《高效團(tuán)隊建設(shè)》課程大綱
模塊一:團(tuán)隊概述
何為團(tuán)隊:三個不同一個相同;
團(tuán)隊的幾個案例:蜜蜂、狼、螞蟻、突擊隊;
團(tuán)隊的最大好處;有本事的人愿意團(tuán)隊運(yùn)作嗎?
團(tuán)隊中最大的問題;
模塊二:團(tuán)隊類型
建議/參與團(tuán)隊
生產(chǎn)/服務(wù)團(tuán)隊
計劃/發(fā)展團(tuán)隊
行動/磋商團(tuán)隊
團(tuán)隊的今天和明天
模塊三:高效團(tuán)隊的建設(shè)步驟
清晰的目標(biāo):
目標(biāo)管理: WBS,標(biāo)桿方法,戰(zhàn)略方法;
目標(biāo)的分解,獨(dú)立指標(biāo),管理指標(biāo);
管理工具:責(zé)任矩陣,橫道圖。
目標(biāo)的適當(dāng)性問題的討論;
恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo):
領(lǐng)導(dǎo)力問題,權(quán)力的運(yùn)用,領(lǐng)導(dǎo)的必備技能;
正式權(quán)力—職權(quán);非正式權(quán)力:專業(yè)權(quán)力,個人魅力;
權(quán)力運(yùn)用的實例
團(tuán)隊技能的互補(bǔ):
團(tuán)隊成員的結(jié)構(gòu),團(tuán)隊協(xié)調(diào)的必備性;
團(tuán)隊人員特性的挑選;
團(tuán)隊人員的比例問題
溝通絕對重要:
缺少溝通的例子,艦隊與土著
溝通中的問,溝通中的聽
非語言溝通
不同事物和人的溝通方式的選擇;
一致的承諾:
承諾的重要性;承諾與責(zé)任感;
一致與企業(yè)文化,價值觀的問題
有效的組織結(jié)構(gòu)
團(tuán)隊的組織架構(gòu) 扁平化組織
防止團(tuán)隊失控
薪酬設(shè)計的支撐團(tuán)隊
模塊四:團(tuán)隊運(yùn)作
管理者角色與團(tuán)隊績效
人際角色
信息角色
決策角色
組織的用人原則
圈內(nèi)用德
圈外用才
職業(yè)錨問題討論
制度激勵與感情激勵
績效考核激勵:恰當(dāng)考核方案
薪酬設(shè)計激勵:縱向薪酬與橫向薪酬
情感激勵:正激勵與負(fù)激勵
團(tuán)隊的執(zhí)行力問題
制度問題與團(tuán)隊的執(zhí)行力
能力問題與團(tuán)隊的執(zhí)行力
態(tài)度問題與團(tuán)隊的執(zhí)行力
敬業(yè)問題與團(tuán)隊的執(zhí)行力
團(tuán)隊執(zhí)行力模型
《高效團(tuán)隊建設(shè)》所屬分類
特色課程