《招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技巧》課程大綱
很多企業(yè)在選拔人才時(shí)的誤區(qū)是什么?
二、在甄選人才時(shí),為何要強(qiáng)調(diào)人才的高度意愿?
重點(diǎn):選拔人才,就是選拔有高度意愿加入公司的人。
三、事先必須明確的幾個(gè)問(wèn)題
1、企業(yè)所需要的人才標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2、企業(yè)招聘人才的主要目的?
3、管理者在選拔人才時(shí),是為自己用,還是企業(yè)用?
4、管理者是招比自己優(yōu)秀的,還是不如自己的?
5、人才價(jià)值體現(xiàn)?
四、人才招聘的渠道與方法
1、內(nèi)部招聘與外部招聘的方式分別有哪些?其區(qū)別是什么?
2、如何對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行有效篩選;
3、提高筆試有效的途徑有哪些?
4、對(duì)簡(jiǎn)歷中虛假信息如何有效區(qū)分和背調(diào)?
五、針對(duì)不同崗位的人才應(yīng)如何選擇合適的招聘渠道?
六、面試的組織與實(shí)施
(一)1、面試的準(zhǔn)備階段;
2、面試的開(kāi)始階段,如何消除應(yīng)聘者的緊張情緒;
3、開(kāi)始的實(shí)施階段;
4、面試的結(jié)束;
5、面試的評(píng)估階段。
。ǘ┰诿嬖嚽、中、后需要注意的事項(xiàng)。
如何有效提升應(yīng)聘人員加入企業(yè)的意愿?具體如何操作,才能更好地提高招聘完成率。(現(xiàn)場(chǎng)演練)
(三)傳統(tǒng)招聘和面試人才時(shí)的誤區(qū)是什么?為何效果不佳?
比如針對(duì)不同崗位應(yīng)選擇何種最佳的招聘渠道。
。ㄋ模┟嬖嚪椒ㄖ薪Y(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用及區(qū)別;
(五)面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)技巧;設(shè)置基本問(wèn)題的主要依據(jù)
1、招聘崗位的工作說(shuō)明書(shū);
2、應(yīng)聘者的個(gè)人資料。
(六)面試提問(wèn)的方式
1、開(kāi)放式提問(wèn)(無(wú)限開(kāi)放式和有限開(kāi)放式);
2、封閉式提問(wèn)(是或否);
3、清單式提問(wèn);
4、假設(shè)式提問(wèn);
5、重復(fù)式提問(wèn);(你剛才的意思是…?)
6、確認(rèn)式提問(wèn)(鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與考官交流);
7、舉例式提問(wèn)。
(七)面試提問(wèn)時(shí)需注意的問(wèn)題
1、盡量避免提出引導(dǎo)性的問(wèn)題;
2、有意提問(wèn)一些相互矛盾的問(wèn)題;
3、了解應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī);
4、所提問(wèn)題要直截了當(dāng),語(yǔ)言簡(jiǎn)練;
5、除了傾聽(tīng)外,還要觀察應(yīng)聘者的非語(yǔ)言行為;
6、在面試提問(wèn)中要注意了解應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)問(wèn)題。
。ò耍┢渌嬖嚪椒ㄈ缜榫澳M、心理測(cè)試的有效運(yùn)用。
比如:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,如何在面試中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與突破。
七、企業(yè)選拔人才的原則1、不認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,又沒(méi)有能力的人;(不用)
2、不認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,但有能力的人;(慎用)
3、認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,但沒(méi)有能力的人;(培養(yǎng))
4、認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,又有能力的人;(重用)
八、企業(yè)選拔普通人才時(shí)應(yīng)看重的核心勝任力
1、品德;
2、協(xié)調(diào)能力;
3、敬業(yè)態(tài)度;
4、業(yè)務(wù)能力;
5、愛(ài)自己 + 感恩 + 忠誠(chéng) + 能力。
九、企業(yè)選拔管理人才時(shí)應(yīng)看重的十大核心勝任力
1、成就取向;
2、責(zé)任感;
3、自信心;
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:5秒鐘擊掌50下;
4、積極主動(dòng)—消極心態(tài)(遲到被上司批評(píng)、競(jìng)聘被淘汰) ;
5、引導(dǎo)力/影響力;
6、團(tuán)隊(duì)精神;
7、人際敏感力;
8、執(zhí)行力/內(nèi)控力;
9、資訊把握(信息);
10、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力。
十、在選拔人才時(shí),應(yīng)掌握的十項(xiàng)核心面試測(cè)評(píng)技巧
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:針對(duì)每一項(xiàng)技巧進(jìn)行模擬演練。
十一、作最終錄用決策時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、盡量使用全面衡量的方法;
2、減少作出錄用決策的人員;
3、不能求全責(zé)備;
4、多重淘汰式、補(bǔ)償式、結(jié)合式方法的有效運(yùn)用。
十二、評(píng)估招聘工作完成效果的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
十三、做好人才選聘的四個(gè)核心命脈,讓你一眼選中人才
十四、成功招聘的8個(gè)秘訣
1、寫(xiě)一份清楚的工作描述;
2、了解你已經(jīng)有了哪些人才(內(nèi)部?jī)?yōu)先);
3、在招聘流程中貫徹企業(yè)的價(jià)值觀;
4、使用專(zhuān)業(yè)評(píng)估測(cè)試來(lái)選拔高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者;
5、努力尋找并傾聽(tīng)不同意見(jiàn);
6、設(shè)置一個(gè)試用期,并進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核;
7、為新員工指定導(dǎo)師;
8、隨時(shí)關(guān)注新員工動(dòng)態(tài)。
《招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技巧》課程目的
讓學(xué)員掌握根據(jù)空缺的不同崗位所應(yīng)選用的最佳招聘渠道及方法,針對(duì)所需不同崗位的人才應(yīng)掌握的實(shí)用面試測(cè)評(píng)技巧,提高招聘與選拔人才的速度和準(zhǔn)確性。
《招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技巧》所屬分類(lèi)
人力資源
《招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技巧》所屬專(zhuān)題
招聘與面試、
面試禮儀培訓(xùn)、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、