建立崗位雙重匯報(bào)關(guān)系及責(zé)任的關(guān)鍵——流程的規(guī)范建立
1、什么是流程
2、流程六要素
3、流程的橫向特性與部門(mén)縱向職能的矩陣關(guān)系
4、流程管理的價(jià)值
——通過(guò)流程體系建設(shè)打破堅(jiān)固的部門(mén)墻,建立良好的跨部門(mén)溝通機(jī)制
——通過(guò)流程體系建設(shè)建立起明確的績(jī)效達(dá)成機(jī)制
——業(yè)務(wù)流程建設(shè)的三個(gè)層次
三、管理責(zé)任體系的落地載體——組織的適應(yīng)性調(diào)整
簡(jiǎn)單組織的發(fā)展會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)部秩序的危機(jī)
組織結(jié)構(gòu)的定義
組織設(shè)計(jì)的八大原則
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作和管理責(zé)任建立的邏輯關(guān)系,確保各模塊相互匹配
5、組織結(jié)構(gòu)中的各種結(jié)構(gòu)關(guān)系對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和目標(biāo)控制的重要影響
四、實(shí)現(xiàn)管理責(zé)任體系的方法——績(jī)效體系的全面建設(shè)
(一)目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的基本含義
2、目標(biāo)管理的優(yōu)越性
3、目標(biāo)管理的基本程序
4、對(duì)目標(biāo)管理的檢視
(二)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的概念
2、績(jī)效指標(biāo)設(shè)定中常見(jiàn)的問(wèn)題
3、平衡計(jì)分卡思想在績(jī)效指標(biāo)中的應(yīng)用
4、設(shè)定績(jī)效指標(biāo)的程序
5、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)實(shí)例
第三單元:績(jī)效文化落地載體——績(jī)效管理過(guò)程
一、績(jī)效計(jì)劃
1、績(jī)效管理的完整系統(tǒng)
(1)績(jī)效管理方法論及工作流程
(2)績(jī)效管理過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)
(3)績(jī)效管理的關(guān)鍵要素
2、績(jī)效計(jì)劃的具體內(nèi)容
(1)尋找策略——工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)的契約
(2)計(jì)劃輔導(dǎo)——雙向溝通的過(guò)程
(3)計(jì)劃承諾——實(shí)施計(jì)劃的前提
3、績(jī)效計(jì)劃的程序
二、績(jī)效實(shí)施的過(guò)程管理
1、過(guò)程管理的5中方法
(1)會(huì)議
(2)巡視與檢查
(3)溝通與談話(huà)
(4)授權(quán)與反饋
(5)過(guò)程控制
2、過(guò)程管理中的總層管理者
三、績(jī)效考核
1、績(jī)效考核的基本方法
(1)等級(jí)評(píng)定法
(2)強(qiáng)迫分布法
(3)排序法
(4)關(guān)鍵時(shí)間發(fā)
2、績(jī)效考核的實(shí)施
四、績(jī)效反饋與面談
1、反饋面談前的準(zhǔn)備
2、績(jī)效面談的過(guò)程
(1)面談中管理者應(yīng)注意的問(wèn)題
(2)績(jī)效面談的技巧
(3)如何同各種類(lèi)型的員工溝通
(4)績(jī)效面談過(guò)程案例
五、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用
1、績(jī)效考核結(jié)果的用途
(1)報(bào)酬和分配的調(diào)整
(2)職位的變動(dòng)
(3)培訓(xùn)與發(fā)展的績(jī)效高進(jìn)計(jì)劃
(4)員工選拔和培訓(xùn)的效標(biāo)
2、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
第四單元:績(jī)效文化落地的保證——制度體系建設(shè)
(一)制度的基本保障作用
1、制度的本質(zhì)
2、企業(yè)制度制定和執(zhí)行的困惑
3、流程與制度的接口及關(guān)系
4、流程的固化就是要有章可循有法可依
5、流程運(yùn)營(yíng)下的制度保障作用及體系建設(shè)
——制度的生命周期管理
——制度的擬定
——制度的審核和發(fā)布
——制度的推動(dòng)執(zhí)行
——制度的檢查、檢討和該井
(二)績(jī)效管理制度體系
1、績(jī)效管理的大流程制定要與企業(yè)文化相適應(yīng)
2、績(jī)效管理制度的內(nèi)容要有可操作性和激勵(lì)性
(1)績(jī)效目標(biāo)明確具體可達(dá)成
(2)績(jī)效管理中的角色定位
(3)操作流程
(4)時(shí)間、周期、結(jié)果
(5)申述機(jī)制
(6)實(shí)用的表單表格及工具
(三)績(jī)效管理行為的長(zhǎng)效機(jī)制與員工行為的養(yǎng)成是績(jī)效文化落地的最終目的
1、科學(xué)培育企業(yè)文化,樹(shù)立正確績(jī)效觀(guān)念
2、建設(shè)企業(yè)與員工共同發(fā)展的氛圍 3、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立完整績(jī)效系統(tǒng) 4、使績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化深入人心 5、重視績(jī)效管理中的互動(dòng)及反饋,使績(jī)效結(jié)果與員工薪酬掛鉤

《如何讓績(jī)效文化真正落地課程大綱》所屬分類(lèi)
人力資源
《如何讓績(jī)效文化真正落地課程大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師趙云龍老師簡(jiǎn)介
趙云龍
趙云龍
趙云龍先生,企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢(xún)專(zhuān)家,清華大學(xué)等高校EMBA總裁班特聘講師,西安交大MBA。 具有20多年的大型國(guó)企和民企管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)職咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任某大型國(guó)有企業(yè)董事會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、某臺(tái)資企業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、素倩(韓國(guó))日化公司總經(jīng)理等大、中型企業(yè)重要管理崗位,F(xiàn)與多家管理咨詢(xún)公司合作主要從事企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢(xún)工作。
長(zhǎng)期在汽車(chē)制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、房地產(chǎn)及投資行業(yè)、電力行業(yè)、建筑工程行業(yè)、電信及通信行業(yè)等100余家企業(yè)和公司成功實(shí)施過(guò)集團(tuán)管控、企業(yè)組織優(yōu)化及管理責(zé)任體系構(gòu)建、戰(zhàn)略人力資源、薪酬設(shè)計(jì)、全面績(jī)效管理、流程梳理及優(yōu)化、項(xiàng)目管理企業(yè)項(xiàng)目化管理等重要管理診斷、培訓(xùn)及咨詢(xún)項(xiàng)目。培訓(xùn)受眾人群達(dá)萬(wàn)人以上。
提出的“從戰(zhàn)略到行為的全過(guò)程管理方法及模式”受到行業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。在此基礎(chǔ)上在企業(yè)實(shí)施的“流程運(yùn)營(yíng)下的制度保障體系”和“基于戰(zhàn)略達(dá)成和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理責(zé)任體系建設(shè)”兩大模式和“RAI”(“銳”管理措施落地)模式已經(jīng)受到企業(yè)的良好贊譽(yù)。目前正在編撰獨(dú)家專(zhuān)輯。
培訓(xùn)課程:集團(tuán)管控、管理責(zé)任體系構(gòu)建、流程運(yùn)營(yíng)下的制度保證體系、全面績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì)、企業(yè)高層管理技能、中層管理技能、班組長(zhǎng)技能提升、項(xiàng)目管理等為主要內(nèi)容,講授風(fēng)格在通用理論導(dǎo)入的基礎(chǔ)上,結(jié)合對(duì)受訓(xùn)企業(yè)和受訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)實(shí)需求,注重案例分享、注重實(shí)操方法和工具的導(dǎo)入,注重受訓(xùn)人員的技能提升層面
管理咨詢(xún):主要在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、組織管控和崗位分析評(píng)價(jià)、管理流程梳理、績(jī)效管理體系構(gòu)建、培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)全面管理診斷、戰(zhàn)略理清等方面擅長(zhǎng),具有很豐富的實(shí)操經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。
【主要課程】
1、集團(tuán)管控十二模塊
2、集團(tuán)管控的流程與方法
3、集團(tuán)制勝智慧之核心——治理與組織管控策略
4、集團(tuán)管控行政的實(shí)現(xiàn)與實(shí)踐
5、構(gòu)建企業(yè)管理流程運(yùn)營(yíng)下的制度保障體系
6、企業(yè)管理及責(zé)任體系的構(gòu)建——從戰(zhàn)略到行為的全過(guò)程管理
7、目標(biāo)管理與績(jī)效考核
8、薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì)
9、流程管理的技能與方法
10、做優(yōu)秀班組長(zhǎng)
11、組優(yōu)秀中層管理者
12、項(xiàng)目化管理——基于目標(biāo)達(dá)成的高效率管理模式
13、項(xiàng)目管理基本方法及工具與模板運(yùn)用
【趙云龍老師榮譽(yù)客戶(hù)及2010年以來(lái)服務(wù)過(guò)的客戶(hù)】
榮譽(yù)客戶(hù):
南方重汽、北京中鐵集團(tuán)有限公司、民和房地產(chǎn)有限公司、北京和諧體檢醫(yī)院、中北大學(xué)、陽(yáng)光煤焦物流有限公司、萬(wàn)立科技有限責(zé)任公司、億通電子設(shè)備有限公司、盛世立業(yè)集團(tuán)有限公司、路華通公司、奧普會(huì)洋空調(diào)、天音通訊、藍(lán)泰化學(xué)清洗、百匯商貿(mào)公司、亞龍商貿(mào)公司、建發(fā)鋼鐵集團(tuán)、廣府春酒業(yè)集團(tuán)、博克來(lái)包裝機(jī)械、華源搪瓷制品、晉峰餐飲集團(tuán) 丹峰化工集團(tuán)、中德型材公司、常平鋼鐵公司、潞寶煤焦集團(tuán)、鑫磊泵業(yè)、中北科技園
。。。。。。
2010年以來(lái)榮譽(yù)客戶(hù)
上海影響力教育集團(tuán)(EAP網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院) 、清華大學(xué)總裁班、上海福步企業(yè)管理公司、深圳國(guó)投公司、北京熱力集團(tuán)公司、玉林柴油機(jī)股份公司、大唐電力河南分公司、廣夏控股集團(tuán)公司、北京大北農(nóng)有限公司、新疆大山口水電集團(tuán)、九江線(xiàn)材、津西鋼鐵公司、貴州六盤(pán)水鋼鐵公司、新疆大山口水電廠(chǎng)、中國(guó)聯(lián)通總公司、山東石橫特鋼、石家莊北大EMBA總裁班、中國(guó)人壽天津分公司、國(guó)電聯(lián)合動(dòng)力、步步高電器、萬(wàn)控集團(tuán)、清華大學(xué)集團(tuán)管控總裁班、慧聰網(wǎng)有限公司、長(zhǎng)沙波隆集團(tuán)、天津泰達(dá)公司、億豐食品有限公司、北大汕頭EMBA總裁班、許昌供電局、安陽(yáng)供電局、大紅山礦、天津卷煙廠(chǎng)、浙江開(kāi)化合成材料有限公司、振興豫東經(jīng)濟(jì)論壇、新世紀(jì)家具公司、清大快鳥(niǎo)電動(dòng)車(chē)制造公司、美國(guó)科視、嘉威服飾公司、安泰集團(tuán)、中國(guó)進(jìn)出口銀行、寧波港務(wù)局、重慶至信實(shí)業(yè)公司、北大南陽(yáng)EMBA總裁班、天津大港油田、晉城大唐電力山西分公司、國(guó)務(wù)院國(guó)資委貴州國(guó)資大講堂、北汽控股、北京住總集團(tuán)、大禹節(jié)水股份集團(tuán)公司、北京國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)社科院首席能源官NBA班,
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·項(xiàng)目化管理——基于目標(biāo)達(dá)成的高效率管理模式
·項(xiàng)目管理工具與模板運(yùn)用
·企業(yè)流程管理實(shí)務(wù)
·從戰(zhàn)略到行為的全過(guò)程管理 ——構(gòu)建企業(yè)管理及責(zé)任體系的方法
·目標(biāo)與績(jī)效管理實(shí)務(wù)
·流程管理之本——流程優(yōu)化的方法
·集團(tuán)制勝之智慧核心 ——構(gòu)建企業(yè)集團(tuán)治理與組織管控策略
·總裁核心領(lǐng)導(dǎo)力——卓越企業(yè)管控模式
·集團(tuán)管控的現(xiàn)實(shí)與實(shí)踐
相關(guān)專(zhuān)題
績(jī)效考核體系
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