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高績效團隊建設(shè)

添加時間：2013-04-11 修改時間： 2013-04-11 課程編號:100157309

《高績效團隊建設(shè)》課程大綱

模塊一：團隊角色
　　　　　　　　1、團隊角色理論簡介
　　　　　　　　2、團隊角色自測問卷
　　　　　　　　3、八種團隊角色的主要特征
　　　　　　　　4、工作團隊的分析方法
　　　　　　　　5、團隊角色理論的管理啟示
　　　　　　　　
模塊二：團隊溝通與合作
　　　　　　　　1、溝通：合作的基礎(chǔ)
　　　　　　　　1.1溝通中的三大障礙
　　　　　　　　障礙一、知覺性選擇
　　　　　　　　障礙二、信息超載
　　　　　　　　障礙三、信息失真
　　　　　　　　1.2溝通中的三項技能
　　　　　　　　技能一、打造溝通的基石，建立同事間的信任；
　　　　　　　　技能二、聆聽同事的心聲，建立溝通中的審計；
　　　　　　　　技能三、善于運用溝通的力量，用溝通化解團隊沖突；
　　　　　　　　2、建立雙贏格局：利人利己的要領(lǐng)
　　　　　　　　團隊活動：捕魚達(dá)人
　　　　　　　　合作的四個要素
　　　　　　　　觀念：合作的前提
　　　　　　　　——五種不同的思維觀念
　　　　　　　　——人際關(guān)系六貌
　　　　　　　
模塊三：團隊決策（備選）
　　　　　　　　體驗項目：海上遇險
　　　　　　　　決策的概念
　　　　　　　　決策理論
　　　　　　　　集體如何決策
　　　　　　　　個人決策與集體決策之比較
　　　　　　　　集體決策的優(yōu)勢
　　　　　　　　團隊動態(tài)心理范疇的管理
　　　　　　　　影響集體決策質(zhì)量的幾個心理因素
　　　　　　　　集體決策中管理者的責(zé)任
　　　　　　　　
總結(jié)：高績效團隊的特征
選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個隊員的業(yè)績
有明確的分工和責(zé)任
隊員的在強項上得到發(fā)揮，在弱項上得到支持
共同的目標(biāo)
致力于內(nèi)部交流的有效性 – 通過正式或非正式的途徑
維持紀(jì)律的有效性，通過正式或非正式的途徑
保證質(zhì)量，追求不斷改進
有一個好的領(lǐng)導(dǎo)

《高績效團隊建設(shè)》所屬分類

綜合管理

《高績效團隊建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進培訓(xùn)改進

授課培訓(xùn)師白璐老師簡介

白璐

畢業(yè)于北京大學(xué)，一直從事企業(yè)管理和培訓(xùn)相關(guān)工作。
高級培訓(xùn)師；中國湖南省委黨校培訓(xùn)中心培訓(xùn)總監(jiān)。
是體驗式培訓(xùn)領(lǐng)域里少見的全能型人才，理論基礎(chǔ)深厚、
實踐經(jīng)驗豐富，重視客戶需求，精通商業(yè)沙盤模擬和管理
訓(xùn)練課程。豐富的行業(yè)閱歷和對體驗式培訓(xùn)理念的深刻理解，
成為向客戶提供優(yōu)質(zhì)體驗式管理培訓(xùn)課程和企業(yè)管理咨詢服務(wù)的可靠保障。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

白璐老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·《DISC性格測評與溝通》 ——認(rèn)識自己了解他人

·《龍族迷藏》團隊績效沙盤模擬課程

·你在為誰工作

·《錢途》非財財務(wù)管理課程

·商業(yè)模擬課程——《全面運營》（戰(zhàn)略版）

·《全面運營》（執(zhí)行版） ——把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實

·《四驅(qū)管理》 ——卓越管理者的搖籃

·組織溝通3+2——重建通天塔

·《DISC性格測評與溝通》 ——認(rèn)識自己了解他人

·創(chuàng)新的盒子 ——從創(chuàng)意到創(chuàng)收